GB/T 33554-2017 职业指导服务规范

ICS03.080

A12

中华人民共和国国家标准

/—

GBT335542017

职业指导服务规范

Secificationofcareeruidanceservice

pg

2017-03-09发布2017-10-01实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局

发布

中国国家标准化管理委员会

/—

GBT335542017

目次

前言…………………………Ⅲ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

4基本要求…………………1

5服务对象和内容…………………………2

6服务流程…………………2

7服务要求…………………3

、……………………

8服务监督评价与改进3

参考文献………………………4

Ⅰ

/—

GBT335542017

前言

本标准按照/—给出的规则起草。

GBT1.12009

本标准由中华人民共和国人力资源和社会保障部提出。

(/)。

本标准由全国人力资源服务标准化技术委员会SACTC292归口

:、、

本标准起草单位安徽省马鞍山市人力资源管理服务中心人力资源和社会保障部就业促进司

、、、

中国就业培训技术指导中心云南省昆明市劳动就业服务局上海市就业促进中心上海市徐汇区就业

、、。

促进中心江苏省扬州市劳动就业服务中心山东省劳动就业办公室

:、、、、、、、、、、。

本标准主要起草人郑勤身谈宇德娄权超周洁费蕾英翁海明叶莎黄旭孙明董廷杰刘涛

Ⅲ

/—

GBT335542017

职业指导服务规范

1范围

、、、、、

本标准规定了职业指导服务的基本要求服务对象和内容服务流程服务要求服务监督评价与

改进。

本标准适用于公共就业服务机构开展的职业指导服务。

2规范性引用文件

。,

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,()。

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

/顾客满意测评模型和方法指南

GBT19038

/顾客满意测评通则

GBT19039

/公共就业服务总则

GBT33527

/公共就业服务术语

GBT33528

/就业援助服务规范

GBT33531

/就业登记管理服务规范

GBT33532

/失业登记管理服务规范

GBT33534

/职业介绍服务规范

GBT33535

/公共就业服务中心设施设备要求

GBT33553

3术语和定义

/界定的术语和定义适用于本文件。

GBT33528

4基本要求

4.1场所要求

/,。

4.1.1公共就业服务机构应按照GBT33553在综合性服务场所内设置职业指导服务区域

、、

4.1.2职业指导服务区域在场所空间设施布局光线色彩等方面的设计应与服务对象和服务方式的

特点相适应。

、。

4.1.3职业指导服务区域应设有疏散通道安全出口并设置消防安全疏散标识

、、。

4.1.4职业指导服务区域应配备职业指导所必需的专业软件专业工具专业书籍资料

4.2人员要求