基本信息
发布历史
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2019年11月
研制信息
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- 出版信息:
- 页数:13页 | 字数:- | 开本: -
内容描述
ICS03.200
A12
DB45
广西壮族自治区地方标准
DB45/T2015—2019
黄姚古镇景区服务规范
ServicespecificationforHuangyaoancienttownattraction
2019-11-05发布2019-11-30实施
广西壮族自治区市场监督管理局发布
DB45/T2015—2019
目次
前言..............................................................................II
1范围..............................................................................1
2规范性引用文件....................................................................1
3术语和定义........................................................................2
4基本要求..........................................................................2
5人员服务..........................................................................3
6特色服务..........................................................................3
7标识导引服务......................................................................3
8旅游交通服务......................................................................4
9售检票服务........................................................................4
10游客中心服务.....................................................................4
11信息服务.........................................................................4
12导览与解说服务...................................................................5
13邮电通讯服务.....................................................................5
14卫生保洁服务.....................................................................5
15旅游安全服务.....................................................................6
16服务质量监督.....................................................................6
I
DB45/T2015—2019
前言
本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
本标准由昭平县人民政府、贺州市市场监督管理局提出。
本标准由广西旅游标准化技术委员会归口。
本标准起草单位:广西贺州黄姚古镇投资有限公司、昭平县市场监督管理局、昭平县文化和旅游局、
广西标准化协会。
本标准主要起草人:陈宏平、闭寿艺、姚明雨、汤捷新、卢淑芳、朱祥桂、秦彩艳、龚锦魁、高子
婷、罗婵、黄新平、陈斌、冯永桥、潘宇、李莎莎、石敏、蓝冬丽、黄林华、谢宏昭、刘祁云、李睿、
黄旭照、莫乃坚。
II
DB45/T2015—2019
黄姚古镇景区服务规范
1范围
本标准规定了黄姚古镇景区服务的术语和定义、基本要求、人员服务、特色服务、标识导引服务、
旅游交通服务、售检票服务、游客中心服务、信息服务、导览与解说服务、邮电通讯服务、卫生保洁服
务、旅游安全服务、服务质量监督。
本标准适用于黄姚古镇景区旅游服务,广西境内古镇景区可参照执行。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB2894安全标志及其使用导则
GB3095环境空气质量标准
GB3096声环境质量标准
定制服务
推荐标准
- DB42/T 265-2003 宜城鸭杂 2003-09-28
- DB42/T 263-2003 宜城板鸭 2003-09-28
- DB50/ 143-2003 地质灾害防治工程勘察规范 2003-10-15
- DB42/T 261-2003 野生干刁子鱼 2003-09-28
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- DB42/T 258-2003 雷竹笋用林高产栽培技术规程 2003-09-28
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