适用范围：本文件提供了无障碍旅游线路设计的原则、通用设计流程、旅游要素设计和无障碍环境需考虑的因素等方面的指导。 本文件适用于为残障人士、老年人及其他具有无障碍服务需求的旅游者开展无障碍旅游线路的设计、开发、服务和管理的机构、单位。

适用范围：本文件规定了智慧旅游应用场景下沉浸式体验空间的基本要求以及在内容与体验、服务条件、管理能力等方面的要求,确立了评价指标体系,规定了评价指标的取值规则,描述了评价结果的形成规则。 本文件适用于在智慧旅游应用场景下开展沉浸式体验服务的场所以及相关机构对该类场所的评价工作。

适用范围：本文件确立了滨海旅游度假地设施配置的总体原则，规定了基本要求、分类要求和管护要求。 本文件适用于滨海旅游度假地建设经营主体的相关度假地设施建设与管理。

适用范围：本文件规定了旅游风景道的等级划分及依据、基本要求和具体条件。 本文件适用于旅游风景道的等级划分。

适用范围：本文件适用于各级医疗机构开展慢性心力衰竭患者中西医结合慢病管理服务。

适用范围：本文件适用于省、市和县（区）级政务服务中心开展面向企业的政务服务工作，镇（街道）级便民服务中心、村（社区）级便民服务站等可参照执行。

适用范围：本文件界定了社区服务的内容与类别，确立了社区服务的原则，规定了社区服务资源、服务设计、服务提供、服务评价等方面的要求，提供了相应指南。 本文件适用于社区服务的管理、实施与评价。

适用范围：本文件规定了网络表演经纪机构运营服务的要求。 本文件适用于网络表演经纪机构规范运营服务过程。

适用范围：本文件规定了组织如何设计与提供公平、灵活和包容的服务要求及指南。包容性服务将对消费者脆弱性产生积极影响，并将消费者受伤害的风险降至最低。本文件涵盖了组织文化和战略、包容性设计以及如何识别和应对消费者脆弱性。本文件适用于向消费者提供服务（包括与服务相关的产品)的任何组织，无论其位置或规模如何。 注1：“服务”是指向消费者提供的线上或线下所有服务，如服务部门可包括医疗保健、休闲娱乐、零售、能源、通信、金融服务、旅游、数字服务、专业服务和贸易等。 注2：服务提供者可能包括任何规模的私人或公共组织、慈善机构、政府机构、地方权威机构。 注3：在某些情况下，包容性服务提供者限制非目标受众的个体获取服务可能是公平合理的，其主要目标是保护消费者和防止伤害。例如：阻止儿童访问在线赌博网站。

适用范围：本文件给出了测评优质服务绩效的指标和方法。 本文件适用于优质服务绩效的测评。

适用范围：本文件规定了海洋体验潜水服务的基本要求、海域条件、服务要求、服务记录和投诉监督与评价等内容。 本文件适用于向公众开放的海洋体验潜水的服务活动。

适用范围：本文件规定了家具产品使用说明的总体要求、主要内容、形式和编制要求。 本文件适用于家具产品使用说明的编制。