T/AHQTA 002-2025 12345 政务服务便民热线服务提供方通用要求
T/AHQTA 002-2025 General requirements for service providers of 12345 government service hotline
团体标准
中文(简体)
现行
页数：0页
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格式：PDF
基本信息
标准号
T/AHQTA 002-2025
标准类型
团体标准
标准状态
现行
发布日期
2025-10-11
实施日期
2025-12-01
发布单位/组织
-
归口单位
安徽省质量技术协会
适用范围
本文件规定了服务提供方的基本要求、运营管理、监督与评价、退出机制。
本文件适用于12345政务服务便民热线（简称12345热线）服务需求方和提供话务服务、日常信息化运维等服务的服务提供方
发布历史
-
2022年11月
-
2025年10月
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研制信息
- 起草单位：
- 黄山市政府热线服务管理中心、黄山讯飞科技有限公司、宣城市政府热线服务管理中心、中量大黄山高质量发展研究院有限公司、中国计量大学
- 起草人：
- 程钰华、张霞、江国斌、王翔天宇、宋军、朱传英、张磊、钱秀、汪燕燕、丁艳菲、黄洁、朱诚
- 出版信息：
- 页数：- | 字数：- | 开本： -
内容描述
暂无内容
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