DB23/T 3404-2023 制造业创新中心服务规范

ICS03.080.20

CCSA10

23

黑龙江省地方标准

DB23/T3404—2023

制造业创新中心服务规范

2023-03-20发布2023-04-19实施

黑龙江省市场监督管理局 发布

DB23/TXXXX—XXXX

目次

前言..................................................................................II

1范围................................................................................1

2规范性引用文件......................................................................1

3术语和定义..........................................................................1

4服务要求............................................................................2

5管理制度............................................................................2

6管理保障............................................................................6

附录A（资料性）员工创新意识的培养方法................................................8

参考文献.............................................................................11

I

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规

定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由黑龙江省工业和信息化厅提出并归口。

本文件起草单位：哈尔滨荣佳盈标准化咨询服务有限公司。

本文件主要起草人：宋莹、赵润淞、曹福成、陈宝亮、刘琦、焦鹏、陈毅。

II

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制造业创新中心服务规范

1范围

本文件规定了制造业创新中心的术语和定义、服务要求、管理制度、管理保障。

本文件适用于规范制造业创新中心的服务和管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T1.1标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则

GB/T4754国民经济行业分类

GB/T13017企业标准体系表编制指南

GB/T15496企业标准体系要求

GB/T15497企业标准体系产品实现

GB/T15498企业标准体系基础保障

GB/T19273企业标准化工作评价与改进

GB/T20001.4标准编写规则第4部分：试验方法标准

GB/T20001.10标准编写规则第10部分：产品标准

GB/T20003.1标准制定的特殊程序第1部分：涉及专利的标准

GB/T21373知识产权文献与信息分类及代码

GB/T21374知识产权文献与信息基本词汇

GB/T28222服务标准编写通则

GB/T29490企业知识产权管理规范

GB/T32089科学技术研究项目知识产权管理

GB/T33250科研组织知识产权管理规范

GB/T33251高等学校知识产权管理规范

GB/T35770合规管理体系要求及使用指南

GB/T35778企业标准化工作指南

GB/T37286知识产权分析评议服务服务规范

GB/T39551.1专利导航指南第1部分：总则

GB/T39551.2专利导航指南第2部分：区域规划

GB/T39551.3专利导航指南第3部分：产业规划

GB/T39551.4专利导航指南第4部分：企业经营

GB/T39551.5专利导航指南第5部分：研发活动

GB/Z40954.1标准化专业人员能力第1部分：企业

3术语和定义

1

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下列术语和定义适用于本文件。

3.1

制造业

利用某种资源(物料、能源、设备、工具、资金、技术、信息和人力等)，按照市场要求，通过物理

变化或化学变化后，转化为可供人们使用和利用的大型工具、工业品与生活消费产品的行业。

注：来源于GB/T4754制造业表格分类中。

3.2

制造业创新中心

由企业、高校院所、产业联盟等自愿组合，以独立企业法人的形式，服务制造业（3.1）运营的产

学研用协同创新平台。

4服务要求

4.1机构

4.1.1应具备独立的法人资格,以开展制造业创新中心为宗旨。

4.1.2应确立企业技术创新规划，制定总体目标和各阶段实施方案。

4.1.3应公开组织架构、办事指南、服务流程、投诉处理及相关管理制度并持续有效运行。

4.1.4应设立与创新服务需求相对应的部门，包括但不限于知识产、标准化、技术研发管理部门，明

确各部门的相关职责。

4.1.5建立完善的、可持续的运营管理体系。

4.2服务人员

4.2.1应遵守职业道德和职业操守,诚实守信，具备服务意识。

4.2.2应建立与制造业企业的服务需求相匹配的专业服务队伍。

4.2.3应具备以服务为核心的理念，掌握基本服务流程，根据业务需求参与相关业务培训或参与经验

分享活动，主动学习更新知识。

4.3场地及设施设备

4.3.1应有与服务能力相适应的场地,保障公共服务场地的设计、使用和维护。

4.3.2应根据研究开发、产品设计、检验检测、小试中试等需求设置专用场地。

5管理制度

5.1知识产权管理

通过综合分析产业规划、产业政策的相关信息情报，按照GB/T29490的要求，建立符合其自身的

知识产权管理制度：

a)建立产品核心技术的自主知识产权管理制度，包括但不限于：

1)目标市场法律环境调查，收集信息资源；

2)技术发展热点追踪，专利技术趋势分析；

3)相关权利义务调查，跟踪相关知识产权侵权、判例和无效宣告；

2

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4)竞争状况调查，及时形成新的知识产权；

5)建立并完善评价