GB/T 24421.1-2009 服务业组织标准化工作指南 第1部分：基本要求

ICS01.040.03

A00QB

中华人民共和国国家标准

GB/T24421.1—2009

服务业组织标准化工作指南

第1部分：基本要求

Guidelinesforstandardizationoforganizationsinservicesector—

Part1:Basicrequirements

2009-09-30发布2009-11-01实施

发布

GB/T24421.1—2009

目次

前言I

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本原则1

5任务和内容1

6管理要求2

GB/T24421.1—2009

-1.Z-—1—

刖弓

GB/T2442K服务业组织标准化工作指南》分为四个部分:

—第1部分:基本要求;

—第2部分标准体系;

—第3部分标准编写;

—第4部分标准实施及评价。

本部分为GB/T24421的第1部分。

本部分由全国服务标准化技术委员会(SAC/TC264)提出并归口„

本部分起草单位：江苏省质量技术监督局、江苏省标准化研究院。

本部分主要起草人：蒋顺祥、蔡振华