T/FJFM 011-2023 化粪池清洁与维护服务规范

ICS03.080.99

P82

团体标准

T/FJFM011—2023

化粪池清洁与维护服务规范

SepticTankCleaningandMaintenanceServiceCode

2023-09-04发布2023-09-11实施

福建省公共设施维护服务行业协会发布

T/FJFM011—2023

目录

前言...........................................................................................................I

1范围......................................................................................1

2规范性引用文件............................................................................1

3术语和定义................................................................................1

4服务机构要求..............................................................................2

5服务人员..................................................................................3

6服务流程..................................................................................3

7作业异常处理..............................................................................4

8服务质量控制..............................................................................5

9服务质量评价与提升........................................................................5

10管理.....................................................................................6

11物联网信息技术服务平台智能化运维.........................................................6

12检测表...................................................................................7

T/FJFM011-2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和

起草规则》的规定起草。

本文件由厦门公卫安环境技术研究院有限公司、厦门尚绿岛环保工程有限公司提

出。

本文件由福建省公共设施维护服务行业协会归口。

本文件起草单位：厦门公卫安环境技术研究院有限公司、厦门尚绿岛环保工程有

限公司、华侨大学、厦门市市政工程设计院有限公司、福建省公共设施维护服务行业协

会、厦门市物业管理协会、厦门安防科技职业学院、格林维尔（厦门）城市服务发展有

限公司、程力专用汽车股份有限公司、厦门联发智能科技股份有限公司、厦门万宾科技

有限公司、金平果（厦门）环保工程有限公司、厦门时代风华物业管理有限公司、格林维尔

（厦门）环保科技有限公司、厦门碧胜棠建设工程有限公司、石狮市新天泓环卫工程有限

公司、泉州市鸿润环卫工程有限公司、漳州市凯盛环境服务集团有限公司、福建省森远环境

发展有限公司、厦门和郡公共服务管理有限公司、福建省锦辉环境科技有限公司、格林维尔

（厦门）环境工程有限公司、城服网（厦门）标准化技术研究院有限公司、中城服企（福建

）资信评级服务有限公司。

本文件主要起草人：王成、张志谦、许林英、谢龙魁、陈捷、黄嘉辉、许梅琴、郑益

斌、吴大泽、程路、程策、吴鑫、方鹭强、陈铭、王卫民、杜贤武、林艺辉、卢岩松、陈

海永、何棋松、杨家鑫、赖祥生、晏华华、江警雄、张春辉、向素凯、杨辉炫、唐波、李

刚。

I

T/FJFM011-2023

化粪池清洁与维护服务规范

1范围

本标准制定了对化粪池清理服务的服务机构、从业人员、工作流程、异常处理的要求，

并制定了服务质量控制及服务质量评价标准。

本标准适用于机关、企事业单位、生活小区、工厂、学校、商业场所等区域的化粪池清

理服务。市政管网（污水井、雨水井）的清理可参照执行。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本

适用