T/TAF 289-2025 人工智能终端智能服务能力分级指南

ICS33.050

CCSM30

团体标准

T/TAF289—2025

人工智能终端智能服务能力分级指南

Gradingguidelineforintelligentservicecapabilitiesofartificial

intelligenceterminals

2025-07-07发布2025-07-07实施

电信终端产业协会发布

T/TAF289—2025

目次

前言.....................................................................................................................................................................II

引言...................................................................................................................................................................III

1范围...............................................................................1

2规范性引用文件.....................................................................1

3术语和定义.........................................................................1

4智能服务能力分级概述...............................................................1

5智能服务能力分级...................................................................1

5.1智能服务能力分级要素...........................................................1

5.2智能服务能力分级要素说明.......................................................2

5.3智能服务能力等级划分...........................................................3

5.4智能服务能力各等级技术要求.....................................................4

参考文献.............................................................................7

I

T/TAF289—2025

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由电信终端产业协会（TAF）提出并归口。

本文件起草单位：中国信息通信研究院、华为技术有限公司、荣耀终端股份有限公司、小米通讯技术

有限公司、维沃移动通信有限公司、OPPO广东移动通信有限公司、中兴通讯股份有限公司、安谋科技

（中国）有限公司、紫光展锐（上海）科技股份有限公司、中国移动通信集团终端有限公司、博鼎实华

（北京）技术有限公司、青岛海信移动通信技术有限公司、翱捷科技股份有限公司、深圳高新兴瑞联科技

有限公司、联发博动科技（北京）有限公司、上海移芯通信科技股份有限公司、中国联合网络通信有限公

司、中国电信股份有限公司广东研究院。

本文件主要起草人：黄云霞、麦睿楷、曾勇波、刘海涛、果敢、傅蓉蓉、史浩、聂大伟、王健宇、

于磊、范洪源、董千洲、曹宇琼、高立发、李根、张宏伟、吴彤、王骏超、李丛蓉、马凡、高纪、李丹宇、

张冲、王作健、周佳琳、刘迪、朱众微、张学杰、李维成、龙迪、许辉阳、王绍颖、梁恒康、周婷、

朱勇旭、孙梦梦、颜冰、刘妍、梁君、程贵锋、胡磊国、甘玉珏。

II

T/TAF289—2025

引言

2022年11月，以ChatGPT为代表的生成式AI技术实现了质的飞跃，推动人机交互范式发生革命

性变革。相较于传统以用户为主导、功能操作为核心的交互模式，大模型赋能的智能终端实现了从“功能执

行”到“意图理解”的范式跃迁：用户只需自然表达需求意图，系统即可通过多维度语义理解、场景化推理

和复杂任务规划等，提供更智能的解决方案。大模型的突破性发展正在重新定义终端智能服务的可能性边

界，为人工智能技术的普惠化应用开辟了全新路径。

然而，当前行业缺乏统一的智能服务能力评价标准，现有的大模型分级体系难以全面反映终端产品的

综合智能化水平，在一定程度上限制了行业的发展。为此，我们联合相关单位共同开展《人工智能终端智能

服务能力分级指南》的编制工作，旨在建立科学、系统的分级体系，为产业规范化发展和消费者

理性选择提供权威依据，进而推动人工智能终端生态健康可持续发展。

III

T/TAF289—2025

人工智能终端智能服务能力分级指南

1范围

本文件规定了人工智能终端智能服务能力分级指导原则，主要包括适用范围、智能服务能力分级概

述、智能服务能力分级要素构成及说明、智能服务能力等级划分及各等级技术要求。

本文件适用于基于纯端侧AI模型或以端云结合AI模型部署方式，并通过终端原生软硬件系统为用户提

供智能服务的智能手机、平板等终端设备，由第三方APP提供的集成了AI能力的智能服务不属于本标

准范围。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

智能服务intelligentservices

基于人工智能技术提供给用户且满足用户需求的服务。

3.2

意图理解intentrecognition

系统对用户语音、文本、行为等需求的感知与解析能力。

3.3

预设工作流predefinedworkflow

任务预期结果和操作步骤能够预先明确定义，相关任务需要根据用户明确的指令或者预先设定的工作

流模板执行。

4智能服务