LB/T 054-2025 研学旅游服务要求

LB/T 054-2025

行业标准-旅游 简体中文 现行 页数:11页 | 格式:PDF

基本信息

标准号
LB/T 054-2025
标准类型
行业标准-旅游
标准状态
现行
中国标准分类号(CCS)
国际标准分类号(ICS)
发布日期
2025-02-19
实施日期
2025-05-19
发布单位/组织
文化和旅游部
归口单位
全国旅游标准化技术委员会
适用范围
-

发布历史

研制信息

起草单位:
-
起草人:
-
出版信息:
页数:11页 | 字数:- | 开本: -

内容描述

ICS湂湇.湆湂湂

CCSA湅湆

中华人民共和国旅游行业标准

LB棷T湂湉湈—湆湂湆湉

代替LB棷T湂湉湈—湆湂湅湊

研学旅游服务要求

Requirementforeducationaltourismservice

湆湂湆湉-湂湆-湅湏发布湆湂湆湉-湂湉-湅湏实施

中华人民共和国文化和旅游部发 布

LB棷T 湂湉湈—湆湂湆湉

目次

前言��������������������������������������������III

1范围�������������������������������������������1

2规范性引用文件�������������������������������������1

3术语和定义����������������������������������������1

4总体要求�����������������������������������������1

5服务主体�����������������������������������������2

6人员配置�����������������������������������������2

6.1人员配置���������������������������������������2

6.2人员职责���������������������������������������2

7产品说明�����������������������������������������3

8服务要求�����������������������������������������3

8.1行前准备���������������������������������������3

8.2研学旅游指导������������������������������������4

8.3交通�����������������������������������������5

8.4住宿�����������������������������������������5

8.5餐饮�����������������������������������������6

9安全管理�����������������������������������������6

10反馈与改进���������������������������������������7

参考文献������������������������������������������8

I

LB棷T 湂湉湈—湆湂湆湉

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件代替LB/T054—2016《研学旅行服务规范》,与LB/T054—2016相比,除结构调整和编辑性

改动外,主要内容变化如下:

a)更改了文件名称,由《研学旅行服务规范》更改为《研学旅游服务要求》;

b)更改了“范围”(见第1

章,2016年版的第1章);

c)更改了“术语和定义”(见第3

章,2016年版的第3章);

d)更改了有关章条名称和内容,将“总则”更改为“总体要求”(见第4

章,2016年版的第4章);

e)更改了有关章条名称和内容,将“服务提供方基本要求”更改为“服务主体”(见第5

章,2016年

版的第5章);

f)更改了有关章条名称和内容,将“人员配置”更改为“人员配置与岗位职责”(见第6

章,2016年

版的第6章);

g)

更改了有关章条名称和内容,将“研学旅行产品”更改为“产品说明”(见第7章,2016年版的

第7章);

h)更改了有关章条名称和内容,将“研学旅行服务项目”更改为“服务要求”(见第8

章,2016年版

的第8章);

i)更改了“安全管理”(见第9

章,2016年版的第9章);

j)

更改了有关章条名称和内容,将“服务改进”更改为“反馈与改进”,并更改了相应的技术内容

(见第10章,2016年版的第10章);

k)删除了“投诉处理”(见2016

年版的第11章)。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识

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