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T/NTBCA 002-2021 南通市金融服务适老化工作规范

T/NTBCA 002-2021 The standard for aging-friendly financial services in Nantong City

团体标准 中文(简体) 废止 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/NTBCA 002-2021
标准类型
团体标准
标准状态
废止
中国标准分类号（CCS）
A11 金融、保险
国际标准分类号（ICS）
03.060 金融、银行、货币体系、保险
发布日期
2021-08-03
实施日期
2021-08-03
发布单位/组织
-
归口单位
南通市银行卡业协会
适用范围
主要技术内容:为有效解决老年人在金融服务过程中可能遇到的困难和问题，引导商业银行履行相关社会责任，切实提升老年人日常金融服务的可得性和满意度，尽快在全市范围内形成协调统一、有据可依的老年金融服务标准，特制定本工作规范。技术内容主要包括：1.范围；2.规范性引用文件；3.修订机制；4.术语及定义；5. 银行营业网点改造；6. 移动支付服务；7. 业务办理流程；8. 受理终端；9. 合法权益保障；10.农村地区普惠金融服务点；11.宣传与营销

发布历史

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研制信息

起草单位：
人民银行南通市中心支行、南通市银行卡业协会
起草人：
赵美华、李贵荣、卢敏砾、沈建军、盛建忠、管翼飞、陆红兵、李虎、郭韵、于晶、褚鹣鹣、徐名洁
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

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