DB34/T 3356-2019 政府采购网上商城运营服务规范

ICS03.080.01

A00

DB34

安徽省地方标准

DB34/T3356—2019

政府采购网上商城运营服务规范

Standardofoperationalservicesforgovernmentprocurementonlinemall

文稿版次选择

2019-07-01发布2019-08-01实施

安徽省市场监督管理局发布

DB34/T3356—2019

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由安徽省信息技术标准化技术委员会归口。

本标准起草单位：合肥市蜀山区财政局、合肥市公共资源交易监督管理局、安徽合肥公共资源交易

中心、合肥市蜀山区招标投标监督管理局、合肥市蜀山区政府采购中心、北京阳光公采科技有限公司、

安徽省标准技术中心。

本标准主要起草人：王旭、胡宏同、王保智、汪路、阚卫海、温永忠、黄洋洋、张明治、胡浠冰、

韦姗姗、董士权、程晓东、徐明、刘东海、饶青山、葛晓滨、李旸、胡先锋。

I

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政府采购网上商城运营服务规范

1范围

本标准规定了政府采购网上商城运营服务规范（以下简称“网上商城”）的术语和定义、网上商城

建设与运营的基本原则、网上商城参与主体要求、网上商城服务总体流程、商城运营服务要求、网上商

城技术对接要求等。

本标准适用于政府采购网上商城的建设和运营业务活动，可作为对政府采购网上商城进行规范与管

理的依据。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T25647电子政务术语

SB/T10519网络交易服务规范

DB34/T1744（所有部分）公共资源交易市场服务标准体系

3术语和定义

GB/T25647、DB34/T1744确立的及以下术语和定义适用于本文件。

3.1

政府采购网上商城Governmentprocurementonlinemall

为使政府采购更加公开、高效，引入大型电商参与协议供货商、厂商间的竞争，以互联网技术为基

础，通过数据电文形式完成政府采购活动的信息化交易平台。

3.2

心愿单Wishlist

采购人拟采购的商品在政府采购网上商城已有商品不能满足时，在符合政策要求下，采购人通过网

上商城填写心愿单采购需求，经集采机构批准，网上商城入围供应商响应报价，供采购人选择确定后供

应商将该商品上架采购。

3.3

商品池Commoditypool

电商通过标准接口推送到网上商城的商品和协议供货商手工录入商品汇集的总称。

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3.4

网上商城价格监测Onlinemallpricemonitoring

通过云计算和大数据处理技术，采集多种形式公开的商品信息，为政府采购网上商城同型号、相似

的商品提供价格参照，以保证网上商城商品价格符合政府采购规定的要求，真实可信。

3.5

强制采购Compulsoryprocurement

作为政府采购的政策性要求，对部分节能、环保标识的商品要求采购人必须采购或优先采购。

3.6

交易快照Tradingsnapshot

鉴于网上商城价格变化较频繁，为方便监管，对网上商城成功交易的项目进行电子见证，生成带有

二维码的电子见证报告，展示成交那一刻网上商城的商品价格情况，或者成交时各供应商的报价情况。

与此同时，相关联的商品信息也将存储下来，形成快照，以便查询。

4网上商城建设与运营的基本原则

除应符合SB/T10519的有关规定外还应遵守如下原则：

a)标准统一：在建设和运营过程中的架构设计、模块分布和流程管理应按照统一的标准化程序进

行，在考虑不同区域差异的情况下，提升网上商城普遍适用性和交互效率；

b)互联互通：应是开放性的资源和信息共享平台，在保证安全性的前提下能够实现平台内部和跨

平台的数据共享和资源交换；

c)公开透明：实现政府采购全流程的信息记录、保存和可追溯，建立良好的信用制度，满足政府

监管和群众监督的需要；

d)安全高效：在确保平台运营安全性与稳定性的基础上，简化平台运作流程，提升运营效率。

5网上商城参与主体要求

5.1网上商城参与主体

包括平台建设运维方、电商/供应商、采购人、集采机构、支付服务机构等五个方面。

5.2平台建设维护方

5.2.1资格要求

5.2.1.1在我国境内依法设立的企业法人，企业产权明晰、管理规范、遵纪守法，无不良信用记录。

5.2.1.2具开发相关项目案例、经验或拥有相关软件知识产权的软件产品。

5.2.1.3具有从事软件开发和相应技术服务等业务所需的人力资源、技术装备和经营场所。

5.2.2责任与义务

5.2.2.1提供高标准的信息技术服务，确保良好的用户体验和交互环境。

5.2.2.2详细调研系统需求，提出平台开发方案并充分分析平台开发过程中可能出现的问题和风险。

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5.2.2.3按时完成平台的设计和开发工作并提供后续维护、升级和功能拓展等服务。

5.2.2.4在正常工作时间内，接受政府采购网上商城相关方关于系统技术问题的咨询。

5.2.2.5当遇到技术故障时，尽快查明故障原因并提出解决方案。

5.2.2.6进行详尽安全风险分析，制定等保二级以上的安全保护办法和安全策略。

5.3电商/供应商

5.3.1资格要求

电商/供应商入驻政府采购网上商城应符合下列条件：

a)在中华人民共和国境内合法注册，具有独立法人资格和独立承担民事责任能力的商事主体；

b)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

c)具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

d)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

e)申请入驻政府采购网上商城近三年内，在经营活动中无重大违法记录；

f)法律和行政法规规定的其它条件。

注：政府采购网上商城运营方可根据采购商品和项目的特殊要求，规定电商或供应商入驻的特定条件，但不得以

不合理的条件对电商或供应商实行差别待遇或者歧视待遇。

5.3.2服务要求

5.3.2.1积极配