GB/T 19015-1996 质量管理 质量计划指南

ICS03-120.10

A00署鹭

中华人民共和国国家标准

GB/T19015一1996

idtISO10005:1995

质量管理质量计划指南

Qualitymanagement-

Guidelinesforqualityplans

1996一12一31发布1997一07一01实施

国家技术监督局发布

目次

前言····································”····”········”··”·“·····”·····”·”·······”··””·············””·……田

IS(〕前言··················”··”····“···········································································……N

引言·············································································································……V

1范围·································“····..···”·······························································……1

2引用标准········································································································……1

3定义··············································································································……1

4质量计划的制定、评审、认可和修订··········，··································.·.·..·...·……2

5质量计划的内容····”················“········································································……3

附录A(提示的附录)质量计划图示简例···············································..·..·..·..·..·..·……7

附录B(提示的附录)参考文献························“······“········”··········”···················”……11

GB/T19015一1996

前言

本标准等同采用ISO10005;1995《质量管理—质量计划指南》。

本标准是GB/T19000族标准的组成部分，并与其保持一致。

本标准由全国质量管理和质量保证标准化技术委员会((CSBTS/TC151)提出并归口。

本标准负责起草单位:中国标准化与信息分类编码研究所.

本标准参加起草单位:中国标准化与信息分类编码研究所、国防科工委质量与可靠性研究中心、航

天工业总公司七0八所、国家建材局标准化研究所、中国兵器工业标准化研究所。

本标准主要起草人:李镜、李仁良、张志珍、吴桂玲、陈伟良、李铁男、张迪平。

GB/T19015一1996

ISO前言

ISO(国际标准化组织)是由各国标准化团体(ISO成员团体)组成的世界性的联合会。制定国际标

准的工作通常由ISO的技术委员会完成，各成员团体若对某技术委员会已确立的标准项目感兴趣，均

有权参加该委员会的工作。与ISO保持联系的各国际组织(官方的或非官方的)也可参加有关工作。在

电工技术标准化方面，ISO与国际电工委员会((IEC)保持密切合作关系。

由技术委员会正式通过的国际标准草案提交各成员团体表决，国际标准需取得至少75%参加表决

的成员团体的同意才能正式通过。

国际标准ISO10005是由ISO/TC176质量管理和质量保证技术委员会SC2质量体系分会制定

的。

本标准的附录A和附录B仅作参考。

Gs/T19015一1996

引台

本标准给出了一种方法，将某一具体产品、项目或合同的特定要求与质量体系要素的一般要求联系

起来，其条文应看作是建议而不是要求。

在一个组织内，为确保能在生产期间恰当地计划和说明已确定的产品的具体质量要求，可使用质量

计划。无论对于销售产品还是内部设施，质量计划可用以表明质量体系对给定开发项目的具体应用。在

合同情况中，供方也可使用质量计划向顾客证实他们是如何满足具体合同中的特定质量要求的。在许多

情况下，了解顾客的要求将有利于制定质量计划。

质量计划应写其他计划相协调。

中华人民共和国国家标准

质量管理质量计划指南GB/T19015一1996

idtISO10005:1995

Qualitymanagement-

Guidelinesforqualityplans

范围

1.1本标准为供方在制定、评审、认可和修订质量计划时提供指南。

本标准适用于两种情况:

a)指导供方组织满足GB/T19001,GB/T19002或GB/T19003中有关编制质量计划的要求。

b)当供方没有建立符合标准的质量体系时，指导供方编制质量计划。

在上述两种情况下，质量计划是供方通用质量体系文件的补充，而不应重复这些通用文件。为了适

应b)类情况，本标准具有GB/T19001,GB/T19002或GB/T19003的通用要求所覆盖的特点。

质量计划提供了一种方法，从而将产品、项目或合同的特定要求与现行的通用质量体系程序联系起

来。虽然补充一些程序文件可能是必要的，但它不需要制定一套完整的高于和超出现行规定的程序或指

导书。

1.2本标准适用于特定产品、项目或合同应用质量计划的场合。质量计划可以适用于任何通用产品类

别(硬件、软件、流程性材料和服务)或工业/经济部门。

质量计划可用来监测和评定是否符合质量要求，但这些指南不用作证明符合要求的清单。质量计划

也可用于质量体系未形成文件的场合，在这种情况下可以编制程序支持质量计划。

注is附录B(提示的附录)包括了有关标准的目录，这些标准提供的信息对质量计划的制定和评审可以提供帮助。

2引用标准

下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时，所示版本均

为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。

GB/T6583-1994质量管理和质量保证术语(idtISO8402:1994)

3定义

本标准采用GB/T6583的定义及下述定义。在其他标准中已被定义而在这里又重复定义的术语，

为清楚起见，在术语被定义后标出原标准编号。

3.1合同contract

供方和顾客之间以任何方式传递的、双方同意的要求。

[GB/T190011

3.2项目project

由一组协调和受控的、具有开始和完成日期的活动构成的独特过程，它在符合时间、成本和资源等

约束条件的特定要求下实现规定的目标。

m家技术监侣局1996门2一31批准1997一07一01实施

GB/T19015一1996

注

2单独的项目可以作为较大项目的一部分.

3在某些项目中，其目标是很详细的，项目进行时其特性逐渐被确定。

4项目结果可以是某一产品的一个或几个元件

3.3型式试验typetest

为确定某一设计能够满足产品规范要求而对该设计进行认可所做的试验或一系列试验。

3.4见证试验witnesstesting

顾客代表或第三方在场的情况下对产品所进行的试验。

3.5程序procedure

为进行某项活动所规定的途径。

注

5在很多情况下，程序可形成文件(如质量体系程序)

6程序形成文件时，通常称之为书“面程序”或“形成文件的程序气

7书面或形成文件的程序通常包括活动的目的和范围;做什么和谁来做，何时、何地和如何做;应使用什么材料、设

备和文件;如何对活动进行控制和记录。

[GB/T65831

3.6产品product

活动或过程的结果。

注

8产品可包括服务、硬件、流程性材料、软件或它们的组合。

9产品可以是有形的(如组件或流程性材料)，也可以是无形的(如知识或概念)或是它们的组合。

10产品可以是预期的(如提供给顾客)或非预期的(如污染或不愿有的后果)

仁GB/T65831

3.7质量计划qualityplan

针对特定的产品、项目或合同，规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件。

注

11质量计划通常参照质量手册中适用于特定情况的有关部分。

12根据质量计划的范围，可以使用限定词.如“质量保证计划”，“质量管理计划”。

[GB/T65831

3.8质量体系qualitysystem

为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源o

注

13质量体系的内容应以满足质量目标的需要为准。

14一个组织的质量体系主要是为满足该组织内部管理的需要而设计的，它比特定顾客的要求要广泛。顾客仅仅评

价质量体系中的有关部分。

15为了合同或强制性质量评价的目的，可要求对已确定的质量体系要素的实施进行证实。

[GB/T65831

4质I计划的制定、评审、认可和修订

4.1制定

当针对某一情况制定质量计划时，应确定适用于该情况的质量活动并形成文件。

供方的质量手册和程序文件中包括所需的大多数通用文件。可根据需要，对其进行选择，改编和/或

补充。质量计划表明供方的产品、项目或合同所特有的一些必要附加程序如何涉及并应用其通用的形成

文件的程序，以达到规定的质量目标。

质量计