T/SMIA 002-2023 智慧场馆（展馆）多媒体运管实施规范

ICS03.080.99

CCSA10

SMIA

深圳市数字创意与多媒体行业协会团体标准

T/SMIA002—2023

智慧场馆（展馆）多媒体运管实施规范

Implementationspecificationformultimediaoperationmanagementofsmartvenues

(exhibitionhalls)

2023-10-12发布2023-10-29实施

深圳市数字创意与多媒体行业协会  发布

T/SMIA002—2023

目次

前言..................................................................................II

1范围................................................................................1

2规范性引用文件......................................................................1

3术语和定义..........................................................................1

4缩略语..............................................................................1

5总体要求............................................................................2

6环境要求............................................................................2

7展览项目............................................................................3

8系统框架............................................................................4

9系统运管要求........................................................................7

10系统建设要求.......................................................................8

11系统验收..........................................................................16

12安全管理..........................................................................17

13保障管理..........................................................................19

14服务质量控制与改进................................................................19

I

T/SMIA002—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由深圳市杰尔斯展示股份有限公司、上海风语筑文化科技股份有限公司、丝路视觉科技股份

有限公司、深圳市艺博堂数字文化科技集团有限公司联合提出。

本文件由深圳市数字创意与多媒体行业协会归口。

本文件起草单位：深圳市杰尔斯展示股份有限公司、上海风语筑文化科技股份有限公司、丝路视觉

科技股份有限公司、深圳市艺博堂数字文化科技集团有限公司、深圳市天市源科技有限公司、广东建业

显仕电子有限公司、深圳盈天下视觉科技有限公司、深圳市科迈信息技术有限公司、大庆思特传媒科技

有限公司、北京三月雨多媒体技术有限责任公司、深圳时空数字科技有限公司、深圳市一指淘科技有限

公司、深圳市世纪纵横科技发展有限公司、武汉闪图科技有限公司、深圳大因多媒体技术有限公司、深

圳中电恒泰智能系统有限公司、迪恒技术股份有限公司、深圳市比特视讯有限公司。

本文件主要起草人：罗先国、权磊、李萌迪、李晖、郑洵、丁鹏青、许诗乔、许昊、唐忆、王国杰、

李振全、孙文化、何安泽、王涛、宋晓东、郭思明、杨炎涛、林坚霖、张炜、李弄潮、尹科、李选正、

王力斌、宁广良、邵晓杰、张秀堂、郑建勇、施松新、张勇胜、刘小伟、邓定如、许金金。

II

T/SMIA002—2023

智慧场馆（展馆）多媒体运管实施规范

1范围

本文件规定了智慧场馆（展馆）多媒体运管实施规范的术语和定义、缩略语、总体要求、环境要求、

展览项目、系统框架、系统运管要求、系统建设要求、系统验收、安全管理、保障管理、服务质量控制

与改进。

本文件适用于智慧场馆（展馆）的多媒体系统的建设和管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB20052电力变压器能效限定值及能效等级

GB/T20271信息安全技术信息系统通用安全技术要求

GB/T22239信息安全技术网络安全等级保护基本要求

GB/T22240信息安全技术网络安全等级保护定级指南

GB/T25058信息安全技术网络安全等级保护实施指南

GB50033建筑采光设计标准(附条文说明)

GB50034建筑照明设计标准(附条文说明)

GB50054低压配电设计规范(附条文说明)

GB50055通用用电设备配电设计规范(附条文说明)

GB50057建筑物防雷设计规范(附条文说明)

GB50189公共建筑节能设计标准

GB50217电力工程电缆设计标准

GB50231机械设备安装工程施工及验收通用规范(附条文说明)

GB50311综合布线系统工程设计规范

GB/T50312综合布线系统工程验收规范

GB50325民用建筑工程室内环境污染控制标准

GB50343建筑物电子信息系统防雷技术规范(附条文说明)

GB50348安全防范工程技术标准

GB/T50526公共广播系统工程技术标准

GB51348民用建筑电气设计标准(附条文说明)

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

智慧场馆smartvenues

以场馆空间为主体，应用BIM、云计算、物联网、5G通信、大数据、人工智能、数字孪生等现代

信息技术，形成即时感知、科学决策、主动服务、高效运行、智能监管等功能为一体的新型建设和运行

管理模式的场馆。

4缩略语

1

T/SMIA002—2023

下列缩略语适用本文件。

RFID：无线电射频识别（RadioFrequencyIdentification）

AR：增强现实（AugmentedReality）

VR：虚拟现实（VirtualReality）

IFMS：智慧设施管理系统（IntelligentFacilityManagementSystem）

GIS：地理信息系统（GeographicInformationSystem）

BIM：建筑信息模型（BuildingInformationModeling）

GF：底层（GroundFloor）

FD：楼层配线设备（FloorDistributor）

BD：建筑配线设备（BuildingDistributor）

AOA：到达角度定位（AngleofArrival）

SDK：软件开发工具包（SoftwareDevelopmentKit）

UI：用户界面（UserInterface）

UE：用户体验（UserExperience）

CAD：计算机辅助设计（ComputerAidedDesign）

PC：个人计算机（PersonalComputer）

5总体要求

5.1符合数据分级安全、网络安全、数据共享等相关法律法规的规定。

5.2遵循改革、数字化转型的总体要求，注重安全高效、业务协同、数据共享。

5.3根据所在地区、使用性质、场馆等级、管理方式等合理选择智慧场馆（展馆）建设等级，设计要

求应符合所在地区地方标准的相关规定。

5.4以提升智慧场馆（展馆）运营效率和用户体验为目标导向，实施智慧化建设及改造。

5.5根据智慧场馆（展馆）功能分区、服务对象等因素合理配置智慧化设施设备，进行统筹规划、综

合利用。

6环境要求

6.1室内材料

6.1.1智慧场馆（展馆）所用建筑材料和装修材料应符合GB50325的规定。

6.1.2智慧场馆（展馆）的展厅和人员通行区域的地面、楼面面层材料应耐磨、防滑。

6.2采光、照明

6.2.1除特殊要求的展厅外，智慧场馆（展馆）应有自然采光。展厅的采光系数标准宜符合GB50033

的有关规定。

6.2.2除展品的局部照明外，展厅及其他功能房间一般照明的照度值（E）、统一眩光值（UGR）和一

般显色指数（Ra），应符合GB50034的有关规定。

6.2.3智慧场馆（展馆）展厅内的展览区域的照明均匀度不应小于0.7，展厅内其他区域的照明均匀

度不应小于0.5。

6.2.4智慧场馆（展馆）照明应选用节能灯具。

6.3空气质量

6.3.1智慧场馆（展馆）室内应通风良好，展厅宜具有自然通风换气条件。

6.3.2智慧场馆（展馆）室内空气环境污染物的控制应满足GB50325规定的Ⅱ类标准。

6.4保温、隔热

6.4.1智慧场馆（展馆）展厅的围护结构应根据当地气候条件采取保温、隔热的技术措施，并应符合GB

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T/SMIA002—2023

50189的有关规定。

6.4.2智慧场馆（展馆）展厅的东、西朝向采用大面积外窗、透明幕墙及屋顶采用大面积透明顶棚时，

宜设置外部遮阳设施。

6.5声学环境

6.5.1对产生较大噪声的展厅、展项设施及室外环境的噪声应采取隔声和减噪措施。展厅空场时背景

噪声的允许噪声级（A声级）不宜大于55dB。

6.5.2智慧场馆（展馆）展厅室内装修宜采取吸声措施。

6.5.3对室内声音质量有较高要求的多功能展厅，应进行相应的声学设计。

7展览项目

智慧场馆（展馆）的展览项目包括但不限于表1的内容。

表1展览项目

类别项目

普通触摸屏

双屏联动

透明屏

屏幕结合展墙

LED形象墙

屏幕类智能跟踪万象屏

长屏联动

矩阵滑轨屏

雾幕投影

滑动屏

滑行影院

RFID交互装置

地下综合管廊体验装置

手势互动装置

装置类

旋钮互动装置

地球仪互动装置

圆盘投影互动装置

AR沙盘交互系统

AR类AR透视镜

AR望远镜

游船VR漫游

VR类

自行车VR漫游

3D影院

裸眼3D数字沙盘秀

3D类真实3D翻书系统

大数据3D可视化系统

LED裸眼3D视频秀

互动识别桌

互动绘画墙

数字瀑布互动

互动类魔环互动

触控+拼接互动

触控+投影互动

红外+投影互动

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T/SMIA002—2023

无线同屏互动

红外感应互动系统

地面互动投影

远程无线物体互动系统

喷绘互动墙

互动答题

规划DIY

游戏类

数绘成真

多人大屏互动游戏

全息3D成像

全息类

真人实时全息传输

常规影院

LED-CAVE影院

数字沙盘

沙盘+LED屏

导览机器人

其他类数字书吧

数据可视化

人脸识别系统

留言拍照

数字魔镜

专家讲述

8系统框架

智慧场馆（展馆）综合运营管理系统框架见表2。

表2系统框架

类别系统名称系统概述

包括智能化信息集成系统、智慧设施管理系统（IFMS）、GIS、BIM及集成网关。其

智慧场馆（展馆）综合中智能化信息集成系统包括硬件（服务器、存储、集成网关、投影机、拼接控制器

管理平台及大屏、灯光、音响设施等多媒体设施）和软件（集成平台、IFMS、GIS及BIM、

多媒体交互、多媒体播放）等。

对建筑内外的空气质量、建筑内所属设备的运行、安全状况、能源使用状况等实行

综合自动监测、计量、统计、控制与管理，以达到安全、节能、舒适和优化管理的

楼宇自控系统目的。系统主要为空调系统监控、通风系统监控、给排水监控、空气质量监控。建

筑内的电力监控、智能照明监控、电梯监控等均自成独立子系统，通过开放接口集

成起来，电力监控、智能照明监控由电气专业完成，电梯监控由电梯厂家提供。

对分项能耗数据（如电量、水耗量、耗冷热量等）进行采集，对耗能系统分项计量

建筑能效监管系统及监测数据进行统计分析和研究，对系统能量负荷平衡进行更优化核算及运行趋势

智慧运营预测，从而建立科学有效节能运行模式与优化策略方案。

通过统一的系统平台将公共安全系统各个子系统联网，实现控制中心对整体信息的

安防综合管理系统系统集成和自动化管理，及时、准确地发现各种不安全因素的存在和判断其发展的

趋势，快速、有效地消除不安全因素和控制其发展。

由网络摄像机监视、网络传输、视频控制/存储/转发以及大屏幕墙显示的数字方式

视频安防监控系统

组成，实现展馆室内外视频监控、重要区域人脸抓拍、智能分析、客流统计等功能。

用探测装置对建筑内外重要区域进行布防。可以探测非法侵入，并且在探测到有非

入侵报警系统法侵入时，及时向有关人员示警。一旦报警，系统可记录入侵的时间、地点，同时

向图像复核与视频安防监控系统发出信号，让其录下现场情况。

是确认“险情报警”与“误报警”的重要识别手段，控制中心识别“险情报警”或

声音复核系统“误报警”的信息后，可以采取相应的措施，以免造成不必要的混乱。在入侵探测

器的覆盖范围内，声音复核探测器能清晰地听到现场内人的话音、人走动、撬、挖、

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T/SMIA002—2023

类别系统名称系统概述

凿、锯时发出的声音。

主出入口、停车场出入口采用人脸速通门，通往地下室的门、屋顶门、库房主出入

口等重点要害部门双向