DB37/T 2508.2-2014 农业机械售后服务规范 第2部分：维修保养

ICS03.080.01

A12

DB37

山东省地方标准

DB37/T2508.2—2014

农业机械售后服务规范

第2部分：维修保养

2014-08-08发布2014-09-08实施

山东省质量技术监督局发布

DB37/T2508.2—2014

前言

DB37/T2508《农业机械售后服务规范》分为4个部分：

——第1部分：总则；

——第2部分：维修保养；

——第3部分：技术培训指导；

——第4部分：质量保证。

本部分为DB37/T2508的第2部分。

本部分按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本部分由山东省服务业标准化技术委员会提出并归口。

本部分起草单位：山东五征集团有限公司、潍坊市标准计量情报所、山东省农业机械管理局。

本部分主要起草人：原静、赵红红、张景颇、颜丽、陈超、杨淑云、马凤彩、金岩。

I

DB37/T2508.2—2014

农业机械售后服务规范第2部分：维修保养

1范围

本部分规定了农业机械维修保养的基本要求、维修服务、零配件供应服务、保养服务及跟踪服务等

内容。

本部分适用于农业机械整机及专项维修保养服务。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

NY/T1138.1—2006农业机械维修业开业技术条件第1部分：农业机械综合维修点

NY/T1138.2—2006农业机械维修业开业技术条件第2部分：农业机械专项维修点

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

整机修理

通过修复或更换零部件（包括基础件），恢复产品完好技术状况和完全（或接近完全）恢复产品寿

命的修理。

3.2

农机保养

为保持农业机械完好技术状态或工作能力而进行的维护性作业。

3.3

原厂配件

纳入农业机械生产厂家售后服务体系和配件供应体系的配件。

3.4

副厂配件

未经农业机械生产厂家授权的农业机械配件生产厂家生产并符合相关技术标准的配件。

3.5

修复配件

1

DB37/T2508.2—2014

修复后，经过检验达到相应技术标准要求的配件。

4基本要求

4.1服务方应按照NY/T1138.1和NY/T1138.2的规定，根据维