DB4401/T 111.3-2021 诚信计量管理规范 第3部分：加油站

ICS17.020

CCSA50

DB4401

广州市地方标准

DB4401/T111.3—2021

诚信计量管理规范第3部分：加油站

Specificationfortrustworthinessmetrologymanagement

—Part3:Fuelstations

2021-09-10发布2021-10-15实施

广州市市场监督管理局  发布

DB4401/T111.3—2021

目次

前言.....................................................................................................................................................................Ⅲ

引言.....................................................................................................................................................................Ⅴ

1范围.................................................................................................................................................................1

2规范性引用文件.............................................................................................................................................1

3术语和定义.....................................................................................................................................................1

4计量管理要求.................................................................................................................................................2

4.1基本要求.................................................................................................................................................2

4.2管理责任部门及人员.............................................................................................................................2

4.3管理制度.................................................................................................................................................2

5计量器具配备及管理.....................................................................................................................................2

5.1计量器具配备.........................................................................................................................................2

5.2计量器具管理.........................................................................................................................................3

5.3计量检查.................................................................................................................................................4

6成品油入库和零售管理.................................................................................................................................4

6.1成品油进货.............................................................................................................................................4

6.2成品油零售.............................................................................................................................................4

6.3成品油库存盘点.....................................................................................................................................5

6.4定量包装商品.........................................................................................................................................5

7法定计量单位管理.........................................................................................................................................5

7.1规范使用.................................................................................................................................................5

7.2结算.........................................................................................................................................................5

7.3明码标价.................................................................................................................................................5

8诚信计量服务要求.........................................................................................................................................5

8.1诚信计量目标.........................................................................................................................................5

8.2诚信计量承诺.........................................................................................................................................5

8.3公平罐的设立.........................................................................................................................................6

8.4计量投诉纠纷处理.................................................................................................................................6

9诚信计量管理.................................................................................................................................................6

9.1诚信计量信用分类管理.........................................................................................................................6

9.2诚信计量示范.........................................................................................................................................6

9.3顾客满意度测评.....................................................................................................................................6

9.4持续改进.................................................................................................................................................6

附录A（资料性）诚信计量管理体系............................................................................................................7

附录B（资料性）记录格式..........................................................................................................................11

附录C（资料性）诚信计量自我承诺书......................................................................................................14

参考文献.............................................................................................................................................................15

I

DB4401/T111.3—2021

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的

规定起草。

本文件是DB4401/T111《诚信计量管理规范》的第3部分。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由广州市市场监督管理局提出并归口。

本文件起草单位：广州能源检测研究院、广州计量检测技术研究院、广州市标准化协会、中油

碧辟石油有限公司、中国石化销售股份有限公司广东广州石油分公司、中国石油天然气股份有限公

司广东广州销售分公司、广州市计量行业协会。

本文件主要起草人：卢其伦、张圆明、唐小军、杨江玲、方海燕、余玉聪、贾云鹤、陈维超、

张卓、曾穗松、李焯健、何生才、姜欣。

Ⅲ

DB4401/T111.3—2021

引言

为进一步推进诚信计量体系建设，营造诚信经营市场环境，根据《商业服务业诚信计量行为规

范》《服务业诚信计量监督管理制度建设指南》等文件要求，在集贸市场、餐饮企业、加油站、眼

镜验配企业、商场超市、医疗卫生机构、瓶装液化石油气充装站等与人民群众密切相关的服务业领

域，制定诚信计量管理规范地方标准，引导企业提升诚信计量管理水平和工作能力。

DB4401/T111《诚信计量管理规范》分为以下7个部分，以后根据诚信计量工作要求，再视情

况进行调整。

——第1部分：集贸市场。

——第2部分：餐饮企业。

——第3部分：加油站。

——第4部分：眼镜验配企业。

——第5部分：商场超市。

——第6部分：医疗卫生机构。

——第7部分：瓶装液化石油气充装站。

本文件为《诚信计量管理规范》的第3部分，旨在引导加油站落实主体责任，开展诚信计量制

度建设，规范诚信计量行为，践行诚信计量自我承诺，持续提升计量保证能力和诚信计量管理水平，

营造公平交易市场环境，保护消费者的合法权益。