国际标准分类(ICS)
19 试验
25 机械制造
29 电气工程
31 电子学
37 成像技术
45 铁路工程
61 服装工业
65 农业
67 食品技术
71 化工技术
77 冶金
79 木材技术
85 造纸技术
93 土木工程
95 军事工程
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现行
译:T/YYXH 02-2020 Quality Standards for Care Services for Elderly Persons Managed by Institutions (Healthcare and Nursing Care)适用范围:主要技术内容:本标准规定了医养照护服务内容、服务要求、服务质量评价与改进等内容。本标准适用于医养结合机构照护工作的管理和改进【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2020-01-01 | 实施时间: 2020-01-01收藏 -
现行
译:T/CSCA 120028-2019 "Shanghai brand" evaluation certification basis: Public property management service certification requirements适用范围:主要技术内容:本标准规定了公众物业管理服务认证的规范性要求,包括服务要求、管理要求以及认证评价要 求。服务要求含公众物业管理服务企业的基本要求,以及公众服务、专项服务、特定活动、客流与车 流高峰保障服务、公共秩序维护、环境与卫生、建筑物及附属设施设备运行与维修保养、突发公共事 件应急处置、服务质量检验方法等基本规范和要求。管理要求含通用要求和特定要求。服务认证评价 含认证准则、认证模式和认证结果等内容。 本标准适用于认证机构实施公众物业管理服务认证活动,也适用于物业管理服务组织规范其公众 物业管理服务活动,以及组织的相关方对其符合性的确认。 本标准所涉及的公众物业管理服务范围及区域【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2019-12-31 | 实施时间: 2019-12-31收藏 -
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译:T/510300ZGJZXH 08-2019适用范围:主要技术内容:“盐帮人”家政服务质量规范-养老服务【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2019-12-30 | 实施时间: 2019-12-31收藏 -
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译:T/NAHIEM 20-2019适用范围:范围:规范中 国蒙特(台)梭利教育的发展,切实保障和提高蒙特(台) 梭利教育的有效性和科学性; 主要技术内容:采用问卷调查和定性、定量访谈,实地调研,工作参与,工作总结的方式【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2019-12-25 | 实施时间: 2019-12-25收藏 -
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译:T/SXCA 002-2019 Cleaning and Maintenance Service Charging Standard适用范围:主要技术内容:本标准规定了清洗保洁服务行业的最低收费标准【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2019-12-23 | 实施时间: 2020-01-23收藏 -
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译:T/YNBX 15-2019 Yunnan medical alliance community post service process specification适用范围:主要技术内容:3术语和定义4服务原则5服务要求6服务内容7服务接待8服务实施9服务结束10服务评价11服务接待流程图附录A(规范性附录)云南医联体社区驿站健康档案【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2019-12-01 | 实施时间: 2019-12-15收藏 -
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译:T/CAS 382-2019 Traditional Chinese Medicine Wellness Service Management Standards适用范围:范围:本标准规定了传统中医养生服务的服务场所、服务人员、服务要求和服务管理。 本标准适用于养生服务机构、养老服务机构、健康管理机构、健康服务机构、治未病中心、体检中心、亚健康服务中心、营养指导顾问机构以及基层卫生服务机构等提供养生保健服务内容的机构; 主要技术内容:本标准规定了传统中医养生服务的服务场所、服务人员、服务要求和服务管理。本标准适用于养生服务机构、养老服务机构、健康管理机构、健康服务机构、治未病中心、体检中心、亚健康服务中心、营养指导顾问机构以及基层卫生服务机构等提供养生保健服务内容的机构【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2019-11-25 | 实施时间: 2019-11-25收藏 -
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译:T/LZDQXH 001-2019适用范围:范围:本标准规定了小微企业创业创新服务联盟(简称“服务联盟”)的术语和定义、服务联盟组织架构、服务联盟业务范围、服务联盟主要任务、联盟成员、奖惩办法。 本标准适用于柳州市小微企业创业创新服务联盟的管理; 主要技术内容:1、服务联盟宗旨,配合政府相关部门创业创新建设工作,促进柳州市小微企业创业创新工作进程。2、服务联盟组织架构,主要由指导单位、理事会、秘书处、专业委员会和顾问委员会组成。3、服务联盟业务范围,主要涉及财税服务、法律服务、融资服务、信用评价、电子商务、培训服务、管理咨询、知识产权、质量管理、技术创新、市场开拓及小微企业需要的其他专业服务。4、服务联盟主要任务,主要从工作目标、公共服务资源、协同服务、服务意识和服务能力、服务行为、服务活动六个方面进行简单阐述。5、联盟成员,主要从基本条件、申请和认定流程、时效性、权利、义务、退出、评价办法七个方面进行详细阐述。其中6、奖惩办法,主要从奖励办法、惩罚办法二个方面进行详细阐述【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2019-11-17 | 实施时间: 2019-12-01收藏 -
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译:T/CADA 11-2019 Car decoration purchase specifications适用范围:范围:本标准规定了汽车装饰用品采购管理基本要求、交易环节基本要求、售后及服务、资金管理、信用与风险管理、合规经营、运营监控、档案管理与信息更新、供应商评价等。 本标准适用于汽车装饰用品的采购及管理; 主要技术内容:4 管理基本要求5 交易环节基本要求6 售后及服务7 资金管理8 信用与风险管理、合规经营、运营监控9 档案管理与信息更新10 企业文化、品牌建设与可持续发展能力11 供应商评价附录A(规范性附录)供应商评价评分表【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2019-11-11 | 实施时间: 2020-03-01收藏 -
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译:T/QCEES 03-2019 Inbound exhibitors' customer service guidelines适用范围:主要技术内容:本标准规定了承办单位为境外参展商和境外观众应提供的服务,包括服务原则、流程、对象、内容和要求【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2019-09-20 | 实施时间: 2019-10-20收藏 -
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译:T/QCEES 01-2019 Exhibition Service Standardization System适用范围:主要技术内容:本标准规定了青岛市会展服务标准体系的术语和定义、构建原则、组成、分体系说明及标准明细表.【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2019-09-18 | 实施时间: 2019-10-18收藏 -
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译:T/FZWLW 5-2019 New energy vehicle power battery after-sales service specification适用范围:主要技术内容:本标准规定了新能源汽车动力电池售后服务的服务内容、服务流程、服务实施和服务保障要求【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2019-09-10 | 实施时间: 2019-09-10收藏 -
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译:T/CCZX 5-2019 The standard for evaluating the satisfaction of elderly patients with life care services provided by medical and nursing institutions适用范围:主要技术内容:本标准规定了医养机构老年病患生活护理服务满意度测评的基本要求、测评对象、指标体系、测评方法、数据处理及满意度分析和改进的要求【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2019-05-21 | 实施时间: 2019-05-25收藏 -
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译:T/SHCA 000003-2019 Uniquely Prepaid Card "Integrity Operation, High-quality Service" Star Demonstration Evaluation Criteria适用范围:主要技术内容:本标准的主要技术内容是:1.总则;2.规范性引用文件;3.术语、定义;4.评价主体和对象;5.评价原则;6.参评单位报名和资料提供;7. 评价指标;8.评价方法;9.数据采集;10. 发布和示范【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2019-05-05 | 实施时间: 2019-06-01收藏 -
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译:T/GMFLFA 004-2019 Service specifications for leisure rock fishing practitioners适用范围:主要技术内容:1、范围2、规范性引用文件3、术语和定义4、总则5、基本规范6、岗位分类与要求7、岗位服务规范【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2019-03-23 | 实施时间: 2019-06-23收藏 -
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译:T/GMFLFA 002-2019 Luxury Fishing Boat Operation Service Specification适用范围:主要技术内容:1、范围2、规范性引用文件3、术语和定义4、总则5、休闲矶钓船6、服务站点7、从业人员8、运营服务流程9、安全管理10、质量控制与改进【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2019-03-23 | 实施时间: 2019-06-23收藏 -
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译:T/WXHRSIA 0001-2019适用范围:主要技术内容:本标准规定了无锡市经营性人力资源服务机构的术语和定义、等级划分与代号、基本要求、基本条件【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2019-02-20 | 实施时间: 2019-02-28收藏 -
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译:T/SHCA 000001-2019 Single-use prepaid card industry credit system technology and application specification适用范围:主要技术内容:本标准的主要技术内容是:1.总则;2.规范性引用文件;3.术语、定义;4.基本原则;5.建设单位要求;6.系统支持软件;7. 系统功能;8.信用评价模型;9.系统安全要求;10. 系统性能要求;11.系统使用流程;12.系统使用:信用报告查询【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2019-02-01 | 实施时间: 2019-03-01收藏 -
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译:T/YNLX 01-2018 The Evaluation Standards for Rural Tourism and Resort Areas in Yinan County适用范围:范围:本标准规定了沂南县乡村旅游度假区评定的术语与定义、建设条件、评定要求等。 本标准适用于沂南县乡村旅游度假区评定工作; 主要技术内容:3术语与定义3.1乡村旅游是指利用乡村独特的自然环境、田园风光、生产形态、民俗风情、农耕文化、乡村聚落等资源,为旅游者提供观光、休闲、度假、体验、健身、娱乐和购物的一种旅游业态。3.2乡村旅游度假区是度假旅游目的地建设的一种生产经营形态,以美丽乡村的集中片区为依托,具有参观游览、康乐健身、休闲度假等多种活动功能,具有明确的地域范围和统一建设管理的经济组织,能够提供休闲度假设施与服务,相对独立与开放的旅游区域,并为当地的乡村振兴提供重要抓手。3.3非星级住宿接待设施未经GB/T 14308星级评定但具有一定接待能力和特色的宾馆、酒店等住宿接待设施,包括但不限于家庭旅馆、度假村、托管公寓、单栋度假单元、汽车旅馆、自助宾馆、青年旅馆、帐篷营地、汽车车营地等类型。4建设条件4.1选址依据应符合所在地的土地、环保、建设等相关专项规划。4.2选址条件乡村旅游度假区建设宜依托于A级景区(经GB/T17775评定)、市级以上历史文化名镇(村)、市级以上风景旅游区、省级以上农业旅游示范点、市级旅游特色村、农家乐集中发展区、市级农业产业园区或重大旅游产业化项目等进行发展,环境幽静、风光秀美、气候宜人、空气新鲜,有设置乡村旅游度假区的实质环境(如田园、果园、农庄、森林、湖泊、草场等),且度假区的构筑环境相对独立,有明确的自然边界;选址确定后,应纳入县域总体规划。4.3资源价值4.3.1游憩价值自然和人文景观性特色鲜明,能够体现自然乡村风情及当地文化特色。建筑、外观特色突出,与周围环境相协调。餐厅、住宿及其他接待设施的内部装饰上具有一定的乡村、农家风情,且地方特色性较好。购物设施、交通场站、休息座椅、景观小品等配套设施,有一定的设计感和景观价值,与周边乡村环境景观相融合。资源类型多样,满足不同的度假需求。4.3.2产品丰度产品类型数量。乡村旅游休闲娱乐产品、服务项目或者游客参与的农事体验、民俗文化活动应结合当地特色,数量丰富多样,不少于8项。夜间旅游产品。应有夜生活配套的乡村酒吧、茶吧、休闲养生、康体服务、演艺演出、参与体验性活动等。旅游产品通过电商渠道销售占比不少于40%。4.4可进入性旅游度假区所在区域宜具有较强的度假氛围,市【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2018-11-27 | 实施时间: 2019-01-01收藏 -
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译:T/HBAS 015-2018 Digital Technology Museum Service Quality Evaluation Specification适用范围:范围:本标准规定了数字科技馆“服务效果评价指标”、“教育效果评价指标”、“情感性评价指标”和“环境评价指标”内容。 本标准适用于数字科技馆服务质量评价; 主要技术内容:本标准将数字科技馆提供服务的主要内容和主要过程纳入评价标准范围,系统分析该过程中的关键要素,对科普教育各个服务接触面的关键接触点,提出相应的评价要求,并规定了数字科技馆服务质量评价过程中与用户体验密切相关的四个维度:数字科技馆服务效果、数字科技馆教育性、服务情感性以及数字科技馆环境,突出用户的评价主体地位,站在用户体验和机构运营双重角度对服务质量进行评价【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2018-11-12 | 实施时间: 2018-12-01收藏
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