DB4401/T 111.4-2021 诚信计量管理规范 第4部分：眼镜验配企业

ICS17.020

CCSA50DB4401

广州市地方标准

DB4401/T111.4—2021

诚信计量管理规范

第4部分：眼镜验配企业

Specificationfortrustworthinessmetrologymanagement

—Part4:Enterprisesofoptometryandassemblingofspectacles

2021-09-10发布2021-10-15实施

广州市市场监督管理局  发布

DB4401/T111.4—2021

目次

前言.......................................................................................................................................................................Ⅲ

引言.......................................................................................................................................................................Ⅴ

1范围...................................................................................................................................................................1

2规范性引用文件...............................................................................................................................................1

3术语和定义.......................................................................................................................................................1

4计量管理要求...................................................................................................................................................2

4.1基本要求...................................................................................................................................................2

4.2管理责任部门及人员...............................................................................................................................2

4.3管理制度...................................................................................................................................................2

5计量器具配备及管理.......................................................................................................................................3

5.1计量器具配备...........................................................................................................................................3

5.2计量器具管理...........................................................................................................................................3

6眼镜验配及计量检测管理...............................................................................................................................4

6.1采购计量管理...........................................................................................................................................4

6.2验配计量管理...........................................................................................................................................4

6.3交付计量管理...........................................................................................................................................5

7法定计量单位管理...........................................................................................................................................5

7.1规范使用...................................................................................................................................................5

7.2明码标价...................................................................................................................................................5

8诚信计量服务要求...........................................................................................................................................5

8.1诚信计量目标...........................................................................................................................................5

8.2诚信计量承诺...........................................................................................................................................5

8.3计量投诉纠纷处理...................................................................................................................................5

9诚信计量管理...................................................................................................................................................6

9.1诚信计量信用分类管理...........................................................................................................................6

9.2诚信计量示范...........................................................................................................................................6

9.3顾客满意度测评.......................................................................................................................................6

9.4持续改进...................................................................................................................................................6

附录A（资料性）诚信计量管理体系..............................................................................................................7

附录B（资料性）记录格式............................................................................................................................11

附录C（资料性）诚信计量自我承诺书.......................................................................................................14

参考文献...............................................................................................................................................................15

Ⅰ

DB4401/T111.4—2021

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的

规定起草。

本文件是DB4401/T111《诚信计量管理规范》的第4部分。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由广州市市场监督管理局提出并归口。

本文件起草单位：广州计量检测技术研究院、广州市标准化协会、广东星创眼镜有限公司、广

东省视光学学会、中山市广信眼镜有限公司、广州市时代华光眼镜连锁有限公司、广州明廊眼镜技

术有限公司、广州市海珠区江南精威眼镜店、广州市锦泉眼镜有限公司、广州新世纪光学仪器有限

公司、宝视（广东）视光眼镜有限公司、广州东方眼镜连锁企业有限公司、广州直通车眼镜有限公

司。

本文件主要起草人：李一洲、唐小军、方海燕、丁海英、刘可冰、张洁、陈颖、吴淑巧、韩涛、

王幼生、司徒心、郭慧敏、古海明、徐广绍、邹洪昌、夏秀云、李革艺、宋宁、冯冰。

III

DB4401/T111.4—2021

引言

为进一步推进诚信计量体系建设，营造诚信经营市场环境，根据《商业服务业诚信计量行为规

范》《服务业诚信计量监督管理制度建设指南》等文件要求，在集贸市场、餐饮企业、加油站、眼

镜验配企业、商场超市、医疗卫生机构、瓶装液化石油气充装站等与人民群众密切相关的服务业领

域，制定诚信计量管理规范地方标准，引导企业提升诚信计量管理水平和工作能力。

DB4401/T111《诚信计量管理规范》分为以下7个部分，以后根据诚信计量工作要求，再视情

况进行调整。

——第1部分：集贸市场。

——第2部分：餐饮企业。

——第3部分：加油站。

——第4部分：眼镜验配企业。

——第5部分：商场超市。

——第6部分：医疗卫生机构。

——第7部分：瓶装液化石油气充装站。

本文件为《诚信计量管理规范》的第4部分，旨在引导眼镜验配企业落实主体责任，开展诚信

计量制度建设，规范诚信计量行为，践行诚信计量自我承诺，持续提升计量保证能力和诚信计量管

理水平，营造公平交易市场环境，保护消费者的合法权益。

V

DB4401/T111.4—2021

诚信计量管理规范第4部分：眼镜验配企业

1范围

本文件规定了眼镜验配企业诚信计量管理的术语和定义、计量管理要求、计量器具配备及管理、

眼镜验配及计量检测管理、法定计量单位管理、诚信计量服务要求和诚信计量管理。

本文件适用于眼镜验配企业的诚信计量管理，眼镜验配相关商（协）会对行业诚信计量的建设

和管理可参照执行。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用

文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）

适用于本文件。

JJF1001通用计量术语及定义

JJF1070定量包装商品净含量计量检验规则

QB/T4733配装眼镜验光处方和配镜加工单的规范

QB/T5448眼科光学验光配镜技术规范

3术语和定义

JJF1001和QB/T5448界