T/CSSG 001.3-2020 市域网格化治理标准体系建设指南第 3 部分：标准体系

T/CSSG 001.3-2020 Urban Area Gridded Governance Standardization Construction Guide Part 3: Standard System

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基本信息

标准号

T/CSSG 001.3-2020

标准类型

团体标准

标准状态

现行

中国标准分类号（CCS）

A00/09 标准化管理与一般规定

国际标准分类号（ICS）

35.020 信息技术(IT)综合

发布日期

2020-09-15

实施日期

2020-09-15

发布单位/组织

归口单位

中国社会治理研究会

适用范围

范围:T/CSSG 001-2020和T/CA 007-2020的本部分规定了省辖市、县（市、区）、乡（镇、街道）及村（社区/居）网格化治理组织标准体系建设的通用基础、网格化服务提供、网格化服务管理、岗位工作四个标准分体系的构成与要求。本标准适用于市域网格化治理组织的标准体系建设; 主要技术内容:目次前言引言1范围2规范性引用文件3标准体系的总体结构与要求3.1总则3.2总体结构3.3总体要求3.4标准体系展开结构4通用基础标准分体系4.1标准化工作导则、指南4.2术语和缩略语标准4.3符号与标志标准5网格化服务提供标准分体系5.1服务规范子体系5.2服务提供规程子体系5.3服务过程控制规范子体系5.4服务运行管理子体系5.4.1信息采集管理5.4.2网格巡查管理5.4.3联动处置管理5.4.4自查整改管理5.4.5经费保障管理5.4.6运行流程管理6网格化服务管理标准分体系6.1组织架构管理标准子体系6.1.1网格划分管理6.1.2组织管理层级建设6.1.3组织指挥体系建设6.1.4组织职责分工管理6.2党群与文化建设标准子体系6.2.1党群建设6.2.2队伍建设6.2.3文化建设6.3人力资源管理标准子体系6.3.1工作人员基本要求6.3.2工作人员调配程序6.3.3工作人员日常管理6.4设施设备管理标准子体系6.4.1服务场所建设6.4.2服务设施管理6.4.3服务设备管理6.5网格化治理运行管理平台标准子体系6.5.1平台要求6.5.2数据库要求6.5.3数据共享和数据交换接口要求6.5.4智能化建设要求6.5.5平台基础环境要求6.5.6平台建设与验收要求6.5.7平台运行与维护要求6.5.8信息安全管理6.5.9机制体制保障6.6能源与环境卫生管理标准子体系6.7安全与应急管理标准子体系6.8监督与考评管理标准子体系6.8.1特殊案件督查督办6.8.2监督检查6.8.3工作人员考评6.8.4社会监督6.8.5互联网+监管6.9评价与改进标准子体系6.9.1满意度测评6.9.2持续改进管理7岗位工作标准分体系7.1服务管理部门岗位工作标准7.2服务提供部门岗位工作标准附录A（资料性附录）市域网格化治理标准体系结构图附录B（资

发布历史

2020年09月

T/CSSG 001.3-2020　市域网格化治理标准体系建设指南第 3 部分：标准体系

当前标准现行 2020-09-15

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研制信息

起草单位：: 中国社会治理研究会、中国通信工业协会、北京市东城区网格化服务管理中心、中共深圳市委政法委员会、中共武汉市委政法委员会武汉市社会服务与管理网格化指挥中心、宜昌市社区网格管理监管中心、赣州市章贡区智慧章贡建设办公室、北京数字政通科技股份有限公司、北京国研数通软件技术有限公司、科睿特软件集团股份有限公司、北京旋极伏羲科技有限公司、北京大学时空大数据协同创新中心、国家遥感应用工程技术研究中心、北京数字理政教育科技发展中心、中国通信工业协会大数据应用专业委员会、北京正河山标准化咨询事务所(有限合伙)、西安融军通用标准化研究院有限责任公司、北京麦斯达夫科技有限公司、华中科技大学公共管理学院、深圳市坪山区政务服务数据管理局、株洲市城市管理监督指挥中心、中共醴陵市委政法委员会醴陵市网格化管理服务中心、阜宁县智慧阜宁建设领导小组办公室、吉林省长春市二道区政务服务和数字化建设管理局、大连市沙河口区大数据服务中心、北京市房山区城市管理委员会、中电科新型智慧城市研究院有限公司、武大吉奥信息技术有限公司、杭州天阙科技有限公司、方正国际软件（北京）有限公司、正元地理信息集团股份有限公司、北京艾颖利德科技发展有限公司、长威信息科技发展股份有限公司、武汉中智吉云科技有限公司、北京中遥地网信息技术有限公司、云南香农信息技术有限公司、北京般若之光智联科技有限公司、北京嘀嘀无限科技发展有限公司、贝壳找房（北京）科技有限公司、软通智慧科技有限公司、高新兴科技集团股份有限公司、山西省信息产业技术研究院有限公司、冠林电子有限公司、北京博图纵横科技有限责任公司、北京同方软件有限公司、北京博银网格数据科技有限公司、河南中天亿科电子科技有限公司、广州都市圈网络科技有限公司、四川北斗时空大数据有限公司、浙江万事通科技有限公司、深圳市赛为智能股份有限公司、广州海格星航信息科技有限公司、合图络书大数据科技（湖北）有限公司、北京慧正通软科技有限公司、北京国脉互联信息顾问有限公司

起草人：: 高建武、程承旗、池天河、徐晓林、乔智、卢新根、吴祥、王俊、周成钢、胡军、王洪深、胡晓阳、邱小童、秦劲松、何立军、李霞、林慧淼、吴祥、张英晖、郑喜景、赵葵春、徐磊、王强、霍刘峰、钱双、张晓军、李春玲、廖列法、张玺、王飞、王大成、李波、葛天任、韩志明、郭远洋、郑巧英、常丽艳、阳建新、郑波、周微茹、陈涛、贺建岳、殷日新、刘斌、翟瑞光、何铭华、肖骥、王国良、赵苏生、乐以长、潘良波、梁林祥、林韶军、余泽、张会娟、李维红、童峻、段泽川、刘豹、曹硕、胡加艳、王海生、郭银波、李大成、张磊、陈涛、王文逾、叶绍春、阮勇、刘婷婷、漆志红、李航、黄鸿、肖建伟、王士通、林必毅、高山、魏伟、焦亚军、王峰、李薇薇、朱旭、马伟、吴小平、陈征宇、洪章阳、戴文艳、程保喜、赵秋、黄炳裕、乔鹏、马兵胜、黄河、吴伟武、莫家勤、聂延磊、胡帅、江晖、纪巧云、翁菲、杨棋升、杨冰之、杜瑞峰