DB4401/T 38-2020 品牌社会组织评价指标

ICS03.080.30

A12

DB4401

广州市地方标准

DB4401/T38—2020

品牌社会组织评价指标

Evaluationindicatorsforbrandsocialorganization

2020-01-22发布2020-03-01实施

广州市市场监督管理局发布

DB4401/T38—2020

目次

前言.................................................................................Ⅲ

1范围..............................................................................1

2规范性引用文件....................................................................1

3术语和定义........................................................................1

4基本原则..........................................................................1

4.1科学性........................................................................1

4.2合理性........................................................................1

4.3实用性........................................................................1

4.4目标导向性....................................................................1

5评价对象要求......................................................................2

6评价指标体系及评价内容............................................................2

6.1品牌基础......................................................................2

6.2品牌管理......................................................................2

6.3品牌价值......................................................................3

附录A（规范性附录）品牌社会组织评价指标评分表......................................4

附录B（规范性附录）品牌社会组织评分细则表..........................................6

附录C（规范性附录）品牌社会组织评价程序............................................8

参考文献..............................................................................

I

DB4401/T38—2020

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由广州市社会组织管理局提出并归口。

本标准起草单位：广州市社会组织管理局、广州社会组织研究院、广州市社会组织联合会。

本标准主要起草人：郭宁、胡小军、焦杨。

本标准为首次发布。

III

DB4401/T38—2020

品牌社会组织评价指标

1范围

本标准规定了品牌社会组织评价的基本原则、评价指标体系以及评价内容。

本标准适用于广州市行政区域内品牌社会组织评价工作。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB32100法人和其他组织统一社会信用代码编码规则

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

品牌社会组织brandsocialorganization

在一定区域内具有良好品牌形象，较高知名度和美誉度，较强竞争力、引领力、创新力和公信力

的社会组织。

3.2

社会组织品牌实力brandstrengthofsocialorganization

社会组织在品牌基础、品牌管理、品牌价值等层面所展现出来的能力和影响。

3.3

品牌社会组织评价evaluationforbrandsocialorganization

依据规范的方法和程序，由评价机构根据评价标准，对社会组织品牌实力进行客观公正和全面的

评价，并做出评价结论的过程。

4基本原则

4.1科学性

评价以科学的理论作为指导，评价指标体系应包括评价工作所需的主要因素，能全面、客观、公DB4401

正地反映评价对象的品牌实力。

4.2合理性

评价指标之间的层次性强，逻辑清晰，结构合理。

4.3实用性

在保证评价结果客观性、全面性的前提下，评价指标在考虑不同社会组织类别的情况下，应尽可

能简化，使评价方式简便易行。

4.4目标导向性

评价的结果应具有引导和鼓励被评价对象服务国家、服务社会、服务群众、服务行业的作用。

5评价对象要求

1

DB4401/T38—2020

社会组织应满足如下要求：

a)取得符合GB32100规定的统一社会信用代码；

b)登记注册时间不少于五年；

c)取得4A或5A评估等级并在有效期内；

d)未被列入社会组织活动异常名录；

e)最近三年内未受过行政处罚或行业处分；

f)未发生其他违反法律法规的情形。

6评价指标体系及评价内容

6.1品牌基础

6.1.1党建工作

党建工作包括但不限于：

a)党组织建立：按照党章规定建立党组织；

b)党组织标准化建设：组织设置标准化、班子建设标准化、党员教育管理标准化、组织生活标

准化、运行机制标准化、工作保障标准化；

c)党建引领作用发挥：党组织在社会组织中的战斗堡垒作用发挥、党员的先锋模范作用发挥。

6.1.2组织建设

组织建设包括但不限于：

a)发展历史：组织登记成立年限；

b)等级评估：所获得的社会组织评估等级；

c)财务管理：组织近三年年度审计报告的完整性；

d)团队发展：组织专职人员队伍建设、中高层人员稳定性。

6.1.3资源支撑

资源支撑包括但不限于：

a)净资产规模：组织近三年平均年末非限定性净资产水平；

b)资源多样性：组织近三年资金来源渠道及结构；

c)资源持续性：组织近三年资金收入的稳定性和持续性。

6.2品牌管理

6.2.1品牌规划

品牌规划包括但不限于：

a)组织战略：组织的战略规划、长远发展目标制定及使命、愿景、价值观的清晰度；

b)规划制定：组织的品牌发展规划及年度工作方案的制定与执行；

c)部门设置：负责品牌建设和管理工作的部门或岗位设置。

6.2.2品牌传播

品牌传播包括但不限于：

a)技术应用：组织信息化建设水平及互联网技术应用能力；

b)品牌识别：品牌符号、视觉形象及品牌识别系统运营；

c)传播模式：品牌传播渠道、媒介组合及传播模式。

6.2.3品牌保护

品牌保护包括但不限于：

a)品牌注册：组织所持有的发明专利数量、商标注册、著作权登记情况；

b)品牌授权：组织的品牌授权及品牌许可管理；

2

DB4401/T38—2020

c)危机管理：品牌危机防范措施、危机管理体系与机制建设。

6.3品牌价值

6.3.1品牌竞争力

品牌竞争力包括但不限于：

a)社会需求：组织的服务领域与社会需求、社会发展趋势的整体契合度；

b)地域覆盖：组织的产品、服务的地域覆盖度；

c)品牌项目：组织拥有持续时间长、社会知名度高、作用发挥显著的项目数量；

d)服务质量：项目质量管理体系建设、针对项目和服务等由第三方实施的独立评估结果。

6.3.2品牌延伸力

品牌延伸力包括但不限于：

a)品牌延伸：组织品牌延伸的类型、实际成效及增长潜力；

b)品牌国际化：品牌的国际化程度及潜力。

6.3.3品牌创新力

品牌创新力包括但不限于：

a)技术创新：专业服务和管理技术的引进、研发及应用；

b)创新示范：技术创新等带动其他社会组织及相关团体产生的创新示范效应。

6.3.4品牌引领力

品牌引领力包括但不限于：

a)行业建设：组织主办行业领域交流活动、参与相关标准及行业领域规范制定、起草行业领域

发展规划等；

b)行业组织：作为联合型、平台型或枢纽型组织的主要发起方或主要负责成员；

c)政策影响：组织提出的政策性建议及其被采纳情况。

6.3.5品牌公信力

品牌公信力包括但不限于：

a)信息公开：公开披露信息的真实