GB/T 32170.2-2015 政务服务中心标准化工作指南 第2部分:标准体系

GB/T 32170.2-2015 Guide to standardization of administrative service centre—Part 2:Standard system

国家标准 中文简体 现行 页数:9页 | 格式:PDF

基本信息

标准号
GB/T 32170.2-2015
相关服务
标准类型
国家标准
标准状态
现行
发布日期
2015-10-12
实施日期
2016-05-01
发布单位/组织
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
归口单位
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)
适用范围
GB/T 32170的本部分规定了政务服务中心(简称中心)标准体系的总体结构与要求以及通用基础、服务提供、管理和岗位工作四个标准分体系的构成与要求。本部分适用于中心的标准化工作。

发布历史

研制信息

起草单位:
山东省新泰市公共行政服务中心、泰安市质量技术监督局、国家行政学院电子政务研究中心、山东省质量技术监督局、山东省标准化研究院、福建省龙岩市行政服务中心、安徽省广德县政务服务中心、北京市西城区综合行政服务中心
起草人:
刘燕、杨世东、郭大雷、刘文华、张斌、江源富、马晓鸥、王曙光、汪光荣、李薇、曲发川
出版信息:
页数:9页 | 字数:14 千字 | 开本: 大16开

内容描述

ICS01.040.03

A12

中华人民共和国国家标准

/—

GBT32170.22015

政务服务中心标准化工作指南

:

第部分标准体系

2

Guidetostandardizationofadministrativeservicecentre

:

Part2Standardsstem

y

2015-10-12发布2016-05-01实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局

发布

中国国家标准化管理委员会

/—

GBT32170.22015

目次

前言…………………………Ⅰ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

4标准体系的总体结构与要求……………1

4.1总体结构……………1

4.2总体要求……………2

5通用基础标准分体系……………………2

6服务提供标准分体系……………………3

6.1概述…………………3

6.2体系结构……………3

6.3体系内容……………3

7管理标准分体系……………

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