SB/T 10470-2008 温泉服务业经营技术规范

ICS03.080.30

A12

中华人民共和国国内贸易行业标准

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SBT104702008

温泉服务业经营技术规范

Manaementandtechnicalsecificationsofhotsrinserviceindustr

gppgy

2008-09-27发布2009-03-01实施

中华人民共和国商务部发布

/—

SBT104702008

目次

前言…………………………Ⅰ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

4温泉企业类型划分………………………1

5温泉资源的管理…………………………2

6经营技术要求……………2

7服务设施设备……………3

8从业人员要求……………5

()

附录资料性附录温泉水矿物质要求………………

A6

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SBT104702008

前言

,,,

为加强温泉服务业管理和行业自律合理开发利用温泉资源规范温泉服务业行为及标准建立并

、,、,,

维护公平诚信的市场秩序增强行业的安全卫生和服务意识提高从业人员的专业素养引导行业与

,,、,。

国际市场接轨并推动行业持续性发展参照国家相关法律法规特制定本标准

本标准的附录为资料性附录。

A

本标准由中国商业联合会提出。

本标准由中华人民共和国商务部归口。

:、、

本标准起草单位中华人民共和国商务部商贸服务管理司中国商业联合会沐浴专业委员会重庆

、、。

箱根温泉投资顾问有限公司北京九华山庄集团股份有限公司恩平市帝都温泉旅游区发展有限公司

:、、、、、、、、。

本标准主要起草人王捷郑坚明刘云帆聂福源刘南征罗冀真曲超白雪潘启洪

Ⅰ

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SBT104702008

温泉服务业经营技术规范

1范围

、、、、

本标准规定了温泉服务业的术语和定义温泉企业类型划分温泉资源的管理经营技术要求服务

设施设备以及从业人员要求等。

、,

本标准适用于以提供3.1定义的温泉为主要服务项目的各种类型不同规模的温泉经营企业不适

用于以其他热水提供沐浴的经营服务企业。

2规范性引用文件

。,

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款凡是注日期的引用文件其随后所有

(),,

的修改单不包括勘误的内容或修订版均不适用于本标准然而鼓励根据本标准达成协议的各方研究

。,。

是否可使用这些文件的最新版本凡是不注日期的引用文件其最新版本适用于本标准

/国民经济行业分类

GBT4754

/()

所有部分标志用公共信息图形符号

GBT10001

/旅游饭店星级的划分与评定

GBT14308

/餐饮企业经营规范

SBT10426

公共娱乐场所消防安全管理规定公安部[]第号令

199939

沐浴场所卫生规范卫监督发[]号

2007221

娱乐场所治安管理办法公安部[]第号令

2008103

3术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。

3.1

温泉hotsrin

pg

,,。

自然涌出或通过人工钻井取得在地表测量温度不低于34℃所含物质成分对人体无害的地下水

,(),

温度低于34℃但高于当地年平均气温5℃且含有对人体具有保健作用的物质组分参见附录A并

、,。

能进行保健疗养开发利用的地下水亦可称为温泉

3.2

温泉服务业hotsrinserviceindustr

pgy

,,,

以温泉资源为依托以各种温泉服务设施为基础向宾客提供温泉产品和相关服务的产业包括温

、、,/。

泉度假村温泉酒店温泉会所和温泉旅馆等属GBT4754中的洗浴服务业

3.3

温泉企业hotsrinenterrise

pgp

,、、、、、、

以向宾客提供温泉沐浴为主要经营服务内容兼营餐饮住宿会务保健娱乐运动旅游观光等

配套服务项目的机构。

4温泉企业类型划分

4.1按企业所提供的服务划分:

,,、

4.1.1度假型温泉企业是以温泉为媒介提供能够满足宾客放松身心愉悦精神等需求的旅游度假场

,、、。

所具有产品形态多样化功能复合度较高自然环境优良的特征

1