DB31/T 1030-2016 房车旅游线路服务规范

ICS03.080.30

A12

备案号52171—2017

:

上海市地方标准

DB31/T1030—2016

房车旅游线路服务规范

SpecificationofRVtourrouteservice

2016-12-28发布2017-03-01实施

上海市质量技术监督局发布

DB31/T1030—2016

目次

前言

…………………………Ⅰ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

线路设计

4…………………1

线路经营者要求

5…………………………2

服务流程

6…………………3

参考文献

………………………6

DB31/T1030—2016

前言

本标准按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本标准由上海市旅游局提出

。

本标准由上海市旅游标准化技术委员会归口

。

本标准起草单位上海锐澄企业管理咨询有限公司上海市旅游局华东师范大学

:、、。

本标准主要起草人林章林汪剑明符全胜刘巍嵩温晓娟

:、、、、。

Ⅰ

DB31/T1030—2016

房车旅游线路服务规范

1范围

本标准规定了房车旅游线路的设计经营者要求服务流程等内容

、、。

本标准适用于上海组织经营房车旅游线路以下简称线路的机构

(“”)。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。,()。

导游服务规范

GB/T15971—2010

旅游业基础术语

GB/T16766

室内空气质量标准

GB/T18883

旅居车辆术语及其定义

GB/T22550—2008

旅居车辆旅居挂车居住要求

GB/T22551—2008

旅居挂车质量尺寸术语及其定义

GB/T22552—2008/

旅游客车设施与服务规范

GB/T26359—2010

休闲露营地建设与服务规范第部分导则

GB/T31710.11:

旅行社国内旅游服务规范

LB/T004—2013

乘用车列车通用技术条件

QC/T757—2006

旅居车

QC/T776—2007

房车旅游服务区基本要求

DB31/T773—2013

旅居车房车租赁服务规范

CA/T1603003—2016()

3术语和定义

界定的以及下列术语和

GB/T16766、GB/T22550—2008、GB/T31710.1、CA/T1603003—2016

定义适用于本文件

。

31

.

房车旅游线路recreationalvehicletourroute

针对房车旅游目标市场以房车为载体通过交通线串联一系列旅游吸引物和房车旅游服务区而形

,,

成的具有一定特色的线性连续空间组合

。

4线路设计

41设计原则

.

411线路设计应综合依据旅游者房车道路旅游吸引物公共服务营地活动等相关要素

..、、、、、、。

412线路范围内的服务环节应完整且合理安排针对房车应包括但不限于停靠补给救援与保险功

..,、、

能针对旅游者应包括观光游览厕所盥洗休闲与购物功能

;、、、。

1