DB5201/T 130-2023 城市轨道交通客运服务标志设置规范

ICS03.100.01

CCSA10

5201

贵阳市地方标准

DB5201/T130—2023

城市轨道交通客运服务标志设置规范

Specificationforpassengerservicesignssettingofurbanrailtransit

2023-07-28发布2023-10-01实施

贵阳市市场监督管理局  发布

DB5201/T130—2023

目次

前言..................................................................................II

1范围................................................................................1

2规范性引用文件......................................................................1

3术语和定义..........................................................................1

4总体要求............................................................................1

5设置要求............................................................................2

附录A（规范性）城市轨道交通常用中英文对照...........................................11

附录B（规范性）导向标志示例.........................................................15

附录C（规范性）位置标志示例.........................................................20

附录D（规范性）综合信息标志示例.....................................................24

附录E（规范性）无障碍标志示例.......................................................27

I

DB5201/T130—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。

本文件由贵阳市交通委员会提出并归口。

本文件起草单位：贵阳市城市轨道交通运营有限公司、贵阳市宏源永盛轨道交通二号线二期工程建

设管理有限公司、贵阳市市场监管发展研究中心。

本文件主要起草人：李焱、陈斌、杨波、林峰、马诚、刘勇、尹文智、刘兵、陈明秋、孙娟娟、刘

家奇、张雯、代涛、刘磊、韦明军、董英雄、简丽君、周华东、代斌。

II

DB5201/T130—2023

城市轨道交通客运服务标志设置规范

1范围

本文件规定了城市轨道交通客运服务标志设置的术语和定义、总体要求、设置要求等。

本文件适用于城市轨道交通客运服务标志的设置。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T10001（所有部分）公共信息图形符号

GB/T18574-2008城市轨道交通客运服务标志

GB/T30240.1-2013公共服务领域英文译写规范第1部分：通则

GB/T30240.2-2017公共服务领域英文译写规范第2部分：交通

3术语和定义

GB/T18574-2008界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

导向标志

由图形标志和（或）文字标志与箭头符号组合形成，用于指示通往预期目的地路线的公共信息标志。

位置标志

由图形标志和（或）文字标志形成，用于表明服务设施或服务功能所在位置的公共信息标志。

综合信息标志

由图、表、文字所构成的标志，用于表达与服务有关的公共信息。

无障碍标志

由专为轮椅利用者（老年人、肢体残疾者、伤病人等）、视觉障碍者使用的图形符号、文字（包括

盲文）和有关设备设施等构成，用于提供导向、位置、综合信息服务的标志。

4总体要求

城市轨道交通客运服务标志应包括导向标志、位置标志、综合信息标志、无障碍标志等，应形成

完整的客运服务标志系统。

标志在所设置的环境中应醒目，在易于发现的位置，并避免被其他固定物体遮挡。如需在夜间使

用，应保证足够的外部光源或使用内置光源。

1

DB5201/T130—2023

各导向标志之间的信息内容应具有连续性，导向标志与位置标志应形成“导向-位置”系统。在系

统内所有节点（如出入口、路线上的分叉口或汇合点等）都应设置相应的标志。

同一区域内，同类型的标志在尺寸、设置位置、设置方式或设置高度等方面应保持一致。

标志采用中英文双语表达，英文应与中文一一对应，同一内容的文字英文字体不能大于中文字体。

标志中的英文信息采用首字母大写。城市轨道交通常用中英文对照见附录A。其他标志信息的英文译法

按GB/T30240.1-2013、GB/T30240.2-2017的规定执行。

重要位置的导向标志、位置标志宜独立设置。重要的导向标志应设置在乘客通行区域各个空间转

换点的中线位置，并与乘客流向垂直。

标志的设置不得侵入相关限界，不得影响乘客正常通行和紧急疏散。

应根据需要将不同的标志进行组合。标志组合时，应通过信息要素的排序或不同尺寸区分信息内

容的主次。

标志提供的信息内容应根据乘客的行为模式、路线、区域和乘客需求分级给出，防止信息的不足

或过量。

5设置要求

基本要求

5.1.1出入口编号

出入口编号采用字母加数字的表达方式：

a)当同一方向上只有一个出入口时，应采用单个的字母进行编号。当同一方向上存在两个或两

个以上的出入口时，应采用字母与数字的组合进行编号；

b)字母编号原则：以车站为中心，连接站厅层通道，以车站中心线车辆段始发站所在的方向为

准，按逆时针方向编号；

c)数字编号原则：同一方向上存在两个或两个以上出入口时，首先按字母编号原则确定出入口

的字母编号，再按照出入口与站厅的距离，由近及远的原则进行数字的组合编号。如对于A

方向上的所有出入口，A1出入口离站厅最近，A2出入口次近，以此类推；当多个出入口与站

厅的距离相等时，则按顺时针方向组合编号，如A1出入口与A2出入口距站厅远近相同，在

出站方向上，A2出入口在A1出入口的右侧。

5.1.2车站名称

车站名称应包含汉字名称和拼音或英文译写。站外站名表达应表述为“XX站”，站内站名应表述为

“XX”。

5.1.3基本元素

5.1.3.1字体

标志中的中文应使用方正大黑体，英文和阿拉伯数字使用Arial字体，标志中文字体见图1、标志英

文字体见图2、标志阿拉伯数字字体见图3。

2

DB5201/T130—2023

图1标志中文字体

图2标志英文字体

图3标志阿拉伯数字字体

5.1.3.2图形符号

标志中的图形符号应符合GB/T10001（所有部分）的规定。

5.1.3.3箭头

箭头及箭头指向含义见表1。

表1箭头及箭头指向含义表

序号图形符号含义

1前行

2左行

3右行

4左前行

5右前行

3

DB5201/T130—2023

表1（续）

序号图形符号含义

下行

6

（楼梯、扶梯使用）

7左下行

8右下行

5.1.3.4颜色

5.1.3.4.1线路标志色

5.1.3.4.1.1线路标志色应用于标志系统、车辆等，单一线路应采用一种标志色。

5.1.3.4.1.2线路标志色的印制应采用印刷四分色模式（CMYK）配色标准，在实际制作中应对照潘通

色卡（pantone色卡）进行校正。

5.1.3.4.2标志色值

5.1.3.4.2.1城市轨道交通站外标志应包含本车站所在线路标志色。

5.1.3.4.2.2城市轨道交通站内标志按照安装方式主要分为吊挂式标志和贴附式标志。吊挂式标志的

基准色应采用深灰色（色号为Pantone425C），安全出口图形符号的底色应采用绿色（色号为

Pantone355C）,信息主体的图形符号、文字及阿拉伯数字均采用白色。贴附式标志的主色采用本车站所

在线路的标志色。

5.1.3.5尺寸

吊挂式标志尺寸应符合下列要求，其他标志应根据标志内容确定尺寸：

a)吊挂式标志图形符号尺寸：吊挂式标志图形符号包括箭头、安全出口、场所或设备设施和景

点图形符号，图形符号尺寸示例见表2；

表2图形符号尺寸示例

参考尺寸

序号图形符号名称图形示例

mm

1箭头200×200

4

DB5201/T130—2023

表2（续）

参考尺寸

序号图形符号名称图形示例

mm

2安全出口220×220

3场所或设备设施200×200

4景点200×200

b)各类图形符号间隔大小：同等大小的图形符号间隔为40mm，出入口图形符号与其他图形符号

的间隔为45mm，吊挂标志尺寸示例图见图4。

注：a、b的距离根据现场实际情况而定。

图4吊挂标志尺寸示例图

5.1.4分类

城市轨道交通客运服务标志按照安装方式和标志功能进行分类：

a)按照安装方式主要分为立柱式标志、吊挂式标志和贴附式标志；

b)按照标志功能主要分为导向标志、位置标志、综合信息标志和无障碍标志，导向标志示例见

附录B、位置标志示例见附录C、综合信息标志示例见附录D、无障碍标志示例见附录E。

5

DB5201/T130—2023

5.1.5版面要求

5.1.5.1文字、拼音或英文排版

5.1.5.1.1标志版面横向布置时，标志中的排列应中文在上，拼音或英文在下。

5.1.5.1.2标志版面纵向布置时，应拼音或英文在左，中文在右。拼音或英文字符较多时，应顺时针

旋转90°。

5.1.5.1.3在同一导向标志版面中，同一重要级别信息使用统一字体大小。

5.1.5.2导向标志版面

5.1.5.2.1导向标志版面横向布置

不同箭头方向的导向标志应按照以下要求布置：

a)箭头指左向（含左上、左下），图形符号、文字、阿拉伯数字应位于箭头的右侧，并按重要

程度自左向右排列；

b)箭头指右向（含右上、右下），图形符号、文字、阿拉伯数字等应位于箭头左侧、并按重要

程度自右向左排列；

c)箭头指上向或下向，图形符号、文字、阿拉伯数字等应位于箭头右侧，并按重要程度自左向

右排列。

5.1.5.2.2导向标志版面纵向布置

不同箭头方向的导向标志应按照以下要求布置：

a)箭头指下向（含左右下），图形符号、文字、阿拉伯数字等应位于箭头上方，并按重要程度

自下向上排列；

b)其他情况，图形符号、文字、阿拉伯数字等均应位于箭头下方，并按重要程度自上向下排列。

5.1.5.2.3多方向导向标志布置

当导向标志内容中含两个方向的导向信息时，应使用竖线隔开两个导向信息，竖线与两侧导向信息

的距离相等，多方向导向示例见图5。

图5多方向导向标志示例

5.1.5.3位置标志版面

5.1.5.3.1位置标志版面横向布置时，图形符号应位于左方，文字位于右方。

5.1.5.3.2位置标志版面纵向布置时，图形符号应位于上方，文字位于下方。

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导向标志设置要求

5.2.1站外导向标志

站外导向标志宜在城市轨道交通车站周边500m范围内的公交车站、商业设施、交叉路口等人流密

集的地点连续设置。标志信息内容应包括箭头、城市轨道交通标志、线路名称、线路标志色和车站名称

等要素。

5.2.2站内导向标志

5.2.2.1进站导向标志

进站导向标志为吊挂式标志，设置在出入口进站的通行区域的相应位置。标志信息内容应包括进站

方向箭头，城市轨道交通标志和进站文字注释。

5.2.2.2出站导向标志

出站导向标志包括吊挂式标志和贴附式标志。出站导向标志应符合下列要求。

a)吊挂式出站导向标志应设置在站台通往出入口的通行区域的相应位置。标志信息内容应包括

出入口方向箭头、安全出口图形符号、出入口编号、一级和二级出入口信息，若出入口有无

障碍电梯等其它服务设施的，还应包含相应图形符号。一级信息应为该出入口能到达的道路

名称，二级信息应为该出入口周边300m范围内的市政公共服务设施名称；

b)贴附式出站导向标志信息内容应包括其他详细的出入口信息，对于出入口有公交的，还应标

明对应公交信息。

5.2.2.3乘车导向标志

乘车导向标志为吊挂式标志，应设置在车站出入口、通道、站厅等通往站台通行区域的相应位置。

标志信息内容应包括箭头、城市轨道交通标志和文字注释，换乘站应包括线路名称及线路标志色。

5.2.2.4换乘导向标志

换乘导向标志包括吊挂式标志和贴附式标志，应设置在换乘站台通往目的站台通行区域的相应位置。

标志信息内容应包括箭头、线路名称、线路标志色和文字注释等。贴附式换乘导向标志应使用所要前往

线路的线路标志色作为底色。

5.2.2.5站台导向标志

站台导向标志包括吊挂式标志和贴附式标志。站台导向标志应符合下列要求：

a)吊挂式站台导向标志应设置在乘客通往站台的通行区域的相应位置。标志信息内容包括箭头、

列车行进方向的文字注释和下一站车站名称，换乘站应包含线路名称及线路标志色。

b)贴附式站台导向标志应在站台层站台门上方、墙面或柱面上设置：

1)设置在站台门上方的贴附式站台导向标志，标志信息内容应包括箭头、列车运行方向、

下一站站名、本站站名、线路名称、线路标志色、列车途经车站名称和列车途径换乘线

路名称等。本站站名的字号应大于下一站站名的字号。标志中表现列车运行方向的箭头

符号方向应与列车实际运行方向一致；

2)设置在墙面或柱面的贴附式站台导向标志，标志信息内容应包括箭头、列车运行方向、

线路名称、线路标志色、列车途经车站名称和列车途径换乘线路名称等。标志中表现列

车运行方向的箭头符号方向应与列车实际运行方向一致。

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DB5201/T130—2023

5.2.2.6客运服务设施导向标志

客运服务设施导向标志为吊挂式标志，应设置在乘客通往自动售票机、客服中心、自动扶梯、楼梯

等设施或场所的通行区域的相应位置。客运服务设施导向标志信息内容应包括箭头、客运服务设施图形

符号和文字注释。

5.2.2.7公共服务设施导向标志

公共服务设施导向标志为吊挂式标志，应设置在乘客通往洗手间、母婴室等场所的通行区域的相应

位置。公共服务设施导向标志应包括箭头、公共服务设施图形符号和文字注释。

5.2.2.8过街通道导向标志

过街通道导向标志为吊挂式标志，应设置在出入口进站通往过街通道的通行区域的相应位置。标志

信息内容应包括箭头、过街通道文字注释。

位置标志设置要求

5.3.1车站位置标志

5.3.1.1出入口门匾

标志信息内容应包括城市轨道交通标志、车站名称、线路名称及线路标志色和出入口编号等。

5.3.1.2地面垂直电梯标志

标志信息内容应包括城市轨道交通标志、车站名称、无障碍电梯图形符号等。

5.3.1.3立柱式车站位置标志

标志信息内容应包括由车站名称、出入口编号、运营时间和线路标志色等。

5.3.2站内位置标志

5.3.2.1出入口位置标志

出入口位置标志为贴附式标志，用以确认出入口的位置，标志信息内容应包括出入口编号、安全出

口图形符号、该出入口周边信息、出入口附近公交资讯等。

5.3.2.2安全检查位置标志

安全检查位置标志为吊挂式标志，应设置在安全检查设施上方或附近位置。标志信息内容应包括行

李检查图形符号和文字注释等。

5.3.2.3客运服务设施位置标志

客运服务设施位置标志为吊挂式标志，应设置在自动售票机、客服中心等相应设备设施的上方或附

近位置。标志信息内容应包括客运服务设施图形符号和文字注释等。

5.3.2.4检（验）票设施位置标志

检（验）票设施位置标志为吊挂式标志，应设置在检（验）票设施的上方。标志信息内容应包括检

（验）票设施图形符号和文字注释，标志背面应统一设置禁止进入符号。

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DB5201/T130—2023

5.3.2.5排队候车位置标志

排队候车位置标志为贴附式标志，应设置在站台门滑动门对应的地面位置处，规定乘客排队区和下

客区。

5.3.2.6站台站名标志

站台站名标志为贴附式标志，包括大站名、小站名和站台门上方站名，用于标示车站名称。站台站

名标志应符合下列要求：

a)大站名应根据站台形式和结构设置于站台层墙面。标志信息内容应包括本站站名；

b)小站名应根据站台形式和结构设置于柱面、柱立式牌等位置。标志信息内容应包括本站站名；

c)站台门上方站名应设置在站台门的上方。信息内容应包括本站站名和线路标志色等。

5.3.2.7公共服务设施位置标志

公共服务设施位置标志为吊挂式标志，应设置在洗手间、母婴室等相应场所的上方或附近位置。标

志信息内容应包括公共服务设施图形符号和文字注释等。

综合信息标志设置要求

5.4.1运营时间标志

城市轨