DB3302/T 1086-2018 病患陪护员培训规范

ICS03.100.30

A20

DB3302

浙江省宁波市地方标准

DB3302/T1086—2018

病患陪护员培训规范

2018-06-21发布2018-06-21实施

宁波市质量技术监督局发布

DB3302/T1086—2018

目次

前言................................................................................II

1范围..............................................................................1

2规范性引用文件....................................................................1

3术语和定义........................................................................1

4培训机构..........................................................................1

4.1基本要求......................................................................1

4.2场地设施......................................................................2

4.3培训师资......................................................................2

4.4学员..........................................................................3

5培训实施..........................................................................3

5.1制定培训计划..................................................................3

5.2教学准备......................................................................3

5.3学籍管理......................................................................4

5.4教师管理......................................................................4

5.5教学组织......................................................................4

5.6培训考核......................................................................4

5.7培训证书......................................................................4

6培训评价与改进....................................................................4

6.1培训评价......................................................................4

6.2培训改进......................................................................5

附录A（规范性附录）各级别培训主要设备及数量........................................6

附录B（规范性附录）培训内容........................................................8

附录C（规范性附录）培训学时分配...................................................15

附录D（规范性附录）培训考核要求...................................................16

I

DB3302/T1086—2018

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由宁波市商务委员会提出并归口。

本标准起草单位：宁波卫生职业技术学院、宁波家政学院。

本标准主要起草人：叶国英、袁葵、李美珍、李爱夏、董丽芳、曹蕾、方仕婷、应末薇、曹小萍、

梅一宁、李海舟等。

II

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病患陪护员培训规范

1范围

本标准规定了病患陪护员培训规范的术语和定义、培训机构、培训实施、培训评价与改进等方面的

要求。

本标准适用于病患陪护员培训。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB30533-2014学校安全与健康设计通用规范

GB50099-2011中小学设计规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

病患陪护员

指在医院、家庭等场所对病、残者进行生活照料与技术照护的服务人员。

3.2

生活照护

为病患者提供清洁、睡眠、饮食、排泄、安全照护等生活方面的照料和看护。

3.3

技术照护

为病患者提供用药照护、病情观察、应急救护、常见病的照护、危重病患者照护、心理照护、康复

照护及消毒隔离、冷热应用照护、遗体照料、临终关怀等技术性照料和看护。

4培训机构

4.1基本要求

4.1.1可开展病患陪护员培训的机构包括：

——家政服务企业；

——职业培训机构、二级甲等及以上医院；

——职业教育院校。

4.1.2培训机构应具备培训资质，有健全的教育管理体系和满足培训需要的教学资源。

4.1.3培训机构应根据学员的不同程度构建初级、中级和高级三级培训体系。

4.1.4培训机构应根据自身能力提供不同等级的培训服务。具体情况见表1。

1

DB3302/T1086—2018

表1

培训机构初级中级高级

家政服务企业√○○

职业培训机构、二级甲等及以上医院√√○

职业教育院校√√√

注：√表示“可开展该等级培训”，○表示“具备相应师资、场地等条件后可开展该等级培训”

4.2场地设施

4.2.1场地

4.2.1.1根据培训内容分设理论知识场地和技能操作场地。

4.2.1.2培训机构应满足以下要求：

——职业教育院校应满足GB30533-2014和GB50099-2011的要求；

——职业培训机构以及其余机构应满足GB30533-2014第6章的内容。

4.2.1.3培训场地应符合以下要求：

——理论知识培训场地人均使用面积≥2m2，每间面积≥40m2；

——技能操作培训场地人均使用面积≥4m2，至少有≥80m2的操作场地。

4.2.2设施、设备和用品

4.2.2.1理论知识培训场地应有黑板或书写白板、讲台、投影仪接口、投影屏幕、广播音箱和课桌椅

等设施、设备和用品。

4.2.2.2技能操作培训场地应具备实习、实训所必备的教学设施、设备和用品。主要设备及数量见附

录A。

4.3培训师资

4.3.1资质

4.3.1.1培训教师应有教师资格证或具有中级及以上相关职业资格证书。

4.3.1.2培训教师应具有能够满足培训顺利开展的教案编制能力、教学组织能力、语言表达能力和操

作示范能力。

4.3.1.3从事初级病患陪护员培训的教师应满足以下要求之一：

——具有本职业中级及以上职业资格；

——具有相关专业中级及以上专业技术任职资格。

4.3.1.4从事中级病患陪护员培训的教师应满足以下要求之一：

——具有本职业中级职业资格证书3年及以上；

——具有相关专业中级及以上专业技术任职资格。

4.3.1.5从事高级病患陪护员培训的教师应满足以下要求之一：

——具有本职业高级职业资格证书3年及以上；

——具有相关专业中级5年及以上或高级专业技术任职资格。

4.3.2师资配置

4.3.2.1教师的聘任应以任职条件、思想道德和业务能力为标准，做到数量质量兼顾。

2

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4.3.2.2机构应配置专兼职培训教师，理论知识培训每50位学员至少配备一名教师，技能操作培训每

25位学员至少配备一名教师；开展高级培训的专职教师应不少于2名（其中有一名应为专职技能培训

教师）。

4.4学员

4.4.1学员应身体健康、心理健康，无传染性疾病和精神性疾病，具有一定的沟通、观察和操作能力，

具有初中及以上文化程度，具体要求见表2。

表2

培训层级应知应会内容

初级无要求

中级初级培训内容

高级中级培训内容

4.4.2学员包括：

——从事或准备从事病患陪护员工作的人员；

——为提升职业水平和能力的人员；

——照护居家患者的其他人员。

5培训实施

5.1制定培训计划

5.1.1制定人员应根据培训目标，在开设培训4周前，制定培训计划。

5.1.2培训计划应包括以下内容：

——培训时间、地点；

——培训内容；

——课程安排和学时设置；

——培训场地及设施、设备和用品的配备；

——培训教师资质和数量；

——学员数量及报名要求；

——培训费用；

——培训成果考核要求。

5.2教学准备

5.2.1课程设置

5.2.1.1课程目标明确，体现知识、技能技巧的传授和能力及职业道德的培养。

5.2.1.2课程内容实用，前后应连贯,具体见附录B。

5.2.1.3课程理论知识与技能操作学时比例科学，符合附录C的规定。

5.2.2确定教材

5.2.2.1培训教材应选用病患陪护员培训的专用教材，适合学员特点及认知能力。

5.2.2.2教材应完整、准确，与培训内容相匹配，体现课程特点。

3

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5.2.2.3培训教材应根据培训内容进行等级区分，采用适合该等级的相应教材。

5.2.3学时设置

5.2.3.1培训时间科学合理，能够在规定的时间内完成培训任务。

5.2.3.2培训学时分配具体见附录C。

5.2.4落实场地设施

5.2.4.1培训机构应充分整合多种培训资源，落实教学场地以及相关的教学设施、设备和用品。

5.2.4.2培训设施、设备和用品应完备，工作正常。

5.3学籍管理

5.3.1学员报名时应填写学员登记表，经审核后取得学籍。

5.3.2培训机构应编制学员学籍卡片和名册，实施档案化管理。

5.3.3培训机构与学员签订合同，约定双方的权利与义务关系。

5.3.4学员培训学习期满完成考评后，学籍自然终止。

5.4教师管理

5.4.1培训机构应在培训前完成教师的聘任工作，建立培训教师档案。

5.4.2培训机构应采用课堂听课、听取学员反映、教学检查评估等方式对教师予以考核。

5.5教学组织

5.5.1培训机构应按照培训计划组织教学活动。

5.5.2进行教学时,培训教师应做到以下几点：

——语言清晰、表达准确；

——备课充分、讲解熟练、示范准确；

——培训教师与学员的互动充分，效果良好。

5.5.3教学进度快慢应适宜。

5.6培训考核

5.6.1培训机构应于培训课时结束后组织学员进行考核。

5.6.2病患陪护员考核分为理论知识和技能操作考核两部分。

——理论知识考核采用闭卷笔试方式；

——技能操作考核采用现场实际操作或模拟操作等方式。

5.6.3理论知识考核和技能操作考核均实行百分制，成绩均达60分以上者为合格。

5.6.4理论知识与技能操作考核要求见附录D。

5.7培训证书

理论知识考核和技能操作考核均合格者，按其培训等级颁发相应的培训合格证书。

6培训评价与改进

6.1培训评价

4

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培训评价应包括培训机构对学员培训期间表现的评价以及学员对培训机构的满意度评价二个方面。

6.2培训改进

培训机构根据评价结果，有针对性地制定改进措施，并组织实施，以达到持续改进的目的。

5

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AA

附录A

（规范性附录）

各级别培训主要设备及数量

A.1各级别培训主要设备及数量

具体见表A.1。

表A.1各级别培训主要设备及数量一览表

设备名称单位数量初级中级高级

护理床台4√√√

床头柜个4√√√

海绵床垫及套套4√√√

棉被胎床4√√√

被套个8√√√

枕芯套8√√√

枕套个8√√√

护理车辆2√√√

治疗盘个4√√√

成人普通护理模型个4√√√

弯盘或碗个10√√√

一次性中单块10√√√

毛巾条10√√√

浴巾条4√√√

一次性手套包1√√√

镊子把4√√√

塑料脸盆个4√√√

平车辆1√

试水温度计支2√

水杯个4√

指甲刀个4√

手电筒支4√

充气式洗头盆个4√

梳子个4√

6

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表A.1（续）

设备名称单位数量初级中级高级

吹风机台4√

洗头液瓶1√

沐浴液瓶1√

润肤霜瓶1√

中号塑料桶个4√

便器个2√√

尿壶个2√√

热水袋/套个4√√

冰袋/套个4√√

体重秤台1√√

义齿模型个2√√

口护包个8√√

鼻饲包个8√

雾化器台2√√

一件/二件结肠造口袋个8√√

胰岛素笔支4√

肛/口体温计支4/4√

血压计台4√√

听诊器个4√√

小儿模型个2√

小儿衣裤套8√

纸尿裤片8√√

乳房模型个4√

手拐杖支2√√

助行器个2√√

轮椅辆2√√

心肺复苏模型个2√

复苏板个2√

7

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BB

附录B

（规范性附录）

培训内容

B.1理论知识

理论知识培训内容见表B.1。

表B.1理论知识培训内容

分类内容要求初级中级高级

职业道德基本知识√

职业道德

病患陪护员职业守则的具体内容√

病患陪护员岗位工作职责及工作要求√

现代生活技能的相关知识√

基本人文素养病患陪护员礼仪规范与日常人际沟通技巧√

文化