DB13/T 1333-2010 农资物流仓储服务质量规范

ICS03

A03

DB13

河北省地方标准

DB13/T1333—2010

农资物流仓储服务质量规范

2010-12-10发布2010-12-15实施

河北省质量技术监督局发布

DB13/T1333—2010

前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准由衡水市质量技术监督局提出。

本标准起草单位：衡水市质量技术监督局、衡水瑞达农资有限公司。

本标准主要起草人：胡伟、薛建起、李铭、刘凤霄。

I

DB13/T1333—2010

农资物流仓储服务质量规范

1范围

本标准规定了农资物流仓储服务质量规范的术语和定义、服务要求、风险控制、评价指标、服务质

量保障、服务质量监督。

本标准适用于河北省行政区域内农资物流仓储服务。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T15603—1995常用化学危险品贮存通则

GB/T17242—1998投诉处理指南

GB/T18354—2006物流术语

GB/T21071—2007仓储服务质量要求

DB13/T1195—2010仓储物流单位消防安全“四个能力”建设指南

3术语和定义

GB/T18354—2006中界定的术语和定义适用于本文件。

4服务要求

4.1基本要求

4.1.1企