DB50/T 893-2025 救助管理机构未成年人个体心理辅导服务规范

ICS03.080

CCSA12

DB50

重庆市地方标准

DB50/T893—2025

代替DB50/T893-2018

救助管理机构未成年人个体心理辅导服务规范

2025-03-24发布2025-06-24实施

重庆市市场监督管理局发布

DB50/T893—2025

前  言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件代替DB50/T893-2018《救助保护机构未成年人心理辅导服务规范》，与DB50/T893-2018

相比，除结构调整和编辑性改动外，主要技术变化如下：

a)名称更改为“救助管理机构未成年人个体心理辅导服务规范”；

b)更改了“范围”；

c)增加了“规范性引用文件”一章（见第2章）；

d)增加了“术语和定义”一章（见第3章）；

e)“服务原则”“服务保障”“服务要求”更改为“基本要求”（见第4章，2018版第2章、第

3章、第5章）。增加了人身安全的内容（见4.1.3）；增加了专业人员的“资质要求”及“其他要求”

（见4.2.1.1、4.2.1.2）；

f)“服务提供规范”更改为“服务内容与要求”（见第5章，2018版第4章）。“心理评估方法”

“心理评估内容”更改为“心理评估方法与内容”（见5.2.1，2018版4.2.1、4.2.2）；增加“观察

评估”、“访谈评估”和“量表评估”（见5.2.1.1、5.2.1.2、5.2.1.3）；更改了“技术与方法”的

具体内容（见5.3.1，2018版4.3.2）；增加了“游戏疗法”，“箱庭疗法”纳入游戏治疗（见5.3.1.1，

2018版4.3.2.2）；增加了“绘画疗法”“OH卡”技术“隐喻疗法”“心理剧疗法”（见5.3.1.2、5.3.1.3、

5.3.1.4、5.3.1.7）；“行为矫正”“认知疗法”更改为“认知行为疗法”（见5.3.1.5，2018版4.3.2.4、

4.3.2.5）；“行为矫正”“生活技能训练”更改为“行为疗法”（见5.3.1.6，2018版4.3.2.4、4.3.2.6）；

增加了“服务方案”（见5.3.2）；增加了“服务形式”“方案制定”（见5.3.2.3、5.3.2.4）；增加

了“心理咨询实施”“危机干预实施”（见5.3.3.1、5.3.3.2）；增加了“服务转介”的内容（见5.4）；

g)“服务管理”更改为“服务质量管理与评价”（见第6章，2018版第6章）；增加了“服务

记录”（见6.1）；更改了“督导制度”（见6.3，2018版6.3）；

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由重庆市民政局提出、归口并组织实施。

本文件起草单位：重庆市救助管理站、重庆市质量和标准化研究院。

本文件主要起草人：李祥松、邱克斌、陈泓熹、陈波、文小丽、熊韦锐、冉江峰、钱缙。

本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为：

——2018年首次发布为DB50/T893-2018；

——本次为第一次修订。

I

DB50/T893—2025

救助管理机构未成年人个体心理辅导服务规范

1范围

本文件规定了救助管理机构为未成年人提供个体心理辅导服务的基本要求、服务内容与要求、服务

质量管理与评价等要求。

本文件适用于救助管理机构为未成年人提供个体心理辅导服务，其他未成年人救助保护机构也可参

照使用。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

个体心理辅导individualpsychologicalcounselling

为帮助服务对象应对各种认知、情绪、行为等问题，提高心理健康水平，专业人员经评估为其开展

的一对一心理咨询、危机干预等帮扶活动。

3.2

心理评估psychologicalassessment

专业人员综合运用观察、访谈、测量等方法，对服务对象的认知、情绪、行为等作深入描述与评定

的过程。

3.3

心理咨询psychologicalcounselling

专业人员运用心理学理论和技术，通过语言与非语言交流，给予服务对象帮助、启发和教育，使其

改变非适应性的认知、情绪、行为，提高心理健康水平的活动。

3.4

危机干预crisisintervention

专业人员运用相关理论与方法，帮助处于危机之中的服务对象重新建立或恢复危机前的心理平衡状

态的活动。

1

DB50/T893—2025

4基本要求

4.1服务要求

4.1.1应与未成年人保护相结合，保障其合法权益，保护其隐私，促进其回归社会。

4.1.2应适应未成年人身心发展特点，尊重其人格尊严，促进其内在成长。

4.1.3应采取必要措施保障心理辅导期间专业人员及未成年人的人身安全。

4.2人员要求

4.2.1专业人员要求

4.2.1.1资质要求

为未成年人提供心理辅导的专业人员应具备下列条件之一：

——具有心理学、社会工作或医学等相关专业本科及以上学历，或具有国家认可的相关专业技术人

员资格，掌握心理辅导相关知识与技能，有一年以上相关从业经验；

——经心理评估、心理咨询或危机干预培训并取得相应合格证书。

4.2.1.2其他要求

专业人员应定期接受继续教育或专业培训。

4.2.2督导师要求

为专业人员提供专家督导的督导师应具备下列条件之一：

——取得心理学、社会工作或医学等相关专业硕士及以上学历；

——获得心理学、社会工作或医学等相关专业副高级及以上职称；

——相关工作经历超过5年；

——在心理咨询或心理治疗领域有较大影响力。

4.3设施要求

4.3.1心理评估室

心理评估室满足以下要求：

——应相对私密，环境安静，具备应急响应条件；

——宜大于10㎡；

——室内光线柔和，灯光明暗可调节；

——有空调，温度适宜；

——有电脑、打印机、固定电话、高清摄像头，有稳定网络；

——有档案柜、办公桌，配套椅子两把，椅子宜带靠背、脚固定、坐垫软；

——有心理测评量表或软件。

4.3.2心理辅导室

心理辅导室满足以下要求：

——应相对私密，环境安静，具备应急响应条件；

——宜10㎡~15㎡；

——室内光线柔和，灯光明暗可调节；

2

DB50/T893—2025

——有空调，温度适宜；

——有适合未成年人身体特征的舒适沙发，有茶几及桌椅；

——有挂钟、小盆栽、纸巾盒；

——有纸、笔、绘画材料等。

5服务内容与要求

5.1接案

5.1.1建立专业关系

5.1.1.1向未成年人介绍心理辅导的伦理守则，告知保密内容及保密例外情况。

5.1.1.2在未成年人知情同意的基础上，应营造安全、信任的氛围，积极倾听未成年人的讲述。

5.1.2收集信息

包括但不限于以下信息：

——基本信息：姓名、性别、年龄、民族、入站次数、求助动机、当前困扰等；

——家庭信息：家庭类