T/ZPGX 021-2025 鞋类产品售后服务要求
T/ZPGX 021-2025 Specification for after-sales service of footwear products
团体标准
中文(简体)
现行
页数：0页
|
格式：PDF
基本信息
标准号
T/ZPGX 021-2025
标准类型
团体标准
标准状态
现行
发布日期
2025-07-31
实施日期
2025-08-29
发布单位/组织
-
归口单位
浙江省皮革行业协会
适用范围
本文件适用于鞋类产品的售后服务。
本文件规定了鞋类产品售后服务的术语和定义、通用要求、制造商的要求、服务商的要求、售后服务网点的要求、售后服务人员、售后服务范围和流程、售后服务内容要求、投诉处理等要求
发布历史
-
2025年07月
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研制信息
- 起草单位：
- 意尔康股份有限公司、浙江省皮革行业协会、明新旭腾新材料股份有限公司、杭州奇其皮革有限公司、温州市鞋革行业协会、浙江方圆检测集团股份有限公司
- 起草人：
- 虞永义、胡泽彦、张辉、谢宏太、邹玲静、梅海燕、李裕辉、谢基尔、庄君新、裘泽敏、叶浩寄
- 出版信息：
- 页数：- | 字数：- | 开本： -
内容描述
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