DB13/T 1839-2013 实木家具售后服务要求

ICS03.080.20

A10

DB13

河北省地方标准

DB13/T1839—2013

实木家具售后服务要求

2013-12-24发布2014-01-15实施

河北省质量技术监督局发布

DB13/T1839—2013

前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准由廊坊市质量技术监督局提出。

本标准起草单位：廊坊华日家具股份有限公司。

本标准主要起草人：周旭恩、刘亚娟、陈凤义、刘芳芳、滕歌。

I

DB13/T1839—2013

实木家具售后服务要求

1范围

本标准规定了实木家具售后服务的术语和定义、基本原则和基本内容。

本标准适用于河北省境内的实木家具生产、经销单位（以下简称供方）的售后服务活动。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB5296.6消费品使用说明第6部分：家具

GB/T16784工业产品售后服务总则

3术语和定义

GB/T16784中确立的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

实木家具solidwoodfurniture

以实木锯材或实木板材为基材制作的、表面经涂饰处理的家具；或在此类基材上采用实木单板或薄

木（木皮）贴面后，再进行涂饰处理的家具。

注：实木板材是指指接材、集成材等木材通过二次加工形成的实木类材料。

4基本原则

4.1组织机构

供方应建立售