DB4201/T 630.2-2020 中小学生研学旅行 第2部分：研学基（营）地评定与服务规范

ICS3.08

CCSA12

DB4201

武汉市地方标准

DB4201/T630—2020

中小学生研学旅行

第2部分：研学基（营）地评定与服务规范

Studytravelforprimaryandsecondaryschoolstudents-

Part2:Studybase(camp)evaluationandservicespecification

2020-06-09发布2020-07-09实施

武汉市市场监督管理局

武汉市教育局武汉市文化和旅游局发布

DB4201/T630.2—2020

目次

前言..................................................................................II

引言.................................................................................III

1范围................................................................................1

2规范性引用文件......................................................................1

3术语和定义..........................................................................1

4总则................................................................................2

5基地等级评定条件....................................................................2

6营地等级评定条件....................................................................4

7服务规范............................................................................6

8安全与应急管理......................................................................7

9质量与监控..........................................................................7

10评定与复核.........................................................................8

附录A（规范性附录）研学基（营）地必备项目检查表......................................9

附录B（规范性附录）研学基（营）地评分表.............................................13

I

DB4201/T630.2—2020

前言

中小学生研学旅行系列标准分为如下部分：

——第1部分：服务机构评定与服务规范；

——第2部分：研学基（营）地评定与服务规范；

——第3部分：导师评定与服务规范；

本部分为第2部分。

本部分附录A、附录B为规范性附录。

本部分按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本部分由武汉市旅游发展委员会和武汉市教育局提出并归口。

本部分起草单位：中南财经政法大学、武汉商学院、武汉市教育科学研究院、华标旅（武汉）科

技有限公司。

本部分主要起草人：薛兵旺、杨崇君、薛红、贾翔、程艳、王季云。

本部分为首次发布。

II

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引言

为规范和引导武汉市研学旅行基（营）地建设，提升研学旅行基（营）地服务和管理质量，发挥基

（营）地研学教育功能，完善研学旅行基（营）地服务的标准体系，推动武汉市研学旅行可持续发展，

特制定本标准。

III

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中小学生研学旅行

第2部分：研学基（营）地评定与服务规范

1范围

本标准规定了研学基（营）地的术语和定义、总则、基地等级评定条件、营地等级评定条件、服务

规范、安全与应急管理、质量与监控、评定与复核等内容。

本标准适用于武汉市研学基（营）地。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB2894安全标志及其使用导则

GB5749生活饮用水卫生标准

GB8978污水综合排放标准

GB9664文化娱乐场所卫生标准

GB9667游泳场所卫生标准

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分:通用符号

GB16153饭馆（餐厅）卫生标准

GB/T18973旅游厕所质量等级的划分与评定

GB19085商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施

GB/T26361旅游餐馆设施与服务等级划分

GB/T31710休闲露营地建设与服务规范

LB/T025风景旅游道路及其游憩服务设施要求

LB/T054研学旅行服务规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。

3.1

研学旅行studytravel

1

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研学旅行是以中小学生为主体对象，以集体旅行生活为载体，以提升学生素质为教学目的，依托旅

游吸引物等社会资源，进行体验式教育和研究性学习的一种教育旅游活动。

[LB/T054，定义3.1]

3.2

研学基地studybase

为中小学生研学旅行提供研学实践教育活动的场所。

3.3

研学营地studycamp

为中小学生研学旅行提供研学实践教育活动和集中食宿的场所。

3.4

研学课程studytravelcourse

专门为研学旅行设计的，包含课程目标、课程内容、课程安排、课程评价等四大要素在内的知行合

一的集体体验性的实践教育活动。

3.5

安全员safetyinspector

专指负责研学旅行过程中的安全应急管理的工作人员。

4总则

4.1本标准包括各类青少年校外活动场所、现有的爱国主义教育基地、国防教育基地、革命历史类纪

念设施遗址、优秀传统文化教育基地、文物保护单位、科技馆、博物馆、生态保护区、自然景区、公园、

美丽乡村、特色小镇、科普教育基地、科技创新基地、示范性农业基地、高等学校、科研院所、知名企

业以及大型公共设施、重大工程基地等优质资源单位。

4.2根据是否提供集中食宿，供研学实践教育活动的场所可分为研学基地和研学营地，合称研学基（营）

地。

4.3研学基（营）地应遵循教育性、实践性、体验性、安全性原则。

4.4附录A研学基（营）地必备条件检查表规定了研学基（营）地的必备条件，“达标”后即可根据

附录B研学基（营）地评分表评定打分，按分值将研学基（营）地由高到低评定为甲级（达到450分）、

乙级（达到400分）、丙级（达到350分）。

4.5研学基（营）地的评定工作应遵循公平、公开、公正、公益原则。

4.6应提供网络信息交流平台，方便学校、老师、家长及时了解学生状况、加强沟通等。

5基地等级评定条件

2

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5.1资质条件

5.1.1具备法人资质，有营业执照及相关经营许可证，正式运营1年以上。

5.1.2无安全责任事故等不良记录。

5.1.3每年接待中小学生开展研学实践教育活动人数不少于5000人次（专业科研院所、军事基地可适

当降低）。

5.2基础设施

5.2.1应有可供学生教学、活动、体验、休整的场所，且布局科学合理、功用齐全，能够满足开展研

学实践教育活动的需求。

5.2.2应有与研学实践教育活动相匹配的教学设施和器材，且各项教学用具、器材性能完好。

5.2.3区内应安装有录像监控设备，实行全天候、全方位录像监控，影像资料保存15天以上。

5.2.4区内标识设置应符合GB2894和GB/T10001.1规定的要求，突出安全警示标志，危险地带设安

全防护设施。

5.2.5应设立医务室，并配备专职医务人员。

5.2.6半小时车程内应有二甲以上医院。

5.3组织管理

5.3.1应设有管理机构或部门，管理人员综合素质高、协调能力强，分工、职责清晰。

5.3.2应建立涵盖教学、行政、学生、安全、合同等完整的管理制度。

5.3.3应科学编制规划，把基础设施、教学设施、研学导师培养、研学课程建设、安全保障等作为必

要内容。

5.4人员配备

5.4.1应按不低于1:15的师生比配备研学导师、导游（讲解员）、安全员等工作人员。

5.4.2工作人员应具备教师资格证、导游资格证，或具有经相关专业培训的技能资质。

5.4.3应定期开展工作人员的业务培训，提升业务素养和能力。

5.4.4应与所在区域的群团组织合作，吸纳在校大学生、退休教师、干部、社会能工巧匠或家长等参

与研学实践教育志愿服务活动。

5.5环境条件

5.5.1内外环境应和谐、自然，细节设计以人为本,建筑造型景观化。

5.5.2应有浓厚的育人氛围，并悬挂、张贴宣传画、励志语等。

5.6卫生条件

5.6.1环境整洁,无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，

空气清新、无异味。

5.6.2各类场所应达到GB9664规定的要求，餐厅场所达到GB16153规定的要求，游泳场所达到GB9667

规定的要求。

3

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5.6.3厕所布局应合理，数量能满足需要，标识醒目美观，达到GB/T18973中A级以上旅游厕所标准。

5.6.4垃圾箱布局应合理，标识明显，造型美观，与环境协调。垃圾箱应分类设置，垃圾清扫及时，

日产日清。

5.7研学课程

5.7.1目标定位明确

应围绕落实立德树人根本任务，聚焦中小学生发展核心素养，将社会主义核心价值观融入研学教育

活动全过程，推进学校教育与社会实践结合，培养文明旅游意识和审美情操，全面提升中小学生综合素

质。

5.7.2主题特色鲜明

基地对主题的设计应做到挖掘深、提炼精、定位准、特色明，可以围绕武汉市革命传统、人文历史、

自然环境、科技教育等资源提炼、设计主题实践教育活动，如“红色传承主题”、“绿色生态主题”等，

也可以根据自身资源特点开发设计主题。

5.7.3课程设计科学

研学课程设计应满足以下要求：

a)课程设计应针对不同学段，符合LB/T054的相关要求；

b)一般以30人/半天为单位设计课程，包含课程名称、课程目标、课程简介、实施流程、研究问

题、分享展示、总结评价等要素；

c)课程内容与实施应遵循开放、体验、实践、互动、安全等原则；

d)基地可根据自身资源特点编排研学路线，也可研发推荐与周边资源相结合的组合课程。

5.7.4课程门类丰富

应具备至少1个主题的课程，课程能覆盖各学段、各年级，满足不同教学目标需要，实际开设的各

种课程不少于6门。

6营地等级评定条件

6.1资质条件

6.1.1应具备法人资质，有营业执照及相关经营许可证，正式运营1年以上。

6.1.2无安全责任事故等不良记录。

6.1.3单次应能接待500名以上学生集中食宿和开展研学实践教育活动，每年接待中小学生开展研学

实践教育活动人数不少于8000人次（专业科研院所、军事营地可适当降低）。

6.2基础设施

6.2.1应有可供学生教学、活动、体验、休整、食宿的场所，且布局科学合理、功用齐全，能够满足

开展研学实践教育活动和集中食宿的需求。

4

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6.2.2应有与研学实践教育活动相匹配的教学设施和器材，且各项教学用具、器材性能完好。

6.2.3区内应安装有录像监控设备，实行全天候、全方位录像监控，影像资料保存20天以上。

6.2.4区内标识设置应符合GB2894和GB/T10001.1规定的要求，突出安全警示标志，危险地带设安

全防护设施。

6.2.5应设立医务室，并配备专职医务人员。

6.2.6半小时车程内应有二甲以上医院。

6.3组织管理

6.3.1应设有独立的管理机构或部门，管理人员综合素质高、协调能力强，分工、职责清晰。

6.3.2应建立涵盖教学、行政、学生、安全、合同等完整的管理制度。

6.3.3应科学编制规划，把基础设施、教学设施、研学导师培养、研学课程建设、安全保障等作为必

要内容。

6.4人员配备

6.4.1应按不低于1:25的师生比配备研学导师、导游（讲解员）、心理辅导员、安全员等工作人员。

6.4.2应定期开展工作人员的业务培训，提升业务素养和能力。

6.4.3应与所在区域的群团组织合作，吸纳在校大学生、退休教师、干部、社会能工巧匠或家长等参

与研学实践教育志愿服务活动。

6.5环境条件

6.5.1内外环境应和谐、自然，细节设计以人为本,建筑造型景观化。

6.5.2应有浓厚的育人氛围，并悬挂、张贴宣传画、励志语等。

6.6卫生条件

6.6.1生活饮用水应达到GB5749规定的标准，污水处理应达到GB8978规定的标准。

6.6.2环境整洁,无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，

空气清新、无异味。

6.6.3各类场所应达到GB9664规定的要求，餐厅场所达到GB16153和GB/T26361规定的要求，游

泳场所达到GB9667-2016规定的要求。

6.6.4厕所布局应合理，数量能满足需要，标识醒目美观，达到GB/T18973中A级以上旅游厕所标准。

6.6.5垃圾箱布局应合理，标识明显，造型美观，与环境协调。垃圾箱分类设置，垃圾清扫及时，日

产日清。

6.7研学课程

6.7.1目标定位明确

应围绕落实立德树人根本任务，聚焦中小学生发展核心素养，将社会主义核心价值观融入研学教育

活动全过程，推进学校教育与社会实践结合，培养文明旅游意识和审美情操，全面提升中小学生综合素

质。

5

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6.7.2主题特色鲜明

对主题的设计应做到挖掘深、提炼精、定位准、特色明，可以围绕武汉市革命传统、人文历史、自

然环境、科技教育等资源提炼设计主题实践教育活动，如“红色传承主题”、“绿色生态主题”等，也

可以根据自身资源特点开发设计主题。

6.7.3课程设计科学

研学课程设计应满足以下要求：

a)课程设计应针对不同学段，符合LB/T054的相关要求，。

b)一般以30人/半天为单位设计课程，包含课程名称、课程目标、课程简介、实施流程、研究问

题、分享展示、总结评价等要素。

c)课程内容与实施要遵循开放、体验、实践、互动、安全等原则。

d)营地可根据自身资源特点编排研学路线，也可研发推荐与周边资源相结合的组合课程。

6.7.4课程门类丰富

应具备至少3个主题的课程，课程能覆盖各学段、各年级，满足不同教学目标需要，实际开设的各

种课程不少于15门。

7服务规范

7.1接待服务

7.1.1营地应设立与接待人数规模相适应的停车场。

7.1.2基（营）地应有集中接待的接待中心。

7.1.3基（营）地应有专业的研学工作人员接待。

7.1.4基（营）地的讲解服务应符合LB/T054的相关要求。

7.2交通服务

7.2.1基（营）地内路面设计特色鲜明，应达到LB/T025规定的要求。

7.2.2基（营）地内参观路线应合理、顺畅，与研学课程内容联结度高。

7.2.3基（营）地内宜使用清洁能源的交通工具。

7.3教育服务

基（营）地的教育服务应符合LB/T054相关要求。

7.4餐饮服务

基（营）地的餐饮服务应符合LB/T054相关要求。

7.5住宿服务

7.5.1营地的住宿服务应符合LB/T054相关要求。

7.5.2设有露营地的营地还应达到GB/T31710规定的要求。

6

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7.6医疗及救助服务

基（营）地的医疗及救助服务应符合LB/T054和GB19085相关要求。

8安全与应急管理

8.1制度保障

8.1.1基（营）地应针对研学旅行活动分别制定安全管理制度，构建完善有效的安全应急机制，安全

应急管理制度应包括LB/T054相关内容。

8.1.2基（营）地应建立与旅游、教育、公安、交通、文化、食品药品监管、保监和共青团等部门定

期联系沟通反馈机制。

8.2人员保障

8.2.1基（营）地应设置安全保卫部门，配备专门的安全员。

8.2.2基（营）地应根据各项安全管理制度的要求，明确安全管理责任人及其工作职责。

8.3安全教育

基（营）地的安全教育应符合LB/T054相关要求。

8.4风险预测

基（营）地应对研学实践教育活动的场所、交通、餐饮、参观线路以及应急突发事件处置方案的可

操作性等各个环节进行风险预测评估。

8.5应急预案

8.5.1基（营）地应制定和完善包括地震、火灾、食品卫生、治安事件、设施设备突发事故等在内的

各项突发事件应急预案，并定期组织演练。

8.5.2基（营）地在研学实践教育活动过程中应全程做好安全应急防范措施，确保人员安全。

8.6保险

8.6.1基（营）地应购买景区责任险。

8.6.2基（营）地应主动提高责任险保额。

9质量与监控

9.1基（营）地应建立包含学生评价、家长评价和学校评价的研学实践教育效果测评制度，真实反映

学生研学实践教育活动的教育效果和服务质量，各项档案资料齐全。

9.2基（营）地应对各方面反馈的质量信息及时汇总分析，明确问题，找准原因，通过健全制度、加

强培训、优化产品、完善服务要素和运行管理等措施，持续改进服务质量。

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DB4201/T630.2—2020

9.3基（营）地应建立健全投诉处理制度，流程清晰、渠道畅通，投诉处理及时、妥善，档案记录完

整。

10评定与复核

10.1研学基（营）地资格评定与复核工作应委托相关专业标准化技术委员会负责，评定、复核合格后，

主管部门颁发资格证书。

10.2对授权基（营）地实施动态管理，委托相关专业标准化技术委员会每两年复核一次。

10.3复核后授权研学基（营）地若附录A的必备检查表不达标，主管部门应对其提出限期整改要求或

吊销其资格证书。

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DB4201/T630.2—2020

AA

附录A

（规范性附录）

研学基（营）地必备项目检查表

A.1检查说明

A.1.1本表依据《研学基（营）地评定与服务规范》和LB/T054，结合研学旅行服务要求编制而成。

A.1.2表A.1研学基地必备条件检查表，表A.2研学营地必备条件检查表。

表A.1研学基地必备条件检查表

是否

序号必备条件

达标

1资质条件

1.1具备法人资质，有营业执照及相关经营许可证,正式运营1年以上。

每年接待中小学生开展研学实践教育活动人数不少于5000人次（专业科研院所、军事基地可适

1.2

当降低）。

1.3标明是否需要门票。

1.4国家税务总局官网查询的企业纳税信用等级为A级。

2基础设施

应有不低于其类别最低标准的供教学、活动、体验、休整、食宿的场所，且布局科学合理、功

2.1

用齐全，能够满足开展研学实践教育活动和集中食宿的需求。

应有其类别最低标准以上的与研学实践教育活动相匹配的教学设施（含软件），各项教学用具、

2.2

器材性能完好。

2.3区内安装有录像监控设备，实行全天候、全方位录像监控，影像资料保存15天以上。

2.4区内标识设置规范，突出安全警示标志，危险地带设安全防护设施。

2.5通讯畅通，应提供覆盖营地的无线网络。

2.6设立医务室，并配备专职医务人员。

3人员配备

3.1师生比（含学校老师）不低于1:15。

3.2持导游证、教师证、心理咨询师及其它相关技能资质的人员比不低于30%。

3.3每年定期开展工作人员的业务培训。

4研学课程

课程目标能围绕落实立德树人根本任务，聚焦中小学生发展核心素养，将社会主义核心价值观

4.1融入研学教育活动全过程，推进学校教育与社会实践结合，培养文明旅游意识和审美情操，全

面提升中小学生综合素质。

课程主题的设计或围绕武汉市革命传统、人文历史、自然环境、科技教育等资源，或根据自身

4.2

资源特点开发设计，挖掘深、提炼精、定位准、特色明。

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表A.1（续）

序号必备条件是否达标

4.3应具备至少1个主题的课程，能覆盖各学段、各年级，实际开设的课程不少于6门。

5环境条件

5.1环境良好，育人氛围浓，悬挂、张贴宣传画、励志语等。

5.2内外环境和谐、自然，细节设计以人为本,建筑造型景观化。

6卫生条件

环境整洁,无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，

6.1

空气清新、无异味。

6.2厕所布局合理，数量能满足需要，标识醒目美观，达到A级以上旅游厕所标准。

垃圾箱布局合理，标识明显，造型美观，与环境协调。垃圾箱分类设置，垃圾清扫及时，日产

6.3

日清。

7安全与应急管理

7.1无安全责任事故等不良记录。

7.2设置专门的管理部门。

7.3建立安全管理制度，应急预案完备，汇编成册。

7.4定期开展应急预案培训和演练，有培训和演练纪录。

与旅游、教育、公安、交通、文化、食品药品监管、保监和共青团等部门定期互动联系，建立

7.5

重大事项报告制度。

7.6建立与学校、家长的实时沟通平台，如APP、微信群、公众号、网站等。

7.7购买景区责任险。

8质量与监控

8.1定期对中小学生、家长及学校满意度进行调查、分析，资料齐全。

8.2近两年每年研学旅行抽样调查平均满意率不低于85%。

8.3投诉处理制度健全，流程清晰、渠道畅通，投诉处理及时、妥善，档案记录完整。

9总体达标结论

注：若符合必备条件要求，在“是否达标”一栏处打“√”，若不符合要求，在“是否达标”一栏处打“×”。

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表A.2研学营地必备条件检查

是否

序号必备条件

达标

1资质条件

1.1具备法人资质，有营业执照及相关经营许可证,正式运营1年以上。

单次能接待500名以上学生集中食宿和开展研学实践教育活动（专业科研院所、军事营地可适

1.2

当降低）。

每年接待中小学生开展研学实践教育活动人数不少于8000人次（专业科研院所、军事营地可适

1.3

当降低）。

1.4标明是否需要门票。

1.5国家税务总局官网查询的企业纳税信用等级为