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T/CI 107-2022 再生资源回收服务规范

T/CI 107-2022 Recycling service specifications for recycled resources

团体标准 中文(简体) 现行 页数：8页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/CI 107-2022
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
-
国际标准分类号（ICS）
03.080.99 其他服务
发布日期
2022-11-14
实施日期
2022-11-14
发布单位/组织
-
归口单位
中国国际科技促进会
适用范围
范围:本文件规定了再生资源回收服务的服务分类、服务要求、服务质量投诉、处理与改进。 本文件适用于再生资源回收服务; 主要技术内容:4服务分类4.1上门回收服务4.1.1上门回收服务内容上门回收或回收交售各类再生资源物资，包括但不限于废旧金属、废旧纸品、废旧塑料、废旧家电、废旧家具、废旧玻璃等物品。4.1.2上门回收服务流程4.1.2.1服务流程：居民/单位通过电话、网上预约回收服务联系居民/单位并确定服务时间上门回收再生资源物资。4.1.2.2业务流程：到达居民家/单位所在地按门铃/敲门回收服务人员自我介绍出示工作证确定回收物品及价格分类打包称重付款清理现场礼貌辞别。4.2现场交售回收服务4.2.1现场交售回收服务内容现场交售服务包括再生资源社区回收站的再生物资回收服务、再生资源分拣中心以及市场的再生物资回收服务。回收或回收交售的各类再生资源物资，包括但不限于废旧金属、废旧纸品、废旧塑料、废旧家电、废旧家具、废旧玻璃等物品。4.2.2现场交售回收服务流程4.2.2.1再生资源社区回收站回收服务流程：a)服务流程：居民/单位交售再生资源物资到达附近社区回收站现场交售回收再生资源物资；b)业务流程：居民/单位到社区回收站交售再生资源物资回收服务人员介绍回收物资品种及价格确定回收物品及价格分类称重登记信息货款结算礼貌辞别。4.2.2.2再生资源分拣中心/市场回收服务流程：a)服务流程：社区回收站/再生资源物资到达附近再生资源分中心/市场现场交售回收再生资源物资

发布历史

文前页预览

T/CI 107-2022 再生资源回收服务规范-第1页
T/CI 107-2022 再生资源回收服务规范-第2页

研制信息

起草单位：
杭州邦凝生态环境建设发展有限公司、杭州汇奉环境科技有限公司、杭州美天环境治理有限公司、杭州卫能保洁服务有限公司、杭州蓝天再生资源回收有限公司
起草人：
张翔、田军、朱玲林、程珊珊、程炜、王益枫、黄苗玉、田鋆、王清、马延龙、王小龙、周亚莉、应红艳、董林华、蒋建峰、袁佳炼
出版信息：
页数：8页 | 字数：- | 开本： -

内容描述

ICS03.080.99

CCSY62

团体标准

T/CI107-2022

再生资源回收服务规范

Codeforrecyclingservicesofrenewableresources

2022－11－14发布2022－11－14实施

中国国际科技促进会发布

T/CI107-2022

目次

前言.................................................................................II

1范围...............................................................................1

2规范性引用文件.....................................................................1

3术语和定义.........................................................................1

4服务分类...........................................................................1

5服务要求...........................................................................2

6服务质量投诉、处理与改进...........................................................4

I

T/CI107-2022

前言

本文件按照GB/T1.1－2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由中国国际科技促进会提出并归口。

本文件起草单位：杭州邦凝生态环境建设发展有限公司、杭州汇奉环境科技有限公司、杭州美天环

境治理有限公司、杭州卫能保洁服务有限公司、杭州蓝天再生资源回收有限公司。

本文件主要起草人：张翔、田军、朱玲林、程珊珊、程炜、王益枫、黄苗玉、田鋆、王清、马延龙、

王小龙、周亚莉、应红艳、董林华、蒋建峰、袁佳炼。

II

T/CI107-2022

再生资源回收服务规范

1范围

本文件规定了再生资源回收服务的服务分类、服务要求、服务质量投诉、处理与改进。

本文件适用于再生资源回收服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内

定制服务

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