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T/CACEM 00015-2-02-2020 Urban public transportation operation services Urban public transportation operation services Urban public transportation operation services for urban public transportation management requirements Urban public transportation management requirements Management requirements
团体标准
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现行
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格式:PDF
基本信息
标准号
T/CACEM 00015-2-02-2020
标准类型
团体标准
标准状态
现行
发布日期
2020-06-09
实施日期
2020-07-01
发布单位/组织
-
归口单位
中国交通企业管理协会
适用范围
范围:本标准规定了城市公共交通企业现场管理过程的基本要求;
主要技术内容:4.1 管理要求4.1.1 领导作用4.1.2 发展规划4.1.3 组织保证4.1.4 员工素质4.2 过程管理4.2.1 过程策划4.2.2 服务提供过程控制4.2.3 过程改进与创新4.3 结果
发布历史
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2017年10月
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2020年06月
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2020年06月
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2020年06月
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2020年06月
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2020年06月
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2020年06月
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2020年06月
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研制信息
- 起草单位:
- 青岛公交集团有限责任公司、北京中交远航认证有限公司、深圳市东部公共交通有限公司、云南金孔雀交通运输集团有限公司、天津市公共交通集团控股有限公司
- 起草人:
- 赵海滨、王玲、赵思嵩、何志远、肖涛、周和华、马振兴、张九青、龚新强、陈佩、张永胜、贾涛、王迪
- 出版信息:
- 页数:- | 字数:- | 开本: -
内容描述
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