T/GZFSA 009-2023 生活服务类职业技能认定管理规范

ICS03.080.30

CCSA12

团体标准

T/GZFSA009—2023

生活服务类职业技能认定管理规范

Managementspecificationforoccupationalskillrecognitionoflivingservice

2023-09-25发布2023-09-25实施

广州市家庭服务联合会发布

T/GZFSA009—2023

目次

前  言..............................................................................II

引  言.............................................................................III

1范围.................................................................................1

2规范性引用文件.......................................................................1

3术语和定义...........................................................................1

4申报基本要求.........................................................................1

5管理流程.............................................................................1

6题库管理.............................................................................2

7考务管理.............................................................................4

8证书管理.............................................................................6

9违规处理.............................................................................7

10档案资料管理........................................................................7

11保密工作管理........................................................................8

12突发事件应急管理....................................................................9

I

T/GZFSA009—2023

前  言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由广州市家庭服务联合会提出并归口。

本文件起草单位：广州市妇女联合会、广州市妇女儿童发展中心、广东省标准化研究院、广州市家

庭服务联合会、广东省家庭服务业协会、（澳门）妇联教育培训中心、澳门工会联合总会、澳门家庭服

务业协会、香港妇联、香港工会联合会、香港家庭服务业协会、深圳市家庭服务行业协会、珠海市家庭

服务行业协会、佛山市家庭服务行业协会、惠州市家庭服务行业协会、中山市家庭服务行业协会、江门

市家庭服务行业协会、肇庆市家政服务行业协会、广东智通到家家庭服务有限公司。

本文件主要起草人：李江虹、陈思嘉、潘卓艺、宋春梅、邝凤兰、李嘉庆、卢晓文、王瑞婷、吴静

敏、梁译文、林嘉诚、李燕。

II

T/GZFSA009—2023

引  言

中共中央国务院印发的《粤港澳大湾区发展规划纲要》中提到，要“促进粤港澳在与服务贸易相关

的人才培养、资格互认、标准制定等方面加强合作。扩大内地与港澳专业资格互认范围，拓展“一试三

证”（一次考试可获得国家职业资格认证、港澳认证及国际认证）范围，推动内地与港澳人员跨境便利

执业”。

粤港澳大湾区职业技能认定工作的开展，旨在凝聚各方共识、整合优势资源、提高人才培养和流动

的效率和质量。通过形成粤港澳三地共通的技能认定规范，实现国家职业标准与香港、澳门专业能力评

估标准融合和对接，实现人才在大湾区内不同地方之间转岗、就业，促进人才的流通、提高服务质量、

推动经济的繁荣和社会的发展。

考虑到粤港澳三地职业技能认定工作的发展现状和实际，本文件主要以内地开展国家职业技能认定

的模式和经验为依据，为粤港澳三地共同推进职业技能认定工作提供指引。

III

T/GZFSA009—2023

生活服务类职业技能认定管理规范

1范围

本文件规定了生活服务类职业技能认定工作管理的申报基本要求、管理流程，以及题库管理、考务

管理、证书管理、档案资料管理、保密工作管理、突发事件应急管理的具体内容和要求。

本文件适用于粤港澳大湾区范围内生活服务类职业技能认定工作的管理。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

生活服务livingservice

为满足城乡居民日常生活需求提供的各类服务活动，包括文化体育服务、教育医疗服务、旅游娱乐

服务、餐饮住宿服务、居民日常服务和其他生活服务。

3.2

职业技能认定occupationalskillrecognition

经由专家评审委员会审定，参照国家职业技能标准或认定规范对认定人员技能水平进行考评的活

动。

4申报基本要求

申报认定的人员应满足下列基本要求：

a）符合内地、香港及澳门有关法律法规的规定，不存在法律法规禁止从业的情形；

b）国家职业技能标准中相关的申报条件。

5管理流程

职业技能认定工作管理包括题库管理、考务管理、证书管理、档案资料管理、保密工作管理、突发

事件应急管理等，具体管理流程如图1所示。

1

T/GZFSA009—2023

图1职业技能认定工作管理流程

6题库管理

6.1题库建设、开发与维护

6.1.1题库建设

6.1.1.1制定职业（工种）和相应技能题库开发规划，编制题库开发技术规程。

6.1.1.2组织题库开发人员技术培训，组织题库开发、编写、审定和入库。

6.1.2题库修订、补充与完善

6.1.2.1根据题库编制技术规程和题库运行效果，结合职业（工种）的发展变化情况，及时组织题