DB5103/T 5-2019 自贡市“四级”公共法律服务服务指南

ICS03.160

A90

DB5103

自贡市地方标准

DB5103/T5—2019

自贡市“四级”公共法律服务

服务指南

2019-07-30发布2019-08-01实施

自贡市市场监督管理局发布

DB5103/T5—2019

目次

前言...............................................................................III

1范围..............................................................................1

2工作依据..........................................................................1

3术语和定义........................................................................1

4服务要求..........................................................................2

4.1服务范围......................................................................2

4.2服务方式......................................................................2

4.3服务流程......................................................................2

4.4服务规范......................................................................2

4.4.1基本要求..................................................................3

4.4.2管理人员服务行为规范......................................................3

4.4.3法律服务人员服务行为规范..................................................3

4.4.4辅助工作人员服务规范......................................................4

4.4.5运行要求..................................................................4

5基本职能服务......................................................................4

5.1法律援助服务..................................................................4

5.1.1服务受理范围..............................................................4

5.1.2服务对象条件..............................................................5

5.1.3服务流程..................................................................5

5.2人民调解服务..................................................................6

5.2.1服务受理范围..............................................................6

5.2.2服务对象条件..............................................................6

5.2.3服务流程..................................................................6

5.3法律咨询服务..................................................................7

6拓展职能服务......................................................................7

6.1律师调解服务..................................................................7

6.1.1服务受理范围..............................................................7

6.1.2服务流程..................................................................8

6.2法治宣传教育服务..............................................................8

6.2.1服务内容..................................................................8

6.2.2服务形式..................................................................8

6.3司法鉴定服务..................................................................9

6.3.1服务原则..................................................................9

6.3.2服务对象..................................................................9

6.3.3服务流程..................................................................9

I

DB5103/T5—2019

6.4公证服务......................................................................10

6.4.1服务范围..................................................................10

6.4.2服务对象..................................................................10

6.4.3服务流程..................................................................10

附录A（规范性附录）市、区（县）公共法律服务中心、乡（镇、街道）公共法律服务工作站现场服

务通用流程图.........................................................................12

II

DB5103/T5—2019

前言

本标准按照GB/T1.1－2009给出的规则起草。

本标准DB5103/T5—2019《自贡市“四级”公共法律服务服务指南》是自贡市“四级”公共法律

服务系列标准之一，本系列标准结构如下：

——DB5103/T3自贡市“四级”公共法律服务实体平台建设规范

——DB5103/T4自贡市“四级”公共法律服务运行规范

——DB5103/T5自贡市“四级”公共法律服务服务指南

——DB5103/T6自贡市“四级”公共法律服务管理规范

——DB5103/T7自贡市“四级”公共法律服务评估考核规范

本标准的附录A为规范性附录。

本标准由自贡市司法局提出并归口。

本标准由自贡市司法局、自贡市市场监督管理局、四川智拓企业管理服务有限公司起草。

本标准主要起草人：吴兰、唐忠明、邱雄、梁晓萍、甘其英、陈亮、聂斌。

本标准为首次发布。

III

DB5103/T5—2019

自贡市“四级”公共法律服务服务指南

1范围

本标准规定了自贡市“四级”公共法律服务的术语和定义、服务要求、基本职能服务、拓展职能服

务。

本标准适用于自贡市“四级”公共法律服务的服务工作要求。

2工作依据

下列文件为工作依据，应以最新规定为准。

《中华人民共和国人民调解法》

《中华人民共和国公证法》

《司法鉴定程序通则》（2016年3月2日司法部令第132号）

中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》

《司法部<关于推进公共法律服务体系建设的意见>》（司发〔2014〕5号）

《司法部<关于推进公共法律服务平台建设的意见>》（司发〔2017〕9号）

《司法鉴定收费管理办法》（国家发改委、司法部）

《最高人民法院司法部关于开展律师调解试点工作的意见》（司发通〔2017〕105号）

《关于规范司法鉴定服务收费管理的通知》（川发改价格〔2017〕211号）

《关于规范公证服务收费管理的通知》（川发改价格〔2017〕310