DB4109/T 052-2023 博物馆教育服务规范

ICS03.080.99

CCSA16

DB4109

濮阳市地方标准

DB4109/T052—2023

博物馆教育服务规范

2023-10-01发布2023-11-01实施

濮阳市市场监督管理局发布

DB4109/T052—2023

前  言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第一部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由濮阳市文化广电旅游体育局提出并归口。

本文件起草单位:濮阳市博物馆。

本文件主要起草人:赵红、司广辉、任小飞、武赛丽、程海芝、李永军、许玲、王国鸣。

DB4109/T052—2023

博物馆教育服务规范

1范围

本文件规定了博物馆教育服务的术语和定义、基本要求、项目要求、教育项目流程、教

育辅导员要求、投诉处理与改进。

本文件适用于濮阳市域内博物馆教育服务活动。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

博物馆教育服务

依托博物馆文化教育资源，根据不同受众群体，有目的、有计划、有组织地为社会公众

提供多种形式教育活动的过程。

4基本要求

4.1宗旨

博物馆是公共文化服务体系的重要组成部分，要坚持以人为本，传承和弘扬中华优秀传

统文化，培育和践行社会主义核心价值观。根据办馆宗旨，结合馆内藏品、陈展、专家等教

育资源情况，制定活动方案。根据受众群体的年龄结构、认知特点及文化需求，提供相应的

服务。

4.2必要条件

开展教育服务活动的评价机制、活动预约、公示要求等必要条件如下：

a)建立教育项目评价机制。

b)设置专用的场地，以满足青少年体验馆、活动空间和实践基地的需要。

c)配备专