SB/T 11015-2013 沐浴业擦背技术要求及服务规范

ICS03.080.30

A12

备案号:—

410942013

中华人民共和国国内贸易行业标准

/—

SBT110152013

沐浴业擦背技术要求及服务规范

Technicalreuirementsandservicestandardsofrubbackinbathindustr

qy

ㅤㅤㅤㅤ

2013-06-14发布2013-12-01实施

中华人民共和国商务部发布

/—

SBT110152013

沐浴业擦背技术要求及服务规范

1范围

、、、

本标准规定了沐浴业擦背服务项目的术语和定义服务场所服务设施擦背师要求和擦背流程的

要求。

本标准适用于沐浴场所中提供擦背的服务。

2规范性引用文件

。,

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,()。

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

GB9665公共浴室卫生标准

、

GB19085商业服务业经营场所传染病预防措施

/沐浴业经营技术规范

SBT10442

3术语和定义

ㅤㅤㅤㅤ

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

擦背rubback

、,、、。、

又称搓背助浴包括搓背烫背敲背擦背师通过使用专业手法和专用工具对人体进行去污保

健的技艺。

4服务场所

应符合/的要求。

4.1SBT10442

、、/。

4.2电器安全消防安全防偷防盗应符合SBT10442的要求

4.3卫生应符合GB9665的要求。

4.4疾病预防措施应符合GB19085的要求。

,。。

4.5擦背用床一客一清洗擦背用具一客一换一消毒消毒方式采用消毒液或高温消毒

4.6应提供一次性擦背用具。

5服务设施

5.1擦背床

、、。

规格一般为宽高长

60cm70cm200cm

5.2擦背工具

、、。

毛巾擦澡巾丝瓜络等

1

/—

SBT110152013

5.3其他备用物品

、、。

洁肤护肤洗发用品

6擦背师要求

6.1基本要求

、。

6.1.1持有健康证卫生培训合格证和职业技术资格证书

,。

6.1.2着工作服佩带工号牌

、、,。

6.1.3工作时间不吸烟不喝酒不吃零食不配戴手表和饰品

6.2技术要求

6.2.1擦背工具的使用

使用方式包括以下方法:

):,,,。

a裹法也称大包法用毛巾把手及前臂全部包裹使掌部成一平面在体表搓擦

):,,。

b夹法也称小包法即用毛巾只包住手部并用手指夹住毛巾角进行搓擦

):。

c套擦法即用搓澡巾套在手部进行搓擦

6.2.2擦背的操作要求

:、()。

6.2.2.1宾客有坐卧两种姿态由擦背师引导

ㅤㅤㅤㅤ

:,,,,、。:

6.2.2.2擦背师面向宾客站立于左侧操作时身体前倾臂膀伸直以肘腕关节用力要求

)腿脚要稳;

a

)手法要准;

b

)耳目要灵;

c

)言语要勤。

d

6.2.3擦背的主要手法和要求

6.2.3.1手法

应包括但不限于:

):,、,、

a推按擦法是擦背技术中的主要重手法运用于皮下脂肪厚搓擦面积大的部位如前胸肌部

。,。

臂部及四肢等部位运用单手或双手掌着力并紧贴皮肤做往返推拉等节律性的直线运动

):,、,

b揉擦法运用单手或双手掌着力于皮肤做小幅度轻柔短暂划圈运动常用于关节连接的皮

、、。

肤外部及皮肤细嫩有皱折的肘部膝部乳头等部位

):,,

c提擦法是推按搓法和揉擦法动作的延续动作运用手掌内侧的小鱼际部位或手指背面轻快

。。

地消除堆积在皮肤上的污垢此方法适用人体全身各部位

):、。

d侧擦法是用手掌小鱼际部位在人体手指脚指等凹陷部位做推拉运动

6.2.3.2要求

“,”,。、、、

6.2.3.2.1擦背手法的技术讲究贴得紧搓得实力度以宾客能承受为最佳要求持久有力均匀

,“,”。

柔和做到重而不痛轻而除垢

:、、、、、、、;:

6.2.3.2.2应做到八轻阴面轻腹部轻五官轻腋部轻喉头轻乳头轻内侧轻无湿气轻八重阳

、、、、、、、。

面重膀臂重臀部重额部重胸肌重四肢重背面重湿气重

2

/—

SBT110152013

6.2.3.2.3擦背应忌:

)患有败血症或出血性疾病;

a

)、;

b有开放性伤口化脓性病灶或可能有骨折者

)、;

c妇女妊娠围产期

)、;

d年老体弱晕池及对疼痛耐受力差者

)、;

e患有重病性病者

)、。

f患有高血压心脏病者

7擦背流程

7.1头部

应包括:

),,,;

额部从眉毛的上部至头发根部竖擦重复次次再采用推擦法从左侧到右横擦

a2~3

),,,(:,);

b眉部采用推按擦法先擦左眉毛眼睑再擦右眉毛眼睑注意眼部要小心不能太重

),,,;

面部采用揉擦法先擦左面再擦右面各重复次次

c2~3

),,;

d嘴部采用揉擦法顺时针轻擦嘴部周围

),,;

e鼻梁采用侧擦法擦鼻梁左右凹隐部位

),,。(:,

f耳朵采用提擦法先左后右擦净前后耳根部位注意冬季耳朵上有冻疮者不能用力过大

防止擦伤宾客耳朵);

),,,(:)。

颈部采用提擦法从左擦到右再从右擦到左注意搓擦喉咙部位时不宜用力过猛

g

7.2胸部ㅤㅤㅤㅤ

应包括:

)肩部,,。

a采用推按擦法用单掌或双手掌从左到右横着擦

),,:,,

b胸部采用推按擦法用单掌或双手掌按实胸部分七行擦即从左侧胸部开始从上擦到下再

,(,)。,,

从下擦到上再换行擦整个胸部分为七行同一部位为一行从肩部开始从左擦到右再从

,(,),

右擦到左再换行擦整个肩部分为七行同一部位为一行擦完以后用提擦法把宾客身体擦

(:,)。

下的污垢提到胸口注意搓擦乳头部位时采用提擦法小心轻擦

7.3上肢部

应包括:

),,,。

a手部采用侧擦法用左手抓住宾客的手用右手擦

),,(;;

b臂膀采用推按擦法臂膀分四面擦手背往上到肩为一面手掌往上到肩为一面两个侧面臂

),,。、。

膀各为一面分别从上擦到下再从下擦到上手腕臂膀关节处应反复搓擦若干次四面搓

,。

擦完毕用提擦法把宾客臂膀上擦下的污垢提到前胸

),(,,)。

c臂弯和腋窝采用推按擦法注意搓擦腋窝处要轻腋窝不易擦净要特别小心

7.4腹部

应包括:

),,,(,);

a采用推按擦法从上擦到下再从下擦到上再换行擦整个腹部分为七行同一部位为一行

),(:,

b擦完以后用提擦法把宾客腹部擦下的污垢提到胸部注意腰部系裤带部位出汗多应反复

搓擦若干次);

),。

c腹部搓擦完毕将堆积在胸部的污垢清除

/—3

SBT1101520131

0

2

7.5下肢部—

5

1

0

应包括:1

1

),,(:,)。

a髋部采用揉擦法顺着腹股沟斜方向擦注意腹股沟处皮肤细嫩宜轻擦用提擦法把擦下

/

T

的污垢提到腹部。

B

),,,,。

b裆部采用推擦法将腿分开擦净裆部动作轻柔S

),,,,。,

c腿部采用推擦法从踝关节开始到大腿根部从下到上从左到右搓擦完毕采用提擦法将

擦下来的污垢清除。

),,,。

d膝关节采用揉擦法弯曲双腿将膝关节擦净

)、,,,(:

e脚面脚指部采用推按擦法先擦脚部然后再擦脚指注意擦脚指时先看宾客有无脚气或裂

,,,,;,

口如有脚气擦时适当用力如有裂口擦前需讲明脚指搓擦完毕所用毛巾不能再接触宾客

的皮肤)。

7.6背部

应包括:

),,,。

a后颈部采用推擦法从左到右再从右到左

),,。。

b后肩部采用推擦法横擦后肩再采用提擦法将擦下的污垢提到左右肩膀

),,,,,(,

c背部采用推擦法从左背擦起从上到下从下到上再换行擦整个肩部分为七行同一部位

为一行)。,。

采用提擦法将擦下的污垢提到膀臂部位

),。,

d七行搓擦完毕将堆积在膀臂部位的污垢清除后背浇水从颈部到肩部再到背部重复擦一

(:,)。ㅤㅤㅤㅤ

次注意背部流汗较多者应增加搓擦一次

、

7.7下肢背面及臀部脚根

应包括:

),,,(

a采用推擦法先从腿左侧面的踝关节开始擦到臀部从下到上再从上到下腿部背面分为三个

面搓擦);

),,,();

b臀部采用揉擦法从左到右再从右到左注意股沟部位搓擦要轻

),,,,(:)。

c脚跟采用推擦法先擦脚跟再擦脚跟左右最后擦脚底注意冬季脚上有冻疮者要轻擦

7.8后续服务

应包括:

),,,;

a简易敲背采用双手扣击式有节奏地在宾客后背敲击使其全身放松

),;

b根据宾客需要用香皂或沐浴乳涂抹宾客全身然后用温水冲洗

),,,。

c扶宾客起身穿好浴鞋递上热毛巾送往淋浴区

·

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