GB/T 35245-2026 消费品制造企业产品质量安全事件应急预案编制指南

ICS0312099

CCSA.00.

中华人民共和国国家标准

GB/T35245—2026

代替GB/T35245—2017

消费品制造企业产品质量安全事件

应急预案编制指南

Guidelinesforconsumerproductmanufacturingenterprisestodevelop

emergencyresponseplanonproductqualitysafetyincident

2026-07-02发布2027-02-01实施

国家市场监督管理总局发布

国家标准化管理委员会

GB/T35245—2026

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

应急预案编制原则

4………………………2

应急预案编制流程

5………………………2

应急预案编制内容

6………………………6

附录资料性应急预案编制格式

A()……………………10

参考文献

……………………11

Ⅰ

GB/T35245—2026

前言

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GB/T1.1-2020《1:》

起草

。

本文件代替企业产品质量安全事件应急预案编制指南与

GB/T35245—2017《》,GB/T35245—

相比除结构调整和编辑性改动外主要技术变化如下

2017,,:

更改了范围见第章年版的第章

a)(1,20171);

增加了术语消费品产品质量安全事件见更改了术语应急预案应急响应

b)“”“”(3.1、3.2),“”“”

见年版的删除了术语危害源伤害风险分析风险评价应

(3.3、3.4,20173.5、3.7),“()”“”“”“”“

急准备见年版的

”(20173.1、3.2、3.3、3.4、3.6);

增加了应急预案编制原则见第章

c)“”(4);

增加了应急预案编制流程概述的相关内容及流程图见

d)(5.1);

增加了准备阶段见更改了成立应急预案编制工作组资料收集风险评估应急

e)“”(5.2),“”“”“”“

资源调查的相关内容见年版的增加了事

”(5.2.1、5.2.2、5.2.3、5.2.4,20174.1、4.2、4.3、4.4),“

件案例分析的相关内容见

”(5.2.5);

更改了预案编写阶段的相关内容见年版的

f)“”(5.3,20174.5);

增加了审批发布备案阶段见更改了应急预案评审的相关内容见年版

g)“”(5.4),“”(5.4.1,2017

的增加了批准实施备案的相关内容见

4.6),“”“”(5.4.2、5.4.3);

增加了评估改进阶段见

h)“”(5.5);

更改了编制依据的相关内容见年版的

i)“”(6.2.2,20175.2.2);

删除了工作原则见年版的

j)“”(20175.2.3);

更改了信息监测的相关内容见年版的

k)“”(6.5.1,20175.6.1);

更改了应急响应及行动的相关内容见年版的

l)“”(6.6,20175.7);

删除了预案编制依据见年版的

m)“”(20176.2)。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任

。。

本文件由全国消费品安全标准化技术委员会提出并归口

(SAC/TC508)。

本文件起草单位中国标准化研究院应急管理部沈阳消防研究所中国安全生产科学研究院山东

:、、、

唯可鲜食品集团股份有限公司广西壮族自治区标准技术研究院江西省质量和标准化研究院中国国

、、、

际工程咨询有限公司

。

本文件主要起草人王昆王勇俞许丽丹肖志剑李立明林翠霞陈倩雯陈兵刘春卉刘建军

:、、、、、、、、、、

王全永杨凯越黄心悦李莹秦智军刘海峰张洪

、、、、、、。

本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为

:

年首次发布为

———2017GB/T35245—2017;

本次为第一次修订

———。

Ⅲ

GB/T35245—2026

引言

消费品制造企业作为产品的生产者在产品质量安全事件中承担直接责任本次对

,。GB/T35245—

的修订重点聚焦于为消费品制造企业应对产品生产销售及使用等环节中因产品质量安全问题引发

2017,、

的应急事件提供具体可操作的应急预案编制指导引导和规范企业建立健全产品质量安全事件应急管

,、,

理机制切实落实企业产品质量安全主体责任最大限度预防和减少因产品质量安全问题造成的危害维

,,,

护消费者合法权益促进消费品行业健康可持续发展

,。

Ⅳ

GB/T35245—2026

消费品制造企业产品质量安全事件

应急预案编制指南

1范围

本文件给出了消费品制造企业产品质量安全事件应急预案以下简称应急预案编制原则编制

(“”)、

流程和编制内容的指导

。

本文件适用于消费品制造企业开展产品质量安全事件应急预案编制工作

。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文

。,

件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于

,;,()

本文件

。

消费品安全风险评估导则

GB/T22760

消费品安全危害识别导则

GB/T39011

智能消费品安全第部分危害源识别

GB/T45097.11:()

智能消费品安全第部分风险评估

GB/T45097.22:

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件

。

31

.

消费品consumerproduct

主要但不限于为个人使用而设计生产的产品

、。

注包含产品的组件零部件附件使用说明和包装消费品分类详见

:、、、。GB/T36431。

来源

[:GB/T28803.1—2025,3.1]

32

.

产品质量安全事件productqualitysafetyincident

在产品的预期使用和可合理预见的误用情况下因产品使用者和使用环境相互作用所引发的与

,、,

产品质量安全相关的每一种可能情景或可能情景的组合

。

注1产品质量安全事件可能是一个或多个情景并且可以有多个原因和多种后果如产品在正常使用情况下突

:,。,

然出现过热爆炸等情况可能是电池质量问题散热设计缺陷等多个原因导致其后果不仅可能造成使用者

、,、,

的人身伤害还可能引发市场对该品牌产品的信任危机影响企业的效益和声誉

,,。

注2产品质量安全事件也可能是预期发生但没有发生的情景或者是预期不发生但却发生的情景

:,。

33

.

应急预案emergencyresponseplan

为有效应对可能发生的产品质量安全事件最大程度减少产品质量安全问题及其造成的危害

(3.2),

而预先制定的方案

。

来源有修改

[:GB/T46793.1—2025,3.2,]

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