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T/CSCA 120028-2019 “上海品牌”评价认证依据： 公众物业管理服务认证要求

T/CSCA 120028-2019 "Shanghai brand" evaluation certification basis: Public property management service certification requirements

团体标准 中文(简体) 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/CSCA 120028-2019
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
A12 供应与使用关系
国际标准分类号（ICS）
03.080.01 服务综合
发布日期
2019-12-31
实施日期
2019-12-31
发布单位/组织
-
归口单位
上海市检验检测认证协会
适用范围
主要技术内容:本标准规定了公众物业管理服务认证的规范性要求，包括服务要求、管理要求以及认证评价要 求。服务要求含公众物业管理服务企业的基本要求，以及公众服务、专项服务、特定活动、客流与车 流高峰保障服务、公共秩序维护、环境与卫生、建筑物及附属设施设备运行与维修保养、突发公共事 件应急处置、服务质量检验方法等基本规范和要求。管理要求含通用要求和特定要求。服务认证评价 含认证准则、认证模式和认证结果等内容。 本标准适用于认证机构实施公众物业管理服务认证活动，也适用于物业管理服务组织规范其公众 物业管理服务活动，以及组织的相关方对其符合性的确认。 本标准所涉及的公众物业管理服务范围及区域

发布历史

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研制信息

起草单位：
中大华远认证中心（上海）有限公司、上海明华物业管理有限公司、上海申勤 物业管理服务有限公司、上海上房物业服务股份有限公司
起草人：
周宏伟、李 涛、薛慧琦、闵晓平、高清廉、岑康威、吕 勇、周 超、刘 闻皓、彭卫平
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

暂无内容

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