DB13/T 1786-2013 殡葬上门服务规范

ICS03.080.01

A12

DB13

河北省地方标准

DB13/T1786—2013

殡葬上门服务规范

2013-11-04发布2013-11-30实施

河北省质量技术监督局发布

DB13/T1786—2013

前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准由张家口市质量技术监督局提出。

本标准起草单位：张家口市殡葬管理处。

本标准主要起草人：贺永生、杨秉文、李凤英。

I

DB13/T1786—2013

殡葬上门服务规范

1范围

本标准规定了殡葬服务单位提供上门服务的范围、术语和定义、资质要求、人员要求、服务流程、

工作要求、服务评价与改进要求。

本标准适用于殡葬服务单位提供的上门服务。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

MZ/T017-2011殡葬服务术语

3术语和定义

MZ/T017-2011规定的及下列术语和定义适用于本标准。

3.1

殡葬上门服务

殡葬服务单位应服务对象要求派遣服