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T/CPMI 015-2024 写字楼物业服务规范

T/CPMI 015-2024 Office building property service standards

团体标准 中文(简体) 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/CPMI 015-2024
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
A 综合
国际标准分类号（ICS）
03.080.30 消费者服务
发布日期
2024-07-17
实施日期
2024-10-15
发布单位/组织
-
归口单位
中国物业管理协会
适用范围
范围:本文件规定了写字楼物业服务的管理要求、服务要求、服务评价与改进要求。 本文件适用于物业服务企业提供的写字楼物业服务; 主要技术内容:1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 管理要求4.1 从业人员要求4.2 制度要求4.3 档案管理4.4 保密管理4.5 应急处置4.6 物业服务专业供应商管理5 服务要求5.1 客户服务5.2 房屋及设施设备管理5.3 秩序维护管理5.4 环境管理6 服务评价与改进6.1 服务评价6.2 服务改进附录A（资料性） 物业服务管理制度内容及要求参考文献

发布历史

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研制信息

起草单位：
西安创业物业发展有限公司、西安天地源物业服务管理有限责任公司、西安经发物业股份有限公司、河南新发展楷林物业管理有限公司、成都嘉善商务服务管理有限公司、西安曲江圣境城市发展服务有限公司、西安旅游集团广瑞物业服务有限责任公司、智达基业物业管理（北京）有限公司
起草人：
贾砺、张丽芳、尹珲、赵焱、贾玫、秦婉红、吴锁正、杜军安、惠琳、王伟、李亚丽、李轶梅、祝智军、黄天梅、姚妮娜、王敏佳
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

暂无内容

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