DB32/T 3898-2020 乡镇(街道)公共法律服务中心建设和服务规范

ICS03.160

A00

DB32

江苏省地方标准

DB32/T3898—2020

乡镇（街道）公共法律服务中心建设

和服务规范

Specificationforconstructionandserviceoftown(street)publiclegalservicecenter

2020-10-13发布2020-11-13实施

江苏省市场监督管理局发布

DB32/T3898-2020

目次

前言..................................................................................II

1范围................................................................................1

2规范性引用文件......................................................................1

3术语和定义..........................................................................1

4功能设置............................................................................1

5场所建设............................................................................1

6制度建设............................................................................2

7岗位设置与人员要求..................................................................2

8服务规范............................................................................3

9台帐管理............................................................................4

10投诉处理...........................................................................4

11评价与改进.........................................................................4

附录A（规范性附录）乡镇(街道)公共法律服务中心服务流程..............................5

参考文献...........................................................................