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T/ECPAIT 3-2023 跨境电商平台售后服务规范

T/ECPAIT 3-2023 Cross-border e-commerce platform after-sales service specification

团体标准 中文(简体) 现行 页数：0页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
T/ECPAIT 3-2023
标准类型
团体标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
-
国际标准分类号（ICS）
03.100.20 贸易、商业活动、市场营销
发布日期
2023-06-21
实施日期
2023-06-26
发布单位/组织
-
归口单位
中山市跨境互联网贸易促进会
适用范围
主要技术内容:本文件规定了跨境电商平台售后服务的基本要求、咨询服务、保修服务、退换货服务、退款服务、投诉处理、争议处理、评价与改进等内容。本文件适用于跨境电商平台开展售后服务

发布历史

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研制信息

起草单位：
中山市跨境互联网贸易促进会、湛江嘉睿咨询有限公司、广州安岚知识产权服务有限公司、广东新特科技有限公司、中山市时泰日用制品有限公司、中山市德仕利食品有限公司
起草人：
刘梦迪、梁炜婧、汤潮安、张小岚、黄定本、黄为民、奚学明
出版信息：
页数：- | 字数：- | 开本： -

内容描述

暂无内容

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