DB34/T 4861-2024 病患居家陪护服务规范

ICS03.120.10

CCSA00

34

安徽省地方标准

DB34/T4861—2024

病患居家陪护服务规范

Specificationforhomechaperoneserviceofpatient

2024-07-30发布2024-08-30实施

安徽省市场监督管理局发布

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DB34/T4861—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由安徽省商务厅提出并归口。

本文件起草单位：合肥安心家政服务有限公司、马鞍山市赛瑞斯家政服务有限责任公司、池州市扬

帆康馨家政服务有限公司、安徽家康母婴护理有限公司、安徽省家庭服务业协会。

本文件主要起草人：蔡立芳、张小燕、姜敏、代平、钱永生。

I

DB34/T4861—2024

病患居家陪护服务规范

1范围

本文件确立了病患居家陪护服务的基本要求，并规定了服务流程、服务内容、评价与改进和投诉处

理。

本文件适用于家庭服务机构提供的病患居家陪护服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T17242投诉处理指南

SB/T109