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T/BMHA 002-2018 医院陪护服务规程

T/BMHA 002-2018

团体标准 中文(简体) 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/BMHA 002-2018
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
A12 供应与使用关系
国际标准分类号（ICS）
03.080.30 消费者服务
发布日期
2018-08-06
实施日期
2018-08-06
发布单位/组织
-
归口单位
北京移动互联网健康服务协会
适用范围
范围:本标准规定了医院陪护服务涉及的术语和定义，明确了陪护服务机构的服务内容和服务流程，规定了医院陪护服务员的基本条件、培训和考核内容，以及客户关系管理的基本要求。 本标准适用于陪护服务机构提供的医院陪护流程管理; 主要技术内容:本标准规定了医院陪护服务涉及的术语和定义，明确了陪护服务机构的服务内容和服务流程，规定了医院陪护服务员的基本条件、培训和考核内容，以及客户关系管理的基本要求。本标准适用于陪护服务机构提供的医院陪护流程管理

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研制信息

起草单位：
天津嘉堡家庭服务有限公司、北京嘉堡家庭服务有限公司、北京铨宝科技有限公司
起草人：
王迪、杨春宁、赵蕾、黄莺
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

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