DB22/T 2505-2016 养老机构等级评定规范

ICS03.080.99

A12

DB22

吉林省地方标准

DB22/T2505—2016

养老机构等级评定规范

Ratingspecificationsforseniorcareorganization

2016-12-09发布2017-03-01实施

吉林省质量技术监督局发布

DB22/T2505—2016

前言

本标准按GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由吉林省民政厅提出并归口。

本标准起草单位：吉林省标准研究院、吉林省民政厅。

本标准主要起草人：房超群、张红杰、裴悦、杨明、吕晓波、迟丽华、刘连芳、韩雪、李伟、刘敏。

I

DB22/T2505—2016

养老机构等级评定规范

1范围

本标准规定了养老机构等级评定的术语与定义、评定原则、评定资格和评定方法。

本标准适用于吉林省内依法成立的各类养老机构的等级评定。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB3095环境空气质量标准

GB3096城市区域环境噪声标准

GB15982医院消毒卫生标准

GB18918城镇污水处理厂污染物排放标准

GB50763-2012无障碍设计规范

JGJ50-2013城市道路和建筑物无障碍设计规范

JGJ122-1999老年人建筑设计规范

MZ008老年人社会福利机构基本规范

MZ/T032养老机构安全管理

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

老年人theelderly

年龄在60周岁及以上的人口。

3.2

养老机构seniorcareorganization

为老年人提供集中居住和照料服务的机构。

3.3

等级rank

对功能用途相同但质量要求不同的产品、服务、过程及体系所做的分类或分级。

4评定原则

4.1自愿性原则

养老机构自愿申请参与评定，且申请相应等级时，应符合相应等级划分的规定。

1

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4.2组织性原则

4.2.1行业归口管理，统一进行组织评定。

4.2.2成立吉林省养老机构等级评审委员会，下设办公室，负责养老机构等级评定工作。评审委员会

由吉林省民政管理部门、省直相关部门和行业协会相关人员组成。办公室设在吉林省民政管理部门，负

责组织统筹和监督工作。

4.2.3养老机构等级评定工作采取评审委员会牵头、委托第三方机构评估的方式实施。

4.3资质性原则

人员具备相应资质的原则。

4.4客观性原则

评定人员秉持科学严谨态度，采取切实可行方法，以客观事实为依据，确保评定结果客观、准确。

5评定资质和要求

5.1参评养老机构应具有以下证件：

a)养老机构设立许可证；

b)统一社会信用代码证书；

c)内设医疗机构的养老机构应具备医疗机构执业许可证。

5.2参评养老机构的工作人员应具备国家规定的职业技能等级资格和技能，餐饮人员应持有健康证。

5.3初次参评养老机构应正式运营一年以上，或三年内未发生重大安全管理事故。

6评定方法

6.1等级设定

养老机构的等级设定从高到低依次为四个等级，即五A级标识为“AAAAA”、四A级标识为“AAAA”、

三A级标识为“AAA”、二A级标识为“AA”。

6.2等级划分

6.2.1等级划分评定指标

等级划分评定指标见附录A中表A.1。

6.2.2划分依据

根据评定指标的评分结果，等级划分如下：

a)五A级养老机构：≥950分～1000分；

b)四A级养老机构：≥950分～850分；

c)三A级养老机构：≥850分～750分；

d)二A级养老机构：≥750分～650分。

6.3计分方法

2

DB22/T2505—2016

总分为1000分，合计得分由机构建设与能力建设、设备设施与服务环境、服务要求和管理要求四部

分得分的累加而得。根据综合得分评定机构等级。

6.4其他说明

6.4.1内设医疗机构的养老机构提升一个等级。

6.4.2养老机构初次评定满2年，方能申请提升上一等级档次。

6.4.3等级越高，表示养老机构的设备越完善，功能越齐全，服务越规范。

6.4.4参评但未达到二A级标准或未参评的养老机构不予授牌。

3

DB22/T2505—2016

AA

附录A

（规范性附录）

养老机构等级评定标准

评定指标见表A.1。

表A.1养老机构等级评定指标

分级指标具体指标检查内容分值得分备注

一、机构建设与能力建设（120分）

1.机构资产运营良好，固定资产持续增长，用于发展的资金占

资产运营5

运营情况总收入的5%-10%

（15分）财务收支2.财务收支和缴税记录良好，无违法违纪行为，能够自负盈亏5

荣誉获得3.获得国家、省、市或行业荣誉情况（每项1分，5分封顶）5

机构发展规划4.具有机构整体的中、长期发展规划5

规划目标年度服务计划5.具有机构年度服务项目计划和年度总结2

（15分）机构使命与目标6.有明确的机构使命和发展目标3

品牌建设能力7.积极创建养老服务品牌5

8.老年人入住率大于等于90%得10分，大于等于75%得7分，

老年人入住率15

大于等于60%得3分，低于60%此项不得分

9.老年人满意率大于等于95%得30分，大于等于90%得21分，

综合评价

老年人满意率大于等于85%得15分，大于等于80%得9分，低于80%此项不得60

（90分）

分

10.投诉率小于等于1%得10分，小于等于3%得7分，小于等于

投诉率15

5%得5分，小于等于10%得3分，高于10%此项不得分

二、设备设施与服务环境（320分）

11.机构建筑面积大于等于3000平方米得8分，大于等于2000

平方米得6分，大于等于1000平方米得4分，大于等于600平8

机构规模方米得2分，低于600平方米此项不得分

12.机构拥有床位数大于等于300张得8分，大于等于200张得

8

5分，大于等于100张得3分，低于100张此项不得分

13.供老年人使用居住的建筑应符合JGJ122-1999第4章和GB

机构环境3

50763-2012第7章要求

（40分）

建筑要求14.建筑结构良好，内、外装修采用节能环保建筑材料，有突出

的特色，工艺紧致，风格鲜明，布局科学、合理，在建筑物明3

显部位有机构名称和徽章

15.周围环境空气质量标准符合GB3095规定，不能有空气污染

空气质量与通风3

源，应保持室内外空气的新鲜和流通，自然通风无死角

噪声源影响16.周围不应有强噪音源，按GB3096中0类标准执行3

4

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表A.1（续）

分级指标具体指标检查内容分值得分备注

17.有健全完善的电力供应和卫生的饮水供应系统3

机构环境18.夏季、冬季有室温调节设备，保证室内温度适宜5

条件氛围

（40分）19.院内绿化面积达到30%以上，场所内环境优美，有园林化

4

活动场所

20.单人间面积不小于12平方米，双人间不小于16平方米，三

面积5

人间不小于20平方米

卫生间数量21.带卫生间的房间占总房间比例的85%4

22.单人间、双人间设置独立的卫生间，并且不小于3平方米4

23.配备座便器或座便椅4

卫浴设置24.设有安全扶手、防滑垫、淋浴器（椅）4

25.设有取暖设备、换气扇4

26.设有座浴盆、助浴和消毒设备4

老年人起

床上用品27.统一制式床上用品，舒适、干净、整洁，定期更换5

居室（60

28.室内家具配套规范齐全，符合JGJ122-1999老年人设计规

分）

家具范附录A老年人设施基础参数要求，床、桌椅、衣柜等各种设5

备应无尖角凸出部分

29.在起居室设置专门为服务对象提供服务的通讯工具，例如专

4

线电话等

呼叫设备30.在卫浴室安装紧急呼叫对讲设备4

31.自理老人配备智能呼救设备4

32.在院老人设有监控系统5

相关电器33.配备数字电视、电话，视需求配备电脑4

34.餐饮场所面积大于等于120平方米得6分，大于等于80平

面积方米得3分，大于等于50平方米得1分，低于50平方米此项6