DB3202/T 1019-2021 党政机关公务用车信息化管理平台建设规范

ICS35.240

CCSL67

DB3202

无锡市地方标准

DB3202/T1019—2021

党政机关公务用车信息化管理平台

建设规范

2021-05-17发布2021-05-24实施

无锡市市场监督管理局发布

DB3202/T1019—2021

目次

前言................................................................................II

1范围..............................................................................1

2规范性引用文件....................................................................1

3术语和定义........................................................................1

4总体要求..........................................................................1

5技术指标..........................................................................1

5.1软件指标......................................................................1

5.2硬件指标......................................................................2

5.3部署环境......................................................................2

6平台架构..........................................................................2

7功能要求..........................................................................3

7.1基本要求......................................................................3

7.2资源管理......................................................................3

7.3车辆调度使用管理..............................................................4

7.4车辆全生命周期管理............................................................4

7.5社会化租赁管理................................................................5

7.6监督管理......................................................................5

7.7运营管理......................................................................5

7.8系统设置......................................................................6

8数据要求..........................................................................6

8.1数据共享接口..................................................................6

8.2数据库........................................................................6

9安全性要求........................................................................7

9.1总体要求......................................................................7

9.2平台安全要求..................................................................7

9.3数据安全性要求................................................................7

9.4灾备要求......................................................................7

10运行维护要求.....................................................................7

附录A（资料性）运营管理数据表....................................................8

附录B（资料性）数据类型及格式...................................................18

参考文献............................................................................19

I

DB3202/T1019—2021

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》给出的规

则起草。

本文件由无锡市机关事务管理局提出并归口。

本文件起草单位：无锡市机关事务管理局、中电鸿信信息科技有限公司、无锡市质量和标准化研究

中心。

本文件主要起草人：姚卫兵、吴建忠、顾新贤、臧晓良、刘渊博、罗星、吴兆胜、李岩。

II

DB3202/T1019—2021

党政机关公务用车信息化管理平台建设规范

1范围

本文件规定了党政机关公务用车信息化管理平台建设的总体要求、技术指标、平台架构、功能要求、

数据要求、安全性要求和运行维护要求。

本文件适用于党政机关公务用车信息化管理平台（以下简称平台）的建设。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T2887计算机场地通用规范

GB/T9361计算机场地安全要求

GB/T22239-2019信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求

GB/T28827.1信息技术服务运行维护第1部分：通用要求

GB/T31168信息安全技术云计算服务安全能力要求

GB50174数据中心设计规范

DB32/T3826公务用车信息化平台数据交换技术应用规范

3术语和定义

本文件没有需要界定的术语和定义。

4总体要求

4.1平台设计应遵循统筹规划、分级建设、数据共享、厉行节约、技术先进的原则。

4.2平台建设应保障平台数据传输的安全性。

4.3平台建设应提供友好的交互界面，易操作，便于管理和维护。

4.4平台建设应满足开放性的要求，实现车辆数据互联互通。

4.5平台建设应建立完善的运维保障机制。

5技术指标

5.1软件指标

平台软件指标包括：

a)应具有较好的并发响应能力，查询和检索响应时间应小于5秒；

b)并发使用用户大于500个，系统7×24小时运行，应保障用户能顺畅访问；

1

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c)支持十万级的数据处理能力；

d)软件功能模块应具备扩展接口；

e)支持对用户组、用户设置不同级别的权限，权限可控制具体功能；

f)具有系统操作日志记录功能。

5.2硬件指标

平台硬件指标包括：

a)存储容量不小于年数据量的3倍；

b)内存容量≥128GB；

c)CPU≥16核；

d)网络适配器接口1000M网卡；

e)终端故障全年累计时间小于4小时。

5.3部署环境

5.3.1平台部署在本地机房或租用机房的，机房建设应符合GB50174、GB/T2887和GB/T9361等标

准的要求。

5.3.2采用云服务的，应选择满足GB/T31168要求的供应商。

6平台架构

平台技术架构如图1所示，分为：

a)支撑层：为平台运行提供系统服务和环境支撑。包括系统平台支撑、计算机服务、存储服务、

数据库服务、安全服务、消息列表服务、中间件服务和负载均衡服务；

b)数据层：为平台提供数据资源存储，包括系统数据资源和外部数据资源两部分。其中，系统数

据资源包括资源管理数据、用车数据、车务数据、运营数据、定位数据、其他数据；外部平台

数据包括区县平台数据和其他资源；

c)平台层：为应用层提供公共支撑平台，包括GIS平台、基础数据管理、统一认证管理、统一信

息管理和地理数据展示；

d)应用层：公务用车管理平台，包括资源管理、车辆调度使用管理、车辆全生命周期管理、社会

化租赁管理、监督管理、运营管理、系统设置；

e)展现层：包括WEB和APP。

2

DB3202/T1019—2021

图1

7功能要求

7.1基本要求

平台应具备资源管理、车辆调度使用管理、车辆全生命周期管理、社会化租赁管理、监督管理、运

营管理、系统设置等功能。

7.2资源管理

7.2.1单位信息管理

包括增加、删除、修改和查询等功能。

7.2.2车辆信息管理

车辆信息管理应包括但不限于以下功能：

3

DB3202/T1019—2021

a)基本信息管理，包括增加、删除、修改和查询；

b)车载智能化终端管理，包括车辆信息与车载智能化终端对应关系管理；

c)加油、ETC卡信息管理，包括车辆信息与加油卡、ETC卡对应关系管理。

7.2.3驾驶员信息管理

包括增加、删除、修改和查询等功能。

7.2.4人车匹配

包括驾驶员和车辆的相互匹配功能。

7.2.5用车预算管理

包括部门用车预算信息设置、查询功能。

7.2.6用车费用管理

包括部门用车费用信息调整、查询等功能。

7.3车辆调度使用管理

7.3.1概述

车辆调度使用管理是对本级平台内车辆、跨区域统筹车辆的调度使用管理。

7.3.2车辆调度使用管理

车辆调度使用管理应包括但不限于以下功能：

a)公务用车调度使用，包括公务用车申请信息录入、自动派车；

b)车辆回场，包括车辆回场信息录入、查询及派车单打印；

c)回访评分，包括用车单位对驾驶员服务质量评价；

d)车辆调度使用信息查询，包括车辆调度使用信息查询、打印；

e)区域统筹，包括车辆跨区域统筹调度的自动派车、查询。

7.4车辆全生命周期管理

7.4.1车辆购置管理

包括增加、修改、删除、查询功能。

7.4.2车辆处置管理

包括拍卖、报废等信息增加、修改、删除、查询功能。

7.4.3车辆保险信息管理

车辆保险信息管理应包括但不限于以下功能：

a)车辆保险信息管理，包括车辆保险信息录入、修改、删除、查询；

b)车辆保险到期提醒，包括保险到期自动提醒。

7.4.4车辆维保信息管理

包括增加、修改、删除、查询功能。

4

DB3202/T1019—2021

7.4.5车辆年检信息管理

包括查询、到期预警功能。

7.4.6加油信息管理

包括加油信息自动抓取、自主录入及修改、删除、查询等功能。

7.4.7ETC信息管理

包括ETC信息自动对接、查询等功能。

7.4.8违章信息管理

包括违章信息查询功能。

7.5社会化租赁管理

社会化租赁管理应包括但不限于以下功能：

a)租赁公司管理，包括租赁公司信息的增加、修改、删除、查询；

b)租赁车辆管理，包括租赁车辆信息的增加、修改、删除、查询；

c)租赁驾驶员管理，包括租赁驾驶员信息的增加、修改、删除、查询；

d)租赁服务介绍，包括租赁服务单位信息的查询以及租赁基础费率查询；

e)租赁服务协议管理，包括租赁服务单位合同信息查询；

f)租赁服务明细查询，包括承接大型服务活动租赁服务情况查询；

g)车辆可用状态管理，包括租赁公司车辆可用状态信息自动对接、展示；

h)租赁公司派单信息管理，包括用车申请与租赁公司自动对接及租赁订单查询。

7.6监督管理

7.6.1定位监控

定位监控应包含但不限于以下功能：

a)运行状态监控，包括定位查询、车辆跟踪、轨迹查询、车速分析；

b)分级管理，包括市、区车辆目录分级管理；

c)车辆分类型管理，包括市本级车辆分应急保障用车、行政执法用车、执法执勤用车、事业单位

工作业务用车目录管理。

7.6.2电子围栏

电子围栏功能包括但不限于以下功能：

a)电子围栏管理，包括可在电子地图上按照多边形、圆形、四边形以及行政区新增、修改、删除、

查询电子围栏信息；

b)电子围栏预警，包括车辆在指定电子围栏区域范围内异常预警，包含无单用车、异常停车等预

警。

7.6.3异常报警

包括异常报警信息查询、处理等功能。

7.7运营管理

5

DB3202/T1019—2021

运营管理应包括但不限于以下功能：

a)公车指数，包括公务用车基础信息、使用信息、服务信息、费用信息的大数据分析及展示；

b)车辆使用情况统计，包括日、周、月用车信息的分析及每日用车信息预测；

c)车辆使用情况，包括车辆驾驶员信息查询、导出；

d)车辆出行保障统计，包括车辆出行信息查询；

e)行驶轨迹报表，包括车辆轨迹查询、导出；

f)部门用车汇总，包括部门用车信息明细查询、导出、打印；

g)租赁费用统计，包括租赁费用信息查询；

h)部门租赁明细，包括部门租赁费用明细信息查询；

i)部门供车明细，包括部门用车明细信息查询；

j)部门月用车统计图趋势，包括部门月用车里程、次数、费用统计分析；

k)驾驶员出车汇总，包括驾驶员出行、加班、补贴等信息查询、导出；

l)车辆油耗统计，包括车辆加油、油耗信息统计分析；

m)单车季度运行分析，包括各车辆季度运营信息查询、导出；

n)中心季度运行分析，包括公务用车及执法用车季度运营信息查询、导出；

o)定向保障车辆情况明细，包括各定向车辆信息查询；

p)党政机关用车汇总表，包括党政机关用车信息分级、分类查询；

q)三定点季度报表，包括车辆加油、维修、保险信息查询；

r)季度用车费用表，包括各单位季度、年用车费用信息查询、导出；

s)节假日用车查询，包括各单位节假日车辆使用信息查询以及车辆历史轨迹、车辆追踪、车辆所

属部门等信息查询。

7.8系统设置

系统设置应包括但不限于以下功能：

a）单位信息，包括各单位信息编辑；

b）超速告警参数设置，包括车辆速度设置；

c）用户管理，包括用户信息增加、修改、删除、查询以及用户权限设置；

d）角色管理，包括角色权限信息修改、查询；

e）在线用户列表，包括在线用户登录时间、在线时长查询；

f）用户操作日志，包括用户操作日志信息查询；

g）驾驶员费用参数配置，包括各保障类型计费信息的修改、查询；

h）部门费用参数配置，包括各车型计费信息的修改、查询；

i）终端离线列表，包括车辆终端离线信息查询、短信告知。

8数据要求

8.1数据共享接口

平台应具备对外共享信息的数据接口，数据交换应符合DB32/T3826的要求。运营管理数据宜符合

附录A的的规定，数据类型及格式宜符合附录B的的规定。

8.2数据库

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DB3202/T1019—2021

8.2.1数据库设计满足公务用车信息化管理需要，满足高性能、易扩展、易维护、高安全性、高可靠

性、一致性和完好性的要求。

8.2.2数据库内容应包括但不限于单位信息数据、车辆信息数据、驾驶员信息数据、车辆预算信息数

据、车辆调度使用数据、车辆全生命周期管理数据、社会化租赁数据、监督管理数据、运营管理数据等。

9安全性要求

9.1总体要求

应达到GB/T22239-2019中第7章规定的第二级安全要求。

9.2平台安全要求

应采用防火墙、入侵检测、日志审计等方式，保障系统访问安全。系统和中间件应通过正规平台进

行下载和采购。定期对服务器和系统进行安全扫描和渗透测试，确保及时发现安全漏洞，及时修复。

9.3数据安全性要求

平台关键和敏感数据进行加密存储和传输。数据的删除、新增和修改应由专业人员进行操作。

9.4灾备要求

应采用异地备份等方式，建立数据容灾备份和灾难恢复机制，定期进行数据备份。

10运行维护要求

平台运行维护基本要求应符合GB/T28827.1的要求。应建立健全的运行维护机制，设置专人负责。

7

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AA

附录A

（资料性）

运营管理数据表

A.1车辆使用情况

车辆使用情况见表A.1。

表A.1车辆使用情况基本信息

序号数据项名称数据项定义数据类型及格式备注

1车组车辆所属的车组a..4

2车辆所属部门车辆所属的部门名称an.40

3车辆类型车辆的类型a..40

4车牌号车辆车牌号an..40