DB37/T 4456-2021 高层次人才服务规范

ICS03.080.99

CCSA20

37

山东省地方标准

DB37/T4456—2021

高层次人才服务规范

Specificationforhigh-leveltalentsservice

2021-12-27发布2022-01-27实施

山东省市场监督管理局发布

DB37/T4456—2021

目次

前言.................................................................................II

1范围...............................................................................1

2规范性引用文件.....................................................................1

3术语和定义.........................................................................1

4绿色通道服务.......................................................................1

5绿色通道服务凭证...................................................................2

6高层次人才服务机构要求.............................................................3

7服务方式及要求.....................................................................4

8服务评价与改进.....................................................................5

附录A（资料性）高层次人才服务绿色通道服务事项.......................................7

参考文献.............................................................................10

I

DB37/T4456—2021

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由山东省人力资源和社会保障厅提出、归口并组织实施。

II

DB37/T4456—2021

高层次人才服务规范

1范围

本文件规定了高层次人才服务的绿色通道服务事项、绿色通道服务凭证、服务机构及人员、服务方

式及要求、服务评价与改进等内容。

本文件适用于面向持有“山东惠才卡”等绿色通道服务凭证的高层次人才提供的绿色通道服务。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

高层次人才

具有较高的专业知识或专门技能，能够开展创造性劳动并对社会作出重要贡献，且专业素养高、社

会影响力大的劳动者。

3.2

绿色通道服务

为高层次人才在出入境和居留、户籍、住房、配偶随迁、子女入学、编制、职称、岗位、薪酬、旅

游健身、物品通关进境、市场准入等事项提供的优惠政策和便利服务。

3.3

高层次人才服务机构

为高层次人才提供绿色通道服务的机构，包括在人力资源社会保障部门设立的为绿色通道服务畅通

运行进行综合协调的高层次人才服务窗口、绿色通道服务事项的主管部门和承办机构以及高层次人才所

在的用人单位。

3.4

高层次人才服务专员

为高层次人才配备的专属服务工作人员，主要职责是提供政策解读、待遇落实、事项代办、人文关

怀等个性化、精准化服务。

4绿色通道服务

4.1服务对象

享受绿色通道服务的高层次人才包括但不限于：

a)高层次留学人才；

b)高层次外国人才；

c)高层次专业技术人才；

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DB37/T4456—2021

d)高层次经营管理人才；

e)高层次技能人才；

f)其他符合条件的高层次人才。

4.2服务事项

高层次人才绿色通道服务事项主要包括表1中的内容，具体说明见附录A。

表1高层次人才服务事项

序号服务事项序号服务事项序号服务事项

1出入境服务11医疗保健21税务服务

2居留许可12社会保险22税收优惠

3户籍办理13铁路服务23科研服务

4住房保障14乘机服务24海关服务

5编制管理15轮渡服务25金融服务

6职称评审16车管服务26外汇服务

7岗位聘用17旅游服务27政策宣传支持

8薪酬管理18健身服务28产业环境考察

9配偶就业19休假疗养29项目推