GB/T 24421.4-2009 服务业组织标准化工作指南 第4部分：标准实施及评价

ICS01.040.03

A00QB

中华人民共和国国家标准

GB/T24421.4—2009

服务业组织标准化工作指南

第4部分:标准实施及评价

Guidelinesforstandardizationoforganizationsinservicesector—

Part4:Standardactualizeandappraise

2009-09-30发布2009-11-01实施

发布

GB/T24421.4—2009

目次

前言m

i范围1

2规范性引用文件1

3标准实施1

4标准实施评价及标准体系评价2

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GB/T24421.4—2009

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GB/T24421((服务业组织标准化工作指南》分为四个部分：

——第1部分:基本要求；

——第2部分:标准体系；

——第3部分:标准编写；

——第4部分:标准实施及评价。

本部分为GB/T24421第4部分。

本部分由全国服务标准化技术委员会(SAC/TC264)提出并归口。

本部分主要起草单位:河北省质量技术监督局、河北省标准化研究院、石家庄市第六医院。

本部分主要起草人：郭永志、胡书宏、陈玉刚、戴永军、杜义敏、魏胜娟、郑伟、柳成洋、曹俐莉。

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GB/T24421.4—2009

服务业组织标准化工作指南

第4部分：标准实施及评价

1范围

GB/T24421的本部分给出了服务业组织标准实施、标准实施评价及标准体系评价的要求。

本部分适用于服务业组织标准实施，并对标准实施和标准体系进行评价。

2规范性引用文件

下列文件中的条款通过GB/T24421的本部分的引用而成为本部分的条款。凡是注日期的引用文

件,其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本部分，然而，鼓励根据本部分达成

协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本

部分。

GB/T24421.1服务业组织标准化工作指南第1部分:基本要求

GB/T24421.2服务业组织标准化工作指南第2部分标准体系

GB/T24421.3服务业组织标准化工作指南第3部分:标准编写

3标准实施

3.1基本原则

3.1.1系统性原则

服务业组织标准实施应坚持系统性原则，统筹兼顾，有计划、有步骤地进行。实施标准的过程中应

关注相关标准间的协调性,所有服务标准应作为一个整体实施，以保证标准实施的总体效果。

3.1.2有效性原则

服务业组织标准实施应坚持有效性原则，把保证安全、保护环境、