T/SWZJX 004-2022 农村厕所保洁与维护规范

主要技术内容:1范围本文件规定了农村公共厕所的服务提供、制度建设与实施、保洁、设施维护与满意度评价。本文件适用于农村公共厕所的保洁与设施维护。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB 7959粪便无害化卫生要求3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1农村厕所  rural toilets农村地区、城乡结合地区的主要为农民服务的公共厕所。4服务提供农村厕所的管理方应设立下属部门或聘请第三方机构作为服务提供方进行公共厕所的保洁和维护。聘请第三方服务机构的，应与农村公共厕所产权单位、管理部门签订服务合同。下属部门或第三方服务机构应做到以下要求：a)接受各级环境卫生主管部门监督；b)为保洁人员配备满足使用需求的作业工具、劳动保护用品，并定期更换；c)对上岗人员提供培训，包括作业技能、应急技能、文明礼仪等；d)按相关制度，实施每周检查、每月考核；e)妥善处置公共厕所内发生的意外事件。5制度建设与实施下属部门或第三方机构应制定并实施内部管理文件,包括但不仅限于：a)保洁作业规范及保洁人员服务标准；b)设施设备维护管理规范；c)上岗人员培训制度；d)服务质量检查制度；e)安全、消防管理规范；f)投诉处理制度；g)考核与激励制度；h)突发事件应急预案，包括停水、停电、紧急报修、维修停用、发生安全事故及治安事件等方面的应急措施。6保洁6.1要求6.1.1公厕应保持正常开放。村民满意率逐年上升。6.1.2公厕设施、标志完好无损，公厕内采光、照明和通风良好。应合理配备垃圾篓，并适时清理。6.1.3地面应清洁、无积水，不得有明显的纸屑、烟蒂等杂物,且臭味不明显。6.1.4蹲位、小便器整洁，无水锈、尿垢、粪迹、垃圾，沟眼，管道畅通。6.1.5墙面、天花板、门窗、隔离板整洁,无乱写乱画，无污迹、无积灰、蛛网。6.1.6公厕内照明灯具、洗手器皿、镜子、挂衣钩、冲水设备、拖把池完好，保持洁净。6.1.7公厕外环境整洁，工具摆放有序。公厕四周3 m?5 m内无垃圾、粪便、污水等污物，宜绿化、 美化。6.1.8蚊蝇孽生季节应定时喷洒灭蚊蝇药物，有防蝇、防蚊和防臭措施。厕所室内应基本无蝇，各类粪池周围无蝇蛆孳生。6.1.9对公共厕所的粪