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T/LWSZSW 01-2023 电子商务售后服务准则

T/LWSZSW 01-2023 Electronic commerce after-sales service standards

团体标准 中文(简体) 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/LWSZSW 01-2023
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
-
国际标准分类号（ICS）
01.040.03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇)
发布日期
2023-10-25
实施日期
2023-11-25
发布单位/组织
-
归口单位
灵武市数字商务协会
适用范围
主要技术内容:本文件规定了电子商务平台基于消费者体验开展售后服务的基本要求、资源配置、服务内容、持续改进等内容。本文件适用于各类网络商品交易平台售后服务能力建设及优化改进，各平台可根据自身售后服务管理需要使用

发布历史

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研制信息

起草单位：
宁夏伊塞电子商务有限公司
起草人：
纪成军、杨纯玲、纪泽欣、杨凯燕、杨冲、段洪威、王学霞、马瑞、杨瑞
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

暂无内容

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