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GB/T 15971-2010 导游服务规范

GB/T 15971-2010 Specifications for tour-guide service

国家标准 中文简体 被代替 已被新标准代替，建议下载标准 GB/T 15971-2023 | 页数：10页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
GB/T 15971-2010
标准类型
国家标准
标准状态
被代替
中国标准分类号（CCS）
A12 供应与使用关系
国际标准分类号（ICS）
03.200 娱乐、旅游
发布日期
2011-01-14
实施日期
2011-05-01
发布单位/组织
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
归口单位
全国旅游标准化技术委员会
适用范围
本标准规定了导游服务的要求和导游服务过程中若干问题的处理原则。
本标准适用于中华人民共和国境内旅行社导游员在接待旅游团(旅游者)过程中提供的服务。出境旅游领队服务宜适用本标准。

发布历史

文前页预览

GB/T 15971-2010 导游服务规范-第1页
GB/T 15971-2010 导游服务规范-第2页
GB/T 15971-2010 导游服务规范-第3页
GB/T 15971-2010 导游服务规范-第4页

研制信息

起草单位：
国家旅游局质量规范与管理司、中国国际旅行社总社有限公司
起草人：
李任芷、刘士军、汪黎明、刘莉莉、张源、于宁宁、赵新、许红军、沙敏、董华钢、张立、陈国栋
出版信息：
页数：10页 | 字数：16 千字 | 开本： 大16开

内容描述

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    LB/T 008-2011 旅行社服务通则
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    替代以下标准
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    被代替
    被以下标准替代
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    GB/T 15971-2023 导游服务规范
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